Ampliando el ecosistema de IA de VNPT

9 de octubre de 2023, 17:09

En los últimos años, VNPT ha sido pionera, acompañando al Gobierno en el proceso nacional de transformación digital. Actualmente, todos sus productos están orientados a la integración de la inteligencia artificial (IA), especialmente los productos vietnamitas que utilizan datos oficiales vietnamitas.

El Sr. Ngo Dien Hy, subdirector general del Grupo VNPT, afirmó que la tecnología 4.0 está transformando por completo todas las actividades de la vida. Los datos de IA también se están infiltrando y penetrando en todos los ámbitos, incluso en aquellos que desconocen la tecnología. Se prevé que en los próximos uno o dos años, la IA generará grandes cambios en la tecnología, los recursos humanos y la información. Sin IA, los productos tecnológicos no tendrán cabida. Se prevé que para 2026, hasta el 50 % del trabajo de programación se realizará mediante IA. Actualmente, ChatGPT es el producto de IA más famoso del mundo , con 175 000 millones de parámetros. Más concretamente, cualquiera puede convertirse en un artista al aplicar la IA para comprimir el conocimiento de las imágenes; o los asistentes virtuales aplican la IA para comprimir el conocimiento en todos los campos y atender a todas las disciplinas.

La base para que VNPT construya y desarrolle el ecosistema de IA de VNPT

Sin embargo, según el Sr. Nguyen Tien Cuong, Director de VNPT AI, actualmente, los productos de IA en el mundo se enfrentan a una serie de problemas; como la precisión de la salida (información falsa), la seguridad de los datos (fugas de datos y fugas a servidores extranjeros), el nivel de actualizaciones de datos (aún lento) y la dependencia cuando se utilizan. Por lo tanto, los asistentes de IA vietnamitas deben desarrollarse en profundidad para una industria, campo o tarea específica. Para construir un asistente virtual de IA, el Sr. Nguyen Tien Cuong cree que debe haber 4 factores: personas, infraestructura, conocimiento y estrategia. De los cuales, los factores humanos y de infraestructura solo necesitan finanzas para hacerlo. El conocimiento son datos, que juegan un papel extremadamente importante, pero no son fáciles de recopilar y estandarizar de acuerdo con las regulaciones. Si los datos no son precisos, no se pueden implementar. Actualmente, VNPT crea asistentes de IA para comprimir el conocimiento en todos los campos y servir a todas las materias.

El asistente de inteligencia artificial de VNPT está trabajando eficazmente para servir a sus clientes

Según Huynh Quang Liem, director general del Grupo VNPT, la IA es un campo muy amplio, pero en tan solo los últimos cinco años, ha penetrado en todos los ámbitos de la vida. Sin embargo, para disponer de datos auténticos y fiables, además de datos científicos , el conocimiento estándar común del mundo que debemos aprovechar, los productos de IA de Vietnam deben ser desarrollados por vietnamitas y utilizar datos vietnamitas. Específicamente, con conocimientos sobre historia, geografía, cultura, religión, etc., según Huynh Quang Liem, deben ser desarrollados por vietnamitas, incluso por vietnamitas en ese campo, utilizando datos vietnamitas. Gracias al ecosistema integral de transformación digital, VNPT ha creado asistentes de IA especializados. VNPT está desarrollando un asistente virtual para Historia que ayudará a los estudiantes a estudiar por su cuenta, asimilar conocimientos y a aprobar el examen de graduación de esta asignatura... "Sin IA, los productos tecnológicos no tendrían cabida. Con solo el examen, y gracias a la plataforma de IA, en tan solo unos meses, crearemos asistentes virtuales de IA de gran calidad. Actualmente, todos los productos de VNPT buscan integrar la IA, especialmente los productos vietnamitas, que utilizarán datos auténticos vietnamitas", enfatizó el Sr. Huynh Quang Liem.

Un ecosistema digital diverso, rico y eficaz ayuda a que VNPT AI se complete pronto.

A lo largo de los años, VNPT ha sido pionera, acompañando al Gobierno en el proceso nacional de transformación digital. En 2021, el Gobierno emitió la Estrategia Nacional de Investigación, Desarrollo y Aplicación de IA hasta 2030, con el objetivo de convertir la IA en un campo tecnológico clave para Vietnam en la Cuarta Revolución Industrial. Con su potencial tecnológico, VNPT ha invertido, investigado y desarrollado activamente productos y servicios que aplican inteligencia artificial. El ecosistema de IA de VNPT actualmente incluye siete productos, entre ellos: la plataforma de identificación electrónica VNPT eKYC; la plataforma de soluciones de atención al cliente y soporte de consultoría; la plataforma de asistente virtual VNPT Smartbot; la plataforma de escucha y monitoreo de redes sociales VnSocial; la plataforma de voz inteligente VNPT Smart Voice; la plataforma de procesamiento de imágenes VNPT Smart Vision; la plataforma de digitalización de texto inteligente VNPT Smart Reader; y la solución de asistencia y control horario vnFace 4.0. En la cual, las tres plataformas y soluciones VNPT eKYC, vnFace y VNPT Smart Vision se desarrollan a partir de la tecnología biométrica facial VNPT FaceID, uno de los grandes logros de VNPT en el campo de la IA.

Hasta la fecha, VNPT FaceID es el único modelo de IA de Vietnam que se encuentra entre los 10 mejores del mundo según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de EE. UU. Además, esta tecnología cuenta con la certificación iBeta (FIDO Alliance) para cumplir con la norma ISO30107-3. Esto significa que se detectarán falsificaciones como el uso de imágenes, vídeos o herramientas de simulación de rostros humanos. VNPT eKYC es también un producto clave, investigado y desarrollado por los ingenieros de IA de VNPT en la plataforma de tecnología de IA más avanzada. El producto puede identificar y extraer información precisa de documentos personales e imágenes de retratos, detectando al instante casos inusuales como rostros y documentos falsos, entre otros.

La plataforma de monitoreo y escucha de redes sociales VnSocial es muy valorada hoy en día.

Según el Sr. Ngo Dien Hy, VNPT ha implementado las soluciones del ecosistema para entidades gubernamentales y empresas en diversos sectores, como finanzas, banca, comercio electrónico y tecnologías de la información. Hasta la fecha, el ecosistema de IA de VNPT ha atendido a millones de usuarios, realizado más de mil millones de consultas y más de 100 millones de llamadas de atención al cliente. El Sr. Ngo Dien Hy afirmó que las aplicaciones de IA contribuirán a promover una sociedad creativa, un gobierno eficaz, proteger la seguridad nacional, mantener el orden y la seguridad social, y promover el crecimiento económico sostenible. VNPT AI está preparada para acompañar a las empresas y al gobierno en el proceso de transformación digital, proporcionando soluciones tecnológicas fáciles de implementar, acceder y personalizar para resolver problemas rápidamente, garantizando al mismo tiempo la seguridad de la información de los usuarios.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/mo-rong-he-sinh-thai-vnpt-ai-post709072.html