Las tarjetas bancarias de cajero automático son prácticamente indispensables para todos al salir de casa. Sin embargo, durante su uso, muchas personas las pierden accidentalmente. Entonces, si pierdes tu tarjeta de cajero automático, ¿perderás dinero y cómo puedes proteger tus fondos?
¿Perder la tarjeta del cajero automático supone perder dinero?
De hecho, si pierdes tu tarjeta de cajero automático, el dinero de la cuenta del titular permanece intacto. Solo en el peor de los casos, si alguien encuentra la tarjeta y conoce la contraseña para retirar dinero antes de que la bloquearas, podrá robarte el dinero de tu cuenta.
¿Qué hacer cuando pierdes tu tarjeta de cajero automático?
Los clientes deben bloquear sus tarjetas inmediatamente después de descubrir que las han perdido. (Foto ilustrativa)
Al descubrir que se ha perdido la tarjeta del cajero automático, el usuario debe bloquearla inmediatamente en la aplicación del banco o llamar al centro de atención al cliente del banco emisor y solicitar que la bloqueen temporalmente. Una vez bloqueada, quien la encuentre, aunque conozca la contraseña, no podrá realizar transferencias ni retiros de dinero.
En caso de que el banco no ofrezca asistencia telefónica, el titular de la tarjeta deberá acudir directamente a la sucursal bancaria más cercana para declarar la transacción y, si fuera necesario, solicitar una nueva emisión de la tarjeta.
Además, los usuarios pueden bloquear la tarjeta en el cajero automático. Algunos bancos han integrado la función de bloqueo de la tarjeta en el cajero; los clientes pueden hacerlo escaneando el código QR.
En caso de pérdida de la tarjeta del cajero automático, los clientes aún pueden retirar dinero con normalidad presentando su documento de identidad en una sucursal bancaria. Además, algunos bancos también permiten retiradas en cajeros automáticos modernos mediante escaneo de código QR, OTP por teléfono...
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