Esto exige que las autoridades tomen medidas más enérgicas para controlar y gestionar las infracciones.
Los productos falsificados y de baja calidad abundan en las plataformas digitales.
El Sr. PTL (del barrio de Thanh Khe) compró unos auriculares inalámbricos de una marca reconocida a través de una tienda en línea por más de 400 000 VND. Sin embargo, tras una semana de uso, la calidad del producto no cumplió con sus expectativas y presentó numerosos defectos. Después de buscar información y comparar el precio del producto con el de los distribuidores oficiales de la marca, el Sr. L. se dio cuenta de que había comprado un producto falsificado.
“Los auriculares originales cuestan más del doble, alrededor de 1,2 millones de VND. Como me dejé llevar por el bajo precio, compré unos falsificados sin darme cuenta. Es difícil distinguirlos a simple vista”, dijo el Sr. L.
Según el Departamento de Gestión de Mercados de la ciudad de Da Nang, se han identificado grupos de productos con alto riesgo de infracciones, principalmente artículos de moda , cosméticos, calzado, bolsos, relojes y algunos productos electrónicos. Se trata de artículos con alta demanda, fáciles de vender y que generan grandes beneficios para quienes infringen la normativa.
Métodos sofisticados de violación
Según el Sr. Pham Ngoc Son, jefe del Departamento de Gestión de Mercados de la ciudad, muchas personas se aprovechan del anonimato en el comercio electrónico, utilizando cuentas en redes sociales, plataformas de comercio electrónico y transmisiones en vivo para vender productos falsificados, productos que infringen marcas registradas y productos de origen desconocido. "Estos productos a menudo carecen de una ubicación comercial fija, se esconden en casas particulares, pequeños almacenes o se transportan a través de servicios de entrega, lo que dificulta su detección, inspección, verificación y manejo", afirmó el Sr. Son.
Resulta alarmante que algunas personas publiquen imágenes de productos auténticos con fines publicitarios, pero luego vendan productos baratos, falsificados o de origen desconocido, lo que perjudica directamente los derechos del consumidor y la reputación de las empresas legítimas. Muchas de estas personas utilizan cuentas falsas, no divulgan públicamente su información real, cambian con frecuencia de dirección comercial, número de teléfono y cuentas en redes sociales, o realizan transacciones a través de intermediarios.
En el caso de productos que infringen los derechos de propiedad intelectual, la identificación de las infracciones suele requerir conocimientos especializados o la confirmación de la parte infractora, especialmente para productos con un alto grado de falsificación. Recopilar pruebas electrónicas, identificar a los infractores en el ciberespacio y rastrear el origen de los productos resulta difícil, ya que los perpetradores operan en distintas provincias e incluso, en ocasiones, cruzan fronteras.
"No hay zonas prohibidas ni excepciones" en la aplicación de la ley.
Según el Sr. Pham Ngoc Son, en mayo de 2026, la ciudad implementó la directiva del Primer Ministro, contenida en el Decreto Oficial, que solicitaba una campaña intensiva para combatir la infracción de la propiedad intelectual. En consecuencia, la atención se centrará en revisar y comprender a fondo la zona, identificar a los sujetos y grupos de productos de alto riesgo para desarrollar planes de inspección adecuados, e incrementar las inspecciones sorpresa en empresas, almacenes, puntos de recogida y operaciones de comercio electrónico.
Durante una inspección, el Equipo de Gestión de Mercados n.° 5 descubrió que la página de Facebook “Quocmobile.Boliduo” mostraba indicios de comerciar con productos falsificados en el barrio de Lien Chieu. Las autoridades hallaron que este establecimiento vendía 650 cables de carga para teléfonos, presuntamente falsificados, de Apple, con un valor total superior a los 9 millones de VND.
Posteriormente, el Equipo de Gestión de Mercados n.° 2 realizó inspecciones sorpresa a cinco empresas sospechosas de infracciones en Da Nang , incluyendo un negocio de comercio electrónico. Como resultado, descubrieron 652 productos que se sospecha que eran falsificaciones de muchas marcas reconocidas y protegidas en Vietnam. El valor total de la mercancía confiscada superó los 246 millones de VND.
"Nuestra postura es abordar las infracciones con rigor, de acuerdo con la ley, garantizando la apertura, la transparencia, la ausencia de zonas prohibidas y de excepciones, contribuyendo así a la creación de un entorno empresarial saludable y a la protección de los derechos de los consumidores", recalcó el Sr. Son.
Durante el periodo 2026-2027, el Departamento de Gestión del Mercado Municipal implementará la construcción de un sistema que aplique inteligencia artificial y macrodatos para gestionar, recibir quejas, apoyar la identificación, verificación y alertar sobre productos falsificados y productos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual en el entorno digital.
Esto incluye establecer un canal para recibir comentarios, permitiendo a ciudadanos y empresas proporcionar información, imágenes, videos y ubicaciones, así como realizar el seguimiento de las quejas relacionadas con productos sospechosos de infringir derechos de autor. También implica la creación de una base de datos de muestra de productos auténticos y falsificados, marcas registradas protegidas, expedientes, indicios de infracción y datos de quejas. Además, estandariza el proceso de recepción, categorización, procesamiento, monitoreo, reporte y almacenamiento de registros electrónicos.
Según el Sr. Son, la solución a largo plazo, además de la inspección y el control de las infracciones, consiste en difundir información legal y concienciar a la sociedad. En los próximos meses, el Departamento de Gestión del Mercado Municipal seguirá promoviendo la difusión de la normativa legal sobre propiedad intelectual, comercio electrónico y lucha contra la falsificación mediante diversos medios, como conferencias, cobertura mediática en periódicos, sitios web y redes sociales, así como actividades en coordinación con las autoridades locales y las asociaciones sectoriales; dirigidas a empresas, particulares y consumidores.
Fuente: https://baodanang.vn/kiem-soat-tren-nen-tang-so-3341197.html
