
La transformación digital en la vida cotidiana
Un fin de semana en la aldea de Le Son Bac (comuna de Hoa Tien), la casa de Nguyen Thi Thuy Dung bullía de conversaciones mientras varias mujeres del vecindario se ayudaban mutuamente a usar sus teléfonos inteligentes. Algunas preguntaban cómo escanear códigos QR, otras solicitaban orientación para actualizar su VNeID, mientras que otras buscaban información personal.
Gracias a los cursos de alfabetización digital organizados por asociaciones de mujeres, muchas mujeres se han familiarizado gradualmente con la realización de trámites en línea, pagos sin efectivo y el acceso a información en internet. Operaciones que antes les resultaban desconocidas, como los pagos en línea, la búsqueda de información o el uso de inteligencia artificial para buscar contenido, ahora son habituales para muchas mujeres en zonas rurales.
La Sra. Nguyen Thi Thuy Dung, miembro de la Asociación de Mujeres de la aldea de Le Son Bac, comentó que antes el teléfono de su familia se usaba principalmente para hacer llamadas o consultar las noticias. Tras participar en el programa "Familia Digital", ella y sus familiares aprendieron a actualizar su VNeID, buscar información e identificar contenido engañoso en las redes sociales.
"Antes, solo usaba mi teléfono para llamadas y noticias, así que dudaba en probar muchas funciones. Ahora sé cómo usar la IA para encontrar recetas, buscar información necesaria y guiar a mis hijos a través de algunas lecciones sencillas en línea", compartió la Sra. Dung.
[ Vídeo ] - La Sra. Le Thu Sa, presidenta de la Unión de Mujeres de la comuna de Hoa Tien, comparte la importancia de implementar el modelo de "Familia Digital" en la comuna:
El modelo "Sucursal Digital - Familia Digital" no solo se ha implementado en la aldea de Le Son Bac, sino también en muchas otras actividades comunitarias, ayudando a los miembros a familiarizarse gradualmente con el acceso a la información y la gestión de trámites en línea. De mostrarse reticentes, muchas mujeres han comenzado a aprender y aplicar de forma proactiva habilidades digitales en su vida diaria.
En el barrio de Hai Chau, este modelo también ha supuesto un cambio para muchas mujeres mayores que antes tenían acceso limitado a los teléfonos inteligentes. La Sra. Nguyen Thi Hong, miembro de la Asociación de Mujeres Tan Hoa A3, comentó que antes solo usaba su teléfono para leer periódicos y hacer videollamadas a sus familiares. Tras recibir orientación directa de las responsables de la asociación, aprendió a utilizar muchas más funciones que le facilitan la vida diaria.
Según la Sra. Hong, lo más importante es que las personas mayores ya no se sienten excluidas, puesto que muchas actividades se han trasladado al entorno digital. Tras las sesiones de formación presenciales, muchas mujeres se familiarizaron gradualmente con el uso de los teléfonos inteligentes, buscando información de forma independiente y realizando algunas tareas cotidianas en lugar de depender de sus hijos y nietos como antes.
Mientras tanto, en comunas como Nam Phuoc, Duy Nghia, Tam My y Nui Thanh, los modelos de "Sucursal Digital" y "Familia Digital" están siendo implementados activamente por todos los niveles de la Asociación para satisfacer las crecientes demandas de la transformación digital dentro de la organización.
Por ejemplo, en la comuna de Duy Nghia, los modelos "Sucursal Digital" y "Familia Digital", implementados recientemente en la aldea de An Luong, han atraído la participación de decenas de mujeres.
En el acto de lanzamiento, la Unión de Mujeres de la Comuna de Duy Nghia también organizó un concurso llamado "Desafío de la Campana Dorada: Aplicando la Transformación Digital" para ayudar a sus miembros a fortalecer sus conocimientos y habilidades en el uso de la tecnología y la protección de la información personal.
La Sra. Do Thi Kim Bang, presidenta de la Unión de Mujeres de la comuna de Duy Nghia, afirmó que la creación de los modelos de "Sucursal Digital" y "Familia Digital" es un paso concreto para apoyar a las mujeres miembros en el acceso a la tecnología, mejorar la calidad de las actividades de la Unión en una dirección "sin papel" y fortalecer la aplicación de plataformas digitales como Zalo y Facebook en la propaganda, la conexión y la ejecución de tareas.
En enero de 2026, la Unión de Mujeres de la Ciudad presentó un plan para implementar la innovadora iniciativa "Transformación digital integral en la organización; acompañamiento a las mujeres en el fortalecimiento de sus capacidades digitales" para el período 2026-2030. El plan establece como objetivo lograr lo siguiente para 2030: cada comuna y distrito contará con una "Sucursal Digital de la Unión"; al menos el 50% de las sub-sucursales tendrán un modelo de "Sub-sucursal Digital"; un "Grupo/Equipo Central Digital de Mujeres"; cada sub-sucursal/grupo tendrá un modelo de "Familia Digital"; y el 100% de los miembros y el 80% de las mujeres recibirán apoyo para el uso de servicios públicos en línea y pagos electrónicos en plataformas digitales.
En 2026, cada filial local de la Unión de Mujeres organizará o coorganizará al menos una actividad de capacitación para fortalecer las capacidades de las funcionarias, las miembros y las mujeres que participan en la sociedad digital, la economía digital y el gobierno digital. Al menos el 50 % de las actividades de comunicación de la Unión de Mujeres, en todos los niveles, se organizarán y difundirán en plataformas digitales.
Integrar las competencias digitales en las actividades de las sucursales.
Detrás de estos talleres de habilidades digitales se esconde un nuevo enfoque a nivel comunitario. Muchas filiales no solo mantienen las actividades tradicionales, sino que también han incorporado contenidos sobre habilidades digitales a sus programas habituales, organizando "clases de alfabetización digital" y "rincones de aprendizaje digital" donde los miembros pueden aprender y practicar al instante.
Según la Sra. Le Thu Sa, presidenta de la Unión de Mujeres de la comuna de Hoa Tien, el modelo se implementó inicialmente en la aldea de Le Son Bac con 100 hogares participantes, y posteriormente se extendió a otras aldeas. El contenido se centra en habilidades prácticas como la instalación de VNeID, el pago en línea, la búsqueda de información y la protección de datos personales.
«Cuando un miembro de la familia domina las habilidades digitales básicas, suele enseñárselas a otros, especialmente a las personas mayores. Como resultado, el acceso y el uso de las herramientas digitales no se limitan a individuos, sino que se extienden gradualmente por toda la comunidad», afirmó la Sra. Sa.

No solo en las zonas suburbanas, sino también muchas asociaciones de mujeres en el centro de la ciudad están trasladando gradualmente sus actividades al entorno digital. En el distrito de Hai Chau, la Unión de Mujeres del distrito ha implementado este modelo en 174 delegaciones, incluyendo 173 delegaciones en zonas residenciales y una comisaría de policía del distrito. Hasta la fecha, cada delegación en zona residencial ha creado al menos una "Familia Digital"; y la comisaría de policía del distrito cuenta con el 100% de sus agentes femeninas inscritas para participar.
Según la Sra. Duong Ngoc Phuong, presidenta de la Unión de Mujeres del distrito de Hai Chau, el 100% de las secciones del distrito cuentan con grupos de Zalo para organizar actividades, recibir información e interactuar con sus miembros. Además, la unión también organiza campañas de sensibilización para combatir las noticias falsas, capacita a sus miembros en la identificación de riesgos en las redes sociales y les enseña habilidades para proteger su información personal.
"Trasladar las actividades de la asociación al ámbito digital ayuda a innovar la forma en que llevamos a cabo nuestras reuniones y crea el hábito de acceder a la información oficial", dijo la Sra. Phuong.
[Vídeo] - La Sra. Duong Ngoc Phuong, presidenta de la Unión de Mujeres del distrito de Hai Chau, habla sobre la implementación del modelo "Familia Digital" en las sucursales del distrito:
Según la Sra. Luong Thi Dao, Vicepresidenta Permanente de la Unión de Mujeres de Ciudad Ho Chi Minh, para el período 2025-2030, la unión ha identificado la transformación digital integral dentro del sistema sindical y la mejora de las capacidades digitales para las mujeres como uno de sus avances clave.
Sobre esa base, la asociación desarrolló e implementó un plan para el período 2026-2030 con los modelos "Sucursal Digital - Asociación Digital - Familia Digital", desplegándolos simultáneamente desde la base y seleccionando familias adecuadas para que sirvieran como sitios piloto, priorizando los hogares con varias generaciones participantes para crear un efecto multiplicador.
Tras su lanzamiento en marzo de 2026, las sucursales locales respondieron de forma unánime e implementaron modelos adaptados a sus condiciones específicas. Desde principios de año, la ciudad cuenta con 118 "Sucursales Digitales" y 593 "Familias Digitales".
La creación de este modelo no solo facilita el acceso a servicios digitales como la atención médica, la educación y la administración pública, sino que también contribuye a mejorar las habilidades de seguridad en línea y a fortalecer los lazos familiares.
"En los próximos meses, la Unión de Mujeres de la Ciudad continuará promoviendo la comunicación y replicando el modelo, con el objetivo de difundir información y fomentar la aplicación de las tecnologías de la información en las actividades sindicales y la vida cotidiana, contribuyendo así a la construcción de una comunidad digital segura y eficaz", declaró la Sra. Dao.
[Vídeo] - Luong Thi Dao, vicepresidenta permanente de la Unión de Mujeres de Ciudad Ho Chi Minh, comenta sobre el modelo de "familia digital":
Fuente: https://baodanang.vn/lan-toa-thoi-quen-so-trong-cong-dong-dan-cu-3338700.html








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