Por qué el software del Samsung Galaxy está muy por debajo del del iPhone.

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Este artículo refleja la opinión personal del revisor de tecnología Philip Berne en Tech Radar.

Lo que más odio de los smartphones es el menú de Ajustes. Organizarlo es una tarea muy difícil para los fabricantes, y los teléfonos actuales lo demuestran. Incluso los mejores teléfonos tienen menús de Ajustes terribles.

Pero precisamente por eso quiero centrarme en Ajustes en mi argumento para explicar por qué el software OneUI de Samsung es tan malo y por qué el iOS de Apple es mejor. Prepárense, porque si bien Ajustes es malo en todas partes, es especialmente malo en los teléfonos Samsung.

Samsung Galaxy S24 Ultra. (Imagen: Notebookcheck)

¿Qué es lo mejor que puedo esperar del menú de Ajustes? Nada. Sinceramente. Espero no tener que usarlo nunca. En un smartphone ideal, no existiría. La revolución de la IA en los smartphones nos está llevando a esta etapa. Con el tiempo, la IA gestionará los Ajustes. Le dirás a la IA lo que necesitas y se ajustará sola.

Para lograr ese objetivo, Samsung podría tener la mejor app de Ajustes de cualquier smartphone. Bixby, el tan criticado asistente digital de Samsung, está diseñado para gestionar los Ajustes. Casi todo lo que quieres hacer con tu Galaxy, y de lo que me quejaré más adelante, se puede simplificar con Bixby.

Mantén pulsado el botón de Bixby y pide a tu teléfono que active el punto de acceso Wi-Fi o cambie el modo de pantalla a En Vivo, y Bixby lo hará. Bixby conoce los Ajustes mejor que cualquier persona. Ese es parte del problema: los ajustes del Galaxy son tan complejos que necesitan una IA al mando.

La configuración debe ser minimalista.

Volviendo a mi argumento original: Cuanto más sencilla y menos tiempo lleve la instalación, mejor.

La configuración de los dispositivos Galaxy suele estar oculta y muy oculta. (Imagen: Future)

Los ajustes más comunes de un teléfono deberían ser accesibles con solo deslizar el dedo. En el iPhone 15, deslizo el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla y puedo acceder al instante no solo al brillo de la pantalla y al Wi-Fi, sino también a "No molestar", activar el modo de ahorro de energía, abrir el Apple TV de forma remota o incluso crear un nuevo recordatorio.

En el Samsung Galaxy S24, deslicé el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y vi seis botones de Ajustes Rápidos, además de varias notificaciones. Para encontrar todos los Ajustes Rápidos, tuve que deslizar el dedo de nuevo. Esa es la diferencia entre Apple y Samsung. Demasiadas tareas requieren pasos adicionales en un teléfono Samsung.

Los fans de Samsung me van a criticar porque, en realidad, solo hay que deslizar el dedo para ver todos los botones de Ajustes rápidos, pero es una opción que debes activar manualmente. ¿Dónde se activa esta opción? Después de deslizar hacia abajo dos veces, verás un pequeño icono de lápiz "Personalizar". Al tocarlo, se activan varias funciones útiles, como ver todos los Ajustes rápidos con solo deslizar el dedo.

También puedes configurar una esquina activa para mostrar todos los Ajustes Rápidos a la vez, como hace Apple. Por supuesto, te deseo mucha suerte encontrando esta opción, aunque idealmente debería estar activada por defecto. De hecho, te deseo mucha suerte encontrando cualquiera de estas opciones.

Menú de ajustes rápidos en Galaxy. (Imagen: Sammobile)

Piensa que esas opciones no están en la app Ajustes. ¿Quieres ver los botones de Ajustes Rápidos con solo deslizar el dedo? Esa opción no está en el menú Ajustes. Solo está en el pequeño menú del lápiz que mencioné, al que solo se puede acceder deslizando hacia abajo dos veces. De repente, mi Galaxy S24 Ultra parecía más un laberinto que un smartphone moderno.

La interfaz de usuario (UI) debe ser consistente.

En cuanto a la app Ajustes, Apple y Samsung tienen filosofías muy diferentes. En el iPhone, todos los ajustes están en la app Ajustes. Todos los ajustes de cada app que usas, así como los ajustes básicos del teléfono, están en un solo lugar. Por lo tanto, la lista de Ajustes es muy larga, ya que incluye todas las apps del teléfono.

En el Galaxy S24, como en todos los teléfonos Android, cada aplicación tiene su propia configuración. Sería ideal que la configuración estuviera bien organizada. Mi configuración de Gmail está en Gmail y la de Facebook en Facebook, pero el resto de las configuraciones deberían estar en la aplicación Configuración. Lamentablemente, los teléfonos Samsung no organizan las cosas así, y no parece haber una organización coherente.

Los menús en iOS son extensos, pero no es difícil acostumbrarse a ellos. (Imagen: PCMag)

A veces, los ajustes se encuentran dentro de la app Ajustes. Otras veces están ocultos bajo pequeños iconos extraños, como el ejemplo del lápiz de arriba. Si ves un misterioso conjunto de puntos en cualquier parte de tu Galaxy, una serie de píxeles apilados, podría ser un menú de ajustes oculto.

Lo peor de todo es que la app Ajustes de Samsung es un desastre. Si bien la app Ajustes de Apple tiene una lista muy larga, una vez que empiezas a explorarla, es muy fácil acostumbrarse. Sea cual sea la función que busques, la encontrarás en un par de pasos.

Para probar esto, seleccioné 10 razones comunes por las que uso el menú de Ajustes. Sin usar atajos avanzados, como mantener pulsado el botón de Ajustes rápidos, ni simplemente buscando los Ajustes que quería, calculé los pasos necesarios para lograr mi objetivo en un iPhone 15 y un Galaxy S24. Los resultados fueron claros.

Función	iPhone/iOS 17	Galaxy/OneUI 6.1	Número de pasos (iPhone/Galaxy)	El lado ganador
Encienda el punto de acceso Wi-Fi.	Configuración > Punto de acceso personal > Permitir que otros se conecten	Configuración > Conexiones > Punto de acceso móvil y uso compartido de conexión > Activar/desactivar punto de acceso móvil	3/4	iPhone
Cambiar el fondo de pantalla	Configuración > Fondo de pantalla	Configuración > Fondo de pantalla y estilo	2/2	Paz
Activar el modo de ahorro de batería.	Configuración: Batería > Modo de bajo consumo	Configuración > Cuidado del dispositivo > Toca "Batería" > Ahorro de energía	3/4	iPhone
Agregar dispositivos Bluetooth	Configuración > Bluetooth	Ajustes > Conexiones > Bluetooth > Pulsa "Bluetooth"	2/4	iPhone
Activar el modo oscuro	Configuración > Pantalla y brillo > Seleccionar "Oscuro"	Configuración > Pantalla > Oscuro	2/2	Paz
Liberar espacio de memoria.	Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone > Sugerido	Ajustes > Cuidado del dispositivo > Pulsa "Almacenamiento" > Revisar archivos antiguos; "Aplicaciones sin usar"; "Archivos duplicados"; "Archivos grandes"	4/4	Paz
Buscar actualizaciones del sistema	Configuración > General > Actualización de software	Configuración > Cuidado del dispositivo > Actualización de software	3/3	Paz
Cambiar la contraseña de bloqueo de pantalla	Configuración > Face ID y código de acceso > Cambiar código de acceso	Configuración > Pantalla de bloqueo y seguridad > Tipo de bloqueo de pantalla > PIN/Patrón/Etc.	3/4	iPhone
Desactivar las notificaciones de la aplicación Tinder.	Configuración > Notificaciones > Tinder > Activar o desactivar notificaciones	Configuración > Notificaciones > Notificaciones de la aplicación > Tinder > Activar notificaciones	4/5	iPhone
Restablecer configuración de fábrica.	Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Preparar para nuevo iPhone / Restablecer / Borrar todo el contenido y ajustes	Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer... todos los ajustes / Ajustes de red móvil / Ajustes de Wi-Fi y Bluetooth / Ajustes de accesibilidad / Restaurar datos de fábrica	4/4	Paz

Los teléfonos Galaxy nunca son más rápidos que sus competidores. En la mitad de estos ajustes, el iPhone requiere menos pasos que el Galaxy. En la otra mitad, la sección Ajustes requiere el mismo número de pasos en ambos teléfonos. Nada es más rápido en los teléfonos Galaxy.

Samsung puede tener un procesador más rápido, más megapíxeles y todas las especificaciones que desea. Pero no puede superar a Apple si la experiencia de usuario no es mejor. Esto demuestra que los teléfonos Samsung son más complejos de usar. Más pasos implican un rendimiento más lento. Es hora de que Samsung mejore significativamente su software si quiere tener el mejor y más rápido teléfono disponible actualmente.

Cuarzo

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