Las tarjetas de cajero automático son prácticamente indispensables para todos al salir de casa. Sin embargo, al usarlas, muchas personas las pierden accidentalmente. Entonces, si pierde su tarjeta de cajero automático, ¿perderá dinero? ¿Cómo proteger su patrimonio?
Si pierdo mi tarjeta ATM, ¿perderé dinero?
De hecho, si pierde su tarjeta de cajero automático, el dinero en la cuenta del titular sigue ahí. Solo en el peor de los casos, si quien la encuentra conoce la contraseña de retiro antes de bloquearla, el ladrón puede robar el dinero de su cuenta.
¿Qué hacer cuando pierde su tarjeta ATM?
Los clientes deben bloquear sus tarjetas inmediatamente después de descubrir que han perdido sus tarjetas de cajero automático. (Foto ilustrativa)
Si descubre que ha perdido su tarjeta de cajero automático, debe bloquearla inmediatamente en la aplicación del banco o llamar al centro de soporte del banco emisor para solicitar que la bloqueen temporalmente. Una vez bloqueada, quien la recoja, incluso si conoce la contraseña, no podrá transferir ni retirar dinero.
En caso de que el banco no atienda vía telefónica, el titular deberá acudir directamente a la sucursal bancaria más cercana para declarar y reemitir la tarjeta en caso de ser necesario.
Además, los usuarios pueden bloquear sus tarjetas en los cajeros automáticos. Algunos bancos han integrado la función de bloqueo de tarjetas en los cajeros automáticos, que los clientes pueden realizar escaneando el código QR.
En caso de pérdida de una tarjeta de cajero automático, los clientes pueden retirar dinero con normalidad presentando su documento de identidad en una sucursal bancaria. Además, algunos bancos también permiten retirar dinero en cajeros automáticos modernos mediante el escaneo de códigos QR, contraseñas de un solo uso (OTP) en el teléfono, etc.
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