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KOC: una profesión muy demandada entre los jóvenes vietnamitas.

VnExpressVnExpress28/02/2024

Todos los días a las 7 de la tarde, Tran Lan ajusta la cámara, prepara el equipo de iluminación y pulsa el botón de transmisión en directo para comenzar una sesión en directo en la que muestra, presenta y vende cosméticos.

Lam es conocido como un KOC (Cliente de Opinión Clave). En 2020, este joven de 25 años de Ciudad Ho Chi Minh decidió dejar su trabajo de oficina para dedicarse a las reseñas de productos cosméticos porque su salario mensual de 7 millones de VND "no era suficiente para vivir en la ciudad".

Como un "adicto" a la belleza, gasta entre dos y tres millones de dongs al mes comprando productos para probar y grabar videos . "Grabar todos los días, usando muchos cosméticos diferentes, me causó irritación en la piel, brotes y úlceras, pero solo recibí unos pocos 'me gusta' de mis amigos", relató Lam.

Tras seis meses, se le agotaron los ahorros, así que Lam empezó a pedir a las marcas que le patrocinaran muestras de productos para probar, a cambio de publicidad gratuita. Puso como ejemplo un anuncio de protector solar de un minuto que requería entre 15 y 20 días de prueba, filmando al aire libre desde la mañana hasta la noche, y explicando a los espectadores su eficacia. «Cuando el canal alcanzó los 100.000 suscriptores, empecé a aceptar anuncios», dijo Lam.

Desde 2022, Lam comenzó a hacer transmisiones en vivo para marcas. Al principio, no estaba acostumbrado a hablar sin parar durante varias horas, a veces incluso hasta 24 horas, y estuvo a punto de desmayarse varias veces durante las transmisiones. "Tuve que aprender a contar chistes, animar a los espectadores a comprar y mantenerme siempre alegre incluso cuando me regañaban", dijo Lam.

Hasta la fecha, tiene unos ingresos con los que muchos sueñan, ganando decenas de millones de VND por hora de transmisión en vivo. "Los mayores ingresos que he obtenido de una transmisión en vivo fueron 200 millones de VND en dos horas, y algunas sesiones de 24 horas han alcanzado varios miles de millones de VND", dijo Lam.

Tran Lam (con camisa negra) está transmitiendo en vivo para vender productos en una plataforma de comercio electrónico. Foto: Proporcionada por el propio protagonista.

Tran Lam (con camisa negra) está transmitiendo en vivo para vender productos en una plataforma de comercio electrónico. Foto: Proporcionada por el propio protagonista.

Los altos ingresos, los horarios de trabajo flexibles y la ausencia de requisitos de titulación o especialización contribuyen a que trabajos como el de Tran Lam, como líder de opinión clave (KOC, por sus siglas en inglés), resulten atractivos para los jóvenes.

Vu Dieu Thuy, fundador de Kolin Academy, un centro de formación especializado en KOC y KOL (influencers), afirmó que desde principios de 2024 han estado matriculando a varios cientos de estudiantes cada mes en cursos de transmisión en vivo y creación de contenido digital, el doble que el año pasado. Más del 80 % de los estudiantes tienen entre 18 y 29 años, procedentes principalmente de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh. Cada curso consta de entre 4 y 10 sesiones y tiene un coste que oscila entre varios millones y varios cientos de millones de VND.

La Sra. Thuy afirmó que la parte más difícil de capacitar a principiantes sin experiencia es ayudarlos a descubrir sus fortalezas y ventajas para convertirlas en talentos y luego producir contenido adecuado en línea. "Los estudiantes que ya son famosos a menudo toman cursos de transmisión en vivo para convertir su marca personal en dinero y aprender a vender productos", dijo.

Actualmente, existen cientos de grupos en redes sociales que reclutan KOLs, KOCs e influencers, con decenas o cientos de miles de miembros.

Bich Ngoc, de 28 años y originaria de Hanoi, con más de 6 años de experiencia en el sector, afirmó que, en el último año, desde que las ventas en directo a través de plataformas digitales se convirtieron en tendencia, la necesidad de que las marcas y empresas contraten a influencers (KOLs y KOCs) para la promoción se ha duplicado o triplicado. "En los meses de mayor actividad, podemos necesitar entre decenas y cientos de personas para promocionar eventos", declaró Ngoc.

Le Du, de 25 años, directora creativa de una empresa de medios en Hanói, que conecta a KOLs y KOCs con marcas, afirma que los KOCs menos conocidos suelen estar más dispuestos a publicar vídeos sin patrocinio remunerado, simplemente para obtener una prueba gratuita de servicios o productos. Por otro lado, los KOCs, KOLs e influencers con un gran número de seguidores (cientos de miles, millones) pueden recibir salarios que oscilan entre decenas y cientos de millones de dongs vietnamitas por un solo vídeo publicado en redes sociales.

Bich Ha, de 23 años, crea contenido gastronómico en TikTok y cuenta con más de 300.000 seguidores. Foto: Proporcionada por la propia Bich.

Bich Ha, de 23 años, crea contenido gastronómico en TikTok y cuenta con más de 300.000 seguidores. Foto: Proporcionada por la propia Bich.

Bich Ha, de 23 años y originaria de Hanoi, era una estudiante apasionada por crear videos de cocina. Tras tres años dedicándose seriamente a la creación de contenido gastronómico, ha acumulado más de 300.000 seguidores en su canal de TikTok.

Ha cuenta que para conseguir vídeos con millones de visualizaciones, además de saber cómo presentar la comida de forma atractiva, también tiene que practicar los movimientos de su boca al comer, y su voz debe ser grave, aguda y expresiva para potenciar el impacto emocional. Por si fuera poco, para "seguir las tendencias", a veces tiene que trasnochar para probar restaurantes que abren hasta tarde o madrugar para hacer cola para grabar vídeos cuando hay menos gente. Esta joven de 23 años se enorgullece de ganar decenas de millones de dongs al mes, lo que le permite mantener a su familia.

El Dr. Le Hoanh Su, de la Universidad de Economía y Derecho de Ciudad Ho Chi Minh y miembro de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam, cree que en la era digital, los usuarios necesitan acceder a la información de forma rápida, actualizada y concisa, lo que les lleva a preferir las compras en línea, creando así oportunidades para el desarrollo de KOL y KOC (Líderes de Opinión Clave).

Según los expertos, antes, alcanzar la fama y los altos ingresos requería un proceso largo y sistemático de construcción de imagen, pero hoy en día los jóvenes pueden llegar fácilmente a la prominencia gracias a su apariencia, su capacidad para captar tendencias y conectar con el público. Incluso agricultores, personas y familias con historias inspiradoras pueden convertirse en figuras famosas e influyentes y obtener ingresos a través de plataformas digitales.

Sin embargo, el Sr. Su también advirtió que muchas personas, en busca de fama o ingresos, aceptan publicidad indiscriminada sin comprender completamente el producto, lo que provoca indignación pública, daños a su reputación e incluso la pérdida de su carrera. "Para desarrollarse y sobrevivir en esta profesión, es fundamental saber cómo crear contenido sostenible que tenga un impacto positivo en la comunidad", afirmó el experto.

Según la psicóloga Tran Huong Thao (Ciudad Ho Chi Minh), la desventaja de que algunos alcancen el éxito, los altos ingresos y la fama a una edad temprana en esta profesión es que puede llevar a muchos jóvenes a creer que ganar dinero en línea es fácil. Para la sociedad actual, algunos miembros de la Generación Z se sienten inferiores debido a la presión social, sufren de FOMO (miedo a perderse algo) y pueden experimentar ansiedad y depresión al presenciar los altos ingresos de algunos KOC y KOL.

La Sra. Thao afirmó que el FOMO (miedo a perderse algo) suele darse entre los propios KOL y KOC. Están tan obsesionados con conseguir ingresos por ventas, likes y seguidores que se sienten fracasados ​​cuando descansan mientras otros siguen vendiendo y trabajando día y noche. "Los jóvenes deberían aprender a equilibrar sus vidas, dedicar tiempo a sí mismos y crear contenido valioso y perspicaz", aconsejó la experta Thao.

Hoang Anh, de 25 años y originario de Hanói, gana decenas de millones de VND al mes creando contenido sobre tutoriales de fotografía y reseñas de tecnología (febrero de 2024). Foto: Thanh Nga

Hoang Anh, de 25 años y originario de Hanói, gana decenas de millones de VND al mes creando contenido sobre tutoriales de fotografía y reseñas de tecnología (febrero de 2024). Foto: Thanh Nga

Hoang Anh, un joven de 25 años de Hanói, compagina su trabajo de oficina con su rol de líder de opinión con más de 200.000 seguidores. Gana casi 100 millones de VND reseñando teléfonos y cámaras, promocionando software de edición de fotos y recomendando lugares instagrameables en hoteles y cafeterías. Sin embargo, el precio que paga es la falta de descanso, lo que a menudo le provoca agotamiento por exceso de trabajo.

"Quizás deje mi trabajo para centrarme en crear contenido digital más valioso para la comunidad", dijo Hoang Anh.

Thanh Nga - Vnexpress.net

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