Las ventas por transmisión en directo no deben implicar engaño.

VTV.vn - Según el proyecto de ley sobre comercio electrónico, quienes realizan transmisiones en vivo para vender productos no pueden proporcionar información falsa o engañosa sobre los usos, el origen, la calidad o el precio del producto.

En la mañana del 3 de noviembre, dando continuidad al programa de la décima sesión de la XV Asamblea Nacional, el Ministro de Industria y Comercio , Nguyen Hong Dien, presentó en nombre del Gobierno el proyecto de Ley de Comercio Electrónico.

Informes en línea sobre los resultados de la eliminación en tiempo real.

Según la propuesta, las responsabilidades comunes de las entidades que participan en actividades de comercio electrónico incluyen la transparencia de la información, la presentación periódica de informes en línea, el control de la información que infringe la ley y el almacenamiento de la información de las transacciones.

En lo que respecta a la transparencia de la información, el borrador de la normativa estipula que las plataformas de comercio electrónico deben garantizar que la siguiente información se divulgue de forma pública y transparente.

Esto incluye información sobre el propietario; información sobre el vendedor (este es un punto nuevo en comparación con el decreto, que exige que se muestre la información del vendedor); información sobre bienes y servicios; y contenido básico sobre las condiciones para operar públicamente en la plataforma de comercio electrónico.

El ministro de Industria y Comercio, Nguyen Hong Dien, presentó el proyecto de ley sobre comercio electrónico.

En lo que respecta a la presentación periódica de informes en línea, el proyecto de ley especifica que estos deben realizarse a través de una plataforma de gestión de la actividad de comercio electrónico o a solicitud de un organismo estatal competente. En el caso de grandes plataformas digitales, la presentación de informes en línea sobre los resultados de las eliminaciones debe realizarse en tiempo real a través de la plataforma de gestión de la actividad de comercio electrónico.

Las plataformas de comercio electrónico deben contar con mecanismos para moderar automáticamente la información antes de mostrarla en la plataforma, así como para revisar y eliminar la información que infrinja la ley cuando se detecte o se denuncie.

Además, las plataformas de comercio electrónico deben almacenar la información de las transacciones, incluida la información sobre los bienes y servicios publicados en la plataforma, durante al menos un año a partir del momento de su publicación.

Información relativa al contenido básico del contrato de transacción en la plataforma durante un mínimo de 3 años a partir de la fecha de celebración del contrato.

Las ventas por transmisión en vivo deben ser honestas.

Cabe destacar que el proyecto de ley incluye una serie de regulaciones relacionadas con las ventas de contenido transmitido en directo. Según el proyecto, los propietarios de las plataformas deben verificar la identidad de los creadores de contenido, divulgarla públicamente e implementar mecanismos y medidas para monitorear el contenido de las ventas en directo en tiempo real.

Los vendedores que realicen transmisiones en vivo deben presentar documentación completa que demuestre que cumplen con los requisitos de inversión y comerciales para los sectores comerciales sujetos a condiciones antes de comenzar la transmisión. Además, deben proporcionar documentos que acrediten que sus productos cumplen con los estándares de calidad estipulados por la ley.

En las transmisiones en vivo de ventas, está prohibido proporcionar información falsa o engañosa sobre el uso, origen, calidad, precio, promociones, políticas de garantía y demás información relacionada con los bienes y servicios. El contenido publicitario debe ajustarse estrictamente al contenido aprobado por la autoridad competente para bienes y servicios cuando así lo exijan las leyes.

Utilice un lenguaje, imágenes, vestimenta y comportamiento que no violen la ética y las costumbres sociales durante las ventas transmitidas en directo.

Los vendedores que realizan transmisiones en directo deben utilizar un lenguaje, imágenes, vestimenta y comportamiento que no violen la ética social ni las costumbres tradicionales durante el proceso de venta en directo.

En lo que respecta a la gestión de las plataformas de redes sociales utilizadas para el comercio electrónico, el proyecto de ley añade responsabilidades para los propietarios de dichas plataformas en lo siguiente: (Clasificar y mostrar marcas de identificación para distinguir las cuentas de vendedores de otras cuentas. En los casos en que se disponga de comunicación en línea, proporcionar herramientas que permitan la confirmación del contenido del contrato mediante una funcionalidad de comunicación en línea integrada).

Para las actividades de comercio electrónico transfronterizas, el propietario de la plataforma de comercio electrónico, ya sea una organización extranjera o un particular, cuya plataforma ofrezca el vietnamita como idioma, utilice un nombre de dominio nacional vietnamita “.vn” o alcance un umbral de transacciones con compradores en Vietnam, debe establecer una entidad jurídica en Vietnam.

Salvo que se estipule lo contrario en un tratado internacional del que Vietnam sea parte, el propietario de la plataforma puede elegir entre dos opciones: establecer una entidad jurídica en Vietnam o designar una entidad jurídica en Vietnam autorizada para desempeñar las responsabilidades legales del propietario de la plataforma según lo prescrito por la ley.

Necesitamos proteger la producción nacional.

Tras revisar este contenido, el presidente del Comité Económico y Financiero, Phan Van Mai, declaró que el Comité recomienda seguir perfeccionándolo para garantizar su racionalidad, viabilidad y adecuación a las características de cada tipo de plataforma de comercio electrónico, así como al nivel de participación de la plataforma en el proceso de negociación de contratos que se lleva a cabo en ella.

El presidente del Comité Económico y Financiero, Phan Van Mai,

Para las plataformas de redes sociales que operan en el comercio electrónico, se recomienda revisar y aclarar el alcance de la responsabilidad del propietario de la plataforma, en función de si ofrecen pedidos en línea, ventas en directo vinculadas a pedidos en línea o servicios de pago y logística (incluido el soporte integrado con funciones de comunicación en línea) en la plataforma, con el fin de establecer la normativa adecuada.

En lo que respecta a las actividades de comercio electrónico que involucran elementos extranjeros, el Comité Económico y Financiero propuso perfeccionar las regulaciones basándose en el principio de protección de los derechos del consumidor y la producción nacional, respetando al mismo tiempo los compromisos internacionales, creando un entorno competitivo, equitativo y armonioso para todas las partes interesadas; y aclarar los procedimientos administrativos y las responsabilidades de depósito.

Además, conviene perfeccionar la normativa sobre las responsabilidades de las entidades jurídicas autorizadas en Vietnam para garantizar que sea coherente con las características de cada tipo de plataforma y la naturaleza específica de las actividades de comercio electrónico que involucran elementos extranjeros.

Fuente: https://vtv.vn/livestream-ban-hang-khong-duoc-gian-doi-100251103093935513.htm