Sobre este tema el periódico Tin Tuc informó lo siguiente:
En caso de que pierda su tarjeta sanitaria y no recuerde su número de seguro social (impreso en la tarjeta sanitaria), puede buscar información sobre su tarjeta sanitaria de muchas maneras:
Consultar el listado de titulares de la tarjeta de seguro de salud que se conserva en la unidad;
Llame al Centro de atención al cliente de la Seguridad Social de Vietnam a través de la línea directa 19009068;
Busque su código de seguro social en el Portal de Seguro Social de Vietnam (en http://www.baohiemxahoi.gov.vn), siempre que tenga información completa, incluyendo: Nombre completo; fecha de nacimiento; dirección donde se declara la información del hogar (comuna, distrito, provincia) y número de documento de identidad, número de documento de identidad ciudadano.
Las personas pueden usar su foto del seguro médico en la aplicación VssID para exámenes y tratamientos médicos.
Además, también puede comunicarse directamente con la agencia de seguro social (SI) donde se emitió la tarjeta para realizar los procedimientos para volver a emitir una nueva tarjeta de seguro de salud, o comunicarse con la Oficina de Correos Culturales de la Comuna, el Comité Popular de la Comuna, la unidad, el agente de recaudación donde participa en el seguro social, el seguro de salud, el examen y el tratamiento del seguro de salud para obtener ayuda para encontrar el código de la tarjeta de seguro de salud, así como responder otras preguntas.
Actualmente, se están actualizando los datos del seguro médico en la Tarjeta de Identificación Ciudadana con chip integrado. Puede usar la Tarjeta de Identificación Ciudadana con chip integrado al acudir al médico si ya está integrada.
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