'Una sola parada: todo sale a la perfección' en Cam Duong.

Lao Cai - En la tarde del 26 de mayo, el distrito de Cam Duong emitió certificados de derechos de uso de la tierra y permisos de construcción a los residentes en un solo día, siguiendo el modelo de "Ventanilla única: todo funciona sin problemas".

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El modelo de "ventanilla única: todo funciona sin problemas", que expide certificados de derechos de uso de la tierra y permisos de construcción a los ciudadanos en tan solo un día, se está convirtiendo en un elemento clave de la reforma administrativa en el distrito de Cam Duong, provincia de Lao Cai , contribuyendo a resolver las dificultades y obstáculos de larga data relacionados con la tierra y la vivienda para la población.

Se acabaron los días de múltiples viajes, semanas de espera y trámites burocráticos interminables. Ahora, basta con ir a un solo lugar, recibir asesoramiento completo y completar todos los trámites necesarios en un solo día. Esto facilita que las personas se establezcan y confíen en la construcción de sus hogares.

El distrito de Cam Duong, en la provincia de Lao Cai, está implementando un nuevo modelo: la emisión de certificados de derechos de uso de la tierra y permisos de construcción a los residentes en un solo día. Foto: Bich Hop.

La familia del Sr. Nguyen Van Hop, residente del Grupo 16, barrio de Nam Cuong, comuna de Cam Duong, provincia de Lao Cai, es una de las familias que se benefician directamente de este modelo. Con el certificado de derecho de uso de la tierra y el permiso de construcción recién emitidos en sus manos, el Sr. Hop expresó con alegría que su familia había estado preocupada por los largos y complicados trámites relacionados con la tierra y la construcción.

El Sr. Nguyen Van Hop comentó: “Me sorprendió mucho la rapidez con la que se tramitaron los documentos. En tan solo una tarde, presentamos la solicitud, completamos los trámites y recibimos todos los documentos necesarios —el título de propiedad y el permiso de construcción— al mismo tiempo. Esto permite que mi familia pueda comenzar la construcción de la casa de inmediato sin preocupaciones”.

No solo la familia del Sr. Hop, sino también muchos hogares de la zona aprecian enormemente la eficacia práctica del modelo. El Sr. Nguyen Van Chi, uno de los residentes que recibió el Certificado de Derechos de Uso de la Tierra y el Permiso de Construcción la tarde del 26 de mayo, comentó que lo más valioso es la mejora en la actitud de servicio de los funcionarios locales.

El modelo "Ventanilla única: todo funciona sin problemas" ayuda a los residentes del barrio de Cam Duong, provincia de Lao Cai, a reducir el tiempo necesario para completar los trámites administrativos. Foto: Bich Hop .

Según el Sr. Chi, antes la gente solía preocuparse por tener que viajar a muchos lugares y perder mucho tiempo al realizar trámites relacionados con la tierra. Ahora, todos los trámites son públicos y transparentes, y los funcionarios brindan orientación directa, lo que facilita enormemente su comprensión y cumplimiento.

El modelo de "Ventanilla Única - Todo Funciona a la perfección", que expide certificados de derechos de uso de suelo y permisos de construcción en un solo día, ha ayudado a la gente a ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos, y sobre todo ha generado una gran sensación de comodidad. "Observamos claramente un cambio en la forma de trabajar del gobierno del distrito de Cam Duong, que busca estar más cerca de la gente y ofrecerles un mejor servicio", compartió el Sr. Chi.

Hacia una administración profesional y centrada en las personas.

Para lograr estos resultados, el distrito de Cam Duong revisó y simplificó de forma proactiva los procedimientos de tramitación de solicitudes; al mismo tiempo, reforzó la coordinación entre los departamentos especializados para agilizar la resolución de los trámites administrativos. En lugar de que las personas tengan que contactar con cada entidad por separado, el modelo de "Ventanilla Única - Todo Funciona a la perfección" se centra en resolver todos los trámites relacionados con permisos de construcción y terrenos en un único punto de contacto.

El Sr. Phung Van Vuong, jefe del Grupo 16 del barrio de Nam Cuong, en la comuna de Cam Duong, afirmó que el modelo ha recibido un gran apoyo y aprobación por parte de la población local. Lo que más satisface a los ciudadanos es que los trámites se realizan de forma pública, clara y rápida. Durante la implementación, los funcionarios del barrio visitaron periódicamente a la comunidad para comprender sus inquietudes y brindarles orientación específica, facilitando así la cumplimentación de sus solicitudes desde el principio y minimizando la necesidad de presentar múltiples documentos.

"Este modelo no solo facilita a las personas la construcción de viviendas y la estabilización de sus vidas, sino que también contribuye a aumentar la confianza de la población en las autoridades locales", enfatizó el Sr. Vuong.

En el barrio de Cam Duong, provincia de Lao Cai, se están implementando reformas administrativas para facilitar la construcción y la estabilización de la vida de sus habitantes. Foto: Bich Hop.

Basándose en la implementación en el distrito de Cam Duong, el modelo está demostrando una clara eficacia en la reforma administrativa, especialmente en las áreas de tierras y construcción, consideradas complejas y propensas a complicaciones. La emisión simultánea de certificados de derechos de uso de tierras y permisos de construcción el mismo día no solo representa un avance significativo en los tiempos de procesamiento, sino que también refleja un espíritu de pensamiento innovador al servicio de la ciudadanía.

Durante la ceremonia de entrega de certificados de derechos de uso de la tierra y permisos de construcción a los ciudadanos en un solo día, bajo el modelo de "Ventanilla Única: Todo Funciona sin Problemas", el Sr. Nguyen Xuan Nhan, presidente del distrito de Cam Duong, afirmó que este modelo es una opción adecuada en el contexto actual, donde la necesidad de que las personas resuelvan trámites administrativos es cada vez mayor.

El Sr. Nguyen Xuan Nhan, presidente del distrito de Cam Duong, inspecciona y firma los certificados de derechos de uso de la tierra y los permisos de construcción para los residentes en la misma sala donde presentaron sus solicitudes. Foto: Bich Hop .

Según el presidente del distrito de Cam Duong, lo más importante es utilizar la satisfacción de los empleados como indicador de la eficacia laboral. Para garantizar la sostenibilidad del modelo, el distrito de Cam Duong seguirá impulsando la transformación digital, mejorando la base de datos de tierras, fortaleciendo la interoperabilidad entre los organismos especializados y fomentando la responsabilidad de su personal.

Es evidente que el modelo de "Ventanilla Única - Todo Funciona a la perfección" en el distrito de Cam Duong no es simplemente una solución para la reforma de los procedimientos administrativos, sino también una muestra de la profunda transformación en la gestión y el pensamiento operativo a nivel local. Al situar a los ciudadanos en el centro del servicio, el gobierno local está construyendo gradualmente una administración moderna, profesional, eficiente y cercana a la ciudadanía.

Fuente: https://nongnghiepmoitruong.vn/mot-diem-dung--van-su-thong-o-cam-duong-d813371.html