Abriendo nuevas vías para el desarrollo.

Al implementar la Resolución No. 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en el desarrollo de ciencia y tecnología, innovación y transformación digital nacional, la comuna de Vinh Tuy ha implementado muchas soluciones sincronizadas, apropiadas a la situación práctica, integrando gradualmente la transformación digital en todos los campos, convirtiéndose en una fuerza impulsora importante para el desarrollo socioeconómico en la localidad.

Los funcionarios del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna de Vinh Tuy reciben y procesan procedimientos administrativos para los ciudadanos.

Enfoque centrado en las personas

Con la participación sincronizada de todo el sistema político , la comuna ha completado la implementación de 34 objetivos de transformación digital en la fase 2. El Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna ha sido equipado con instalaciones modernas como máquinas de colas automáticas, pantallas de visualización, computadoras, escáneres, etc., cumpliendo eficazmente los requisitos de recepción y procesamiento de procedimientos administrativos para organizaciones, empresas e individuos.

Hasta la fecha, todos los trámites administrativos elegibles se prestan como servicios públicos en línea en los niveles 3 y 4; la tasa de solicitudes en línea ha alcanzado aproximadamente el 70 %. El intercambio electrónico de documentos entre organismos administrativos ha alcanzado el 100 %, lo que contribuye a acortar los plazos de tramitación, reducir los costes y aumentar la transparencia en las actividades de servicio público. En particular, la implementación piloto del modelo de sala de reuniones sin papel (e-Gabinete) ha reformado gradualmente los métodos de trabajo y mejorado la eficiencia del liderazgo y la gestión a nivel municipal, adoptando una dirección moderna y científica .

Según la Sra. Nguyen Thi Chuc, especialista del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna de Vinh Tuy: «Estoy a cargo del área judicial y del registro civil, y recibo un promedio de 70 solicitudes al día. Desde la implementación de los servicios públicos en línea, la tramitación de solicitudes a través del sistema ha acelerado el progreso de los procedimientos administrativos. Las personas se están familiarizando cada vez más con el uso de sus cuentas VNeID para presentar documentos y trámites, lo que facilita la gestión para ambas partes».

Además de mejorar la eficiencia de los procedimientos administrativos, la comuna ha puesto especial énfasis en acercar la transformación digital a la población mediante la creación de 28 grupos comunitarios de tecnología digital en las aldeas. Estos grupos han desempeñado eficazmente el papel de "brazo extendido" del comité local del Partido y del gobierno, orientando directamente a la población en la instalación y el uso de aplicaciones digitales esenciales como VNeID, servicios públicos en línea, pagos sin efectivo y consulta de información administrativa.

El Sr. Phan Thế Độ, de la aldea de Tân Lập, comuna de Vĩnh Tuy, transmite en vivo la venta de productos en plataformas digitales.

Apuntando a resultados tangibles y a largo plazo.

Desde sus inicios, la transformación digital ha generado cambios positivos en la producción y los negocios, especialmente en los productos agrícolas locales especializados. Algunos productos se han promocionado e introducido en plataformas de comercio electrónico y redes sociales, abriendo nuevos mercados y canales de distribución, contribuyendo a aumentar el valor del producto y a impulsar los ingresos de las personas.

El Sr. Phan The Do, de la aldea de Tan Lap, comuna de Vinh Tuy, comentó: «Mi familia lleva más de 30 años dedicada a la producción y el procesamiento de té Shan Tuyet. Antes, los productos se vendían principalmente a través de clientes habituales. Ahora, realizo sesiones de venta en directo en Facebook y TikTok. A través de estas plataformas, las historias sobre la marca, el proceso de cuidado, cosecha, procesamiento y degustación del té se están dando a conocer cada vez más entre los clientes. Como resultado, el mercado se está expandiendo tanto a nivel nacional como internacional».

Junto con el sector manufacturero, la transformación digital también ha generado cambios significativos en la vida cotidiana de las personas. El Sr. Nguyen Duc Ngoc, jefe de la aldea de Tan Thanh, comuna de Vinh Tuy, declaró: «La aldea cuenta actualmente con 64 hogares con 302 personas, principalmente de las minorías étnicas Kinh, Dao, Tay y Nung. La tasa de cobertura de internet alcanza el 98 %; el 90 % de la población sabe usar teléfonos inteligentes; y la tasa de finalización del nivel 2 de identificación electrónica en VNeID alcanza el 87 %. Además, la aldea ha mantenido un grupo Zalo para informar y difundir con prontitud las directrices, políticas y leyes del Partido y el Estado, y sirve como un canal eficaz que conecta al comité del Partido y al gobierno de la comuna con la población para la implementación de las tareas asignadas».

La camarada Mai Thi Giang, vicepresidenta del Comité Popular de la comuna de Vinh Tuy, declaró: «A pesar de los logros, la transformación digital aún enfrenta numerosas dificultades debido a la escasez de recursos de inversión, la falta de una verdadera sincronización de la infraestructura de tecnologías de la información y la heterogeneidad de las competencias digitales de un segmento de la población, especialmente en las aldeas remotas. En base a esto, la comuna ha determinado que la transformación digital debe implementarse siguiendo una hoja de ruta adecuada, utilizando resultados tangibles como referencia. La comuna también se centrará en mejorar la infraestructura de tecnologías de la información, promover la digitalización de registros y datos, mejorar la calidad de los recursos humanos, vincular estrechamente la transformación digital con la reforma administrativa y mejorar la calidad del servicio a la población».

Texto y fotos: Moc Lan

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/