Ampliando el ecosistema de IA de VNPT

09/10/2023 17:09

A lo largo de los años, VNPT ha sido pionera y colaboradora del Gobierno en la transformación digital nacional. Actualmente, todos los productos de VNPT están orientados a la integración de la inteligencia artificial (IA), y en particular, los productos vietnamitas utilizarán datos vietnamitas, incluidos datos auténticos.

El Sr. Ngo Dien Hy, subdirector general del Grupo VNPT, afirmó que la Industria 4.0 está transformando por completo todos los aspectos de la vida. Los datos de IA también están permeando todos los campos, incluso aquellos que no están familiarizados con la tecnología. Se prevé que en los próximos uno o dos años, la IA transformará significativamente la tecnología, los recursos humanos y la información. Sin IA, los productos tecnológicos no tendrán cabida en el mercado. Se proyecta que para 2026, hasta el 50 % de los trabajos de programación se realizarán mediante IA. Actualmente, ChatGPT es el producto de IA más famoso del mundo , con 175 000 millones de parámetros. Más específicamente, cualquiera puede convertirse en artista aplicando IA para comprimir el conocimiento visual; o los asistentes virtuales pueden aplicar IA para comprimir el conocimiento en todos los campos y atender a todos los públicos.

La base para que VNPT construya y desarrolle el ecosistema de IA de VNPT.

Sin embargo, según el Sr. Nguyen Tien Cuong, Director de VNPT AI, los productos de IA en todo el mundo se enfrentan actualmente a varios problemas, como la precisión de su salida (información falsa), la seguridad de los datos (fugas de datos a servidores extranjeros), las actualizaciones lentas de datos y la dependencia de los usuarios. Por lo tanto, los asistentes de IA vietnamitas deben desarrollarse en una dirección especializada para una industria, campo o función comercial específica. Para construir un asistente virtual de IA, el Sr. Nguyen Tien Cuong cree que son necesarios cuatro factores: personas, infraestructura, conocimiento y estrategia. De estos, los factores humanos y de infraestructura solo requieren financiación. El conocimiento, que es datos, juega un papel extremadamente importante, pero no es fácil de recopilar y estandarizar según las regulaciones. Los datos inexactos hacen imposible la implementación. Actualmente, VNPT está creando asistentes de IA para comprimir el conocimiento en varios campos y servir a todos los usuarios.

El asistente de inteligencia artificial de VNPT está funcionando eficazmente para servir a sus clientes.

Según Huynh Quang Liem, director general del Grupo VNPT, la IA es un campo muy amplio, pero solo en los últimos cinco años ha permeado todos los aspectos de la vida. Sin embargo, para obtener datos auténticos y fiables, además de datos científicos y conocimientos estándar reconocidos a nivel mundial, los productos vietnamitas de IA deben ser desarrollados por vietnamitas y utilizar datos vietnamitas. En concreto, en lo que respecta a conocimientos de historia, geografía, cultura, religión, etc., el Sr. Huynh Quang Liem cree que estos deben ser desarrollados por vietnamitas, incluso por vietnamitas que trabajan en esos campos, utilizando datos vietnamitas. Gracias a su completo ecosistema de transformación digital, VNPT ha creado asistentes de IA especializados. VNPT está desarrollando un asistente virtual de Historia para ayudar a los estudiantes a estudiar por su cuenta, asimilar conocimientos y aprobar el examen de Historia… «Sin IA, los productos tecnológicos no tendrían cabida. Con solo una pregunta y una plataforma de IA, podemos crear asistentes virtuales de IA increíblemente eficaces en cuestión de meses. Actualmente, todos los productos de VNPT están orientados a la integración de IA, especialmente los productos vietnamitas, que utilizarán datos oficiales vietnamitas», enfatizó el Sr. Huynh Quang Liem.

Un ecosistema digital diverso, rico y eficiente ayuda a que VNPT AI se complete rápidamente.

A lo largo de los años, VNPT ha sido pionera y colaboradora del Gobierno en la transformación digital nacional. En 2021, el Gobierno emitió la Estrategia Nacional de Investigación, Desarrollo y Aplicación de IA hasta 2030, con el objetivo de convertir la IA en un sector tecnológico clave en la Cuarta Revolución Industrial de Vietnam. Aprovechando sus capacidades tecnológicas, VNPT ha invertido activamente en la investigación y el desarrollo de productos y servicios basados ​​en inteligencia artificial. El ecosistema de IA de VNPT actualmente comprende siete productos: la plataforma de identificación electrónica VNPT eKYC; una plataforma de soluciones de atención al cliente y consultoría; la plataforma de asistente virtual VNPT Smartbot; la plataforma de monitoreo y escucha de redes sociales VnSocial; la plataforma de voz inteligente VNPT Smart Voice; la plataforma de procesamiento de imágenes VNPT Smart Vision; la plataforma de digitalización inteligente de documentos VNPT Smart Reader; y la solución de asistencia y control horario vnFace 4.0. En concreto, las tres plataformas y soluciones VNPT eKYC, vnFace y VNPT Smart Vision se desarrollan a partir de la tecnología biométrica facial VNPT FaceID, uno de los principales logros de VNPT en el campo de la IA.

Hasta la fecha, VNPT FaceID es el único modelo de IA vietnamita clasificado entre los 10 mejores a nivel mundial por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST). Además, esta tecnología cuenta con la certificación iBeta (FIDO Alliance) para cumplir con la norma ISO30107-3. Esto significa que se detectarán técnicas fraudulentas como el uso de imágenes, vídeos o herramientas que simulan rostros humanos. VNPT eKYC es también un producto clave, investigado y desarrollado por los ingenieros de IA de VNPT en la plataforma de tecnología de IA más avanzada. El producto puede reconocer y extraer información con precisión de documentos y retratos personales, detectando al instante casos inusuales como la falsificación de rostros o documentos.

VnSocial, una plataforma para escuchar y monitorear las redes sociales, goza actualmente de gran prestigio.

Según el Sr. Ngo Dien Hy, VNPT ha implementado soluciones dentro del ecosistema para agencias gubernamentales y empresas en diversos sectores, como finanzas, banca, comercio electrónico y tecnologías de la información. Hasta la fecha, el ecosistema de IA de VNPT ha atendido a millones de usuarios, procesado más de mil millones de consultas y atendido más de 100 millones de llamadas de servicio al cliente. El Sr. Ngo Dien Hy afirmó que las aplicaciones de IA contribuirán a promover una sociedad creativa, un gobierno eficiente, proteger la seguridad nacional, mantener el orden y la seguridad social, y promover el crecimiento económico sostenible. VNPT AI está listo para acompañar a las empresas y al gobierno en el proceso de transformación digital, proporcionando soluciones tecnológicas fácilmente implementables, accesibles y personalizables para resolver problemas rápidamente, a la vez que garantiza la seguridad de la información del usuario.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/mo-rong-he-sinh-thai-vnpt-ai-post709072.html