"Desilusionados" con los tours baratos
Hoy en día, en las redes sociales, no es difícil encontrar comunidades que venden vouchers y combos de viajes baratos como: viajes baratos; vouchers de Hot deals y combos de tours a nivel nacional; caza de tours baratos de 5 estrellas; combos de viajes baratos...
Para atraer compradores, muchas páginas de fans también lanzan paquetes promocionales como desayuno gratuito y transporte al aeropuerto. Sin embargo, además de los programas de estímulo turístico que ofrecen agencias de viajes de renombre, muchas personas se han desilusionado al encontrarse con paquetes de viajes baratos fraudulentos.
Recientemente, el Sr. Pham Ngoc Linh (calle 85, Nguyen Luong Bang - Dong Da) compartió en redes sociales información sobre una estafa al comprar un cupón para un crucero de 5 estrellas en Ha Long. Al ver el anuncio "Programa promocional para el crucero Ha Long Ambassador de 5 estrellas, 3 días y 2 noches por solo 1,999 millones de VND por persona", el precio regular del tour en este crucero es de 7,9 millones de VND por persona.
Al ver que el precio del viaje era demasiado bajo, lo reservó para 9 miembros, por un total de 18 millones de VND. Para conservar el cupón para el viaje en mayo de 2024, el asesor le pidió al Sr. Linh que transfiriera el 50% como depósito. Tras transferir el dinero, el Sr. Linh descubrió que la página de fans le había bloqueado la cuenta. Sospechando haber sido estafado, contactó de inmediato con un proveedor de servicios similar, quien le informó que ningún otro ofrecía cupones al precio mencionado. El correo electrónico que había verificado el pago tampoco recibió respuesta. En ese momento, el Sr. Linh se dio cuenta de que había comprado un cupón falso.
Casos como el del Sr. Linh no son aislados. Información del Departamento de Policía Criminal ( Ministerio de Seguridad Pública ) muestra que la unidad acaba de desmantelar con éxito una red dirigida por Tran Ha Mi (27 años, residente en la provincia de Quang Ninh), quien compraba fraudulentamente tours y reservaba habitaciones de hotel en numerosas zonas turísticas VIP a precios bajos para apropiarse de miles de millones de dongs de numerosos clientes.
Con el rápido desarrollo de las redes sociales, muchos consumidores siguen buscando información, tours, billetes de avión baratos o cupones de descuento en línea. Aprovechando esta situación, muchas personas y organizaciones han recurrido a trucos sofisticados, publicando información sobre "superdescuentos" del 30 al 50 % sobre el precio original para estafar a los clientes.
Pham Dinh Ha, director de Vietnam Unique Tours, explicó que uno de los trucos que usan los estafadores para estafar a los turistas es ofrecer paquetes turísticos súper económicos con un servicio de 5 estrellas. Además, existe un truco para engañar a los clientes para que compren boletos entre 1 y 1,5 millones de VND más baratos que el precio de mercado, pero que aun así pueden usar porque el sujeto se registró para comprar los boletos a plazos.
Tras usar el servicio, se les pedirá a los clientes que paguen dinero desde aplicaciones de viajes a plazos. "Para evitar a las autoridades tras cometer fraudes, los estafadores suelen bloquear sus cuentas de redes sociales, bloquear o cancelar su información de contacto", informó el Sr. Ha.
Cuidado con los tours baratos
Al explicar por qué algunas compañías de viajes y hoteles lanzan paquetes económicos, el presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, explicó que estos paquetes son una combinación de dos o más servicios de viaje, siendo los más comunes el transporte (billetes de avión) y el alojamiento (hoteles, resorts). El precio del paquete también es menor que el del tour debido a la limitación de los servicios. "Sin embargo, los clientes pueden ser fácilmente engañados por vendedores con información ambigua, por lo que deben estar atentos y considerar cuidadosamente antes de elegir", aconsejó el Sr. Binh.
El director de Vietsense Travel Company, Nguyen Van Tai, aconseja que, si los clientes ven un combo de servicios con un precio inusualmente bajo en comparación con el precio general, lo revisen con atención y no se apresuren a comprarlo. Además, es importante entender que un combo es solo un conjunto de servicios, no todos los servicios completos de un viaje como un tour. Por lo tanto, es necesario investigar cuidadosamente qué servicios incluye el combo, su calidad, la cantidad y el tiempo de uso (cuántos días y noches de estancia, billetes de ida o de ida y vuelta).
Según el Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones), para evitar pérdidas al comprar paquetes turísticos baratos, es importante investigar cuidadosamente al elegir paquetes de viaje y optar por servicios de reserva de tours, habitaciones y billetes de avión de empresas reconocidas o a través de aplicaciones de viajes. Asimismo, es importante estar atento a las invitaciones para comprar paquetes turísticos a precios demasiado bajos en comparación con el mercado general. Además, se debe tener especial cuidado cuando la agencia de viajes solicita un depósito para reservar un asiento, pero se recomienda realizar el pago directamente para conocer la dirección del socio que vende el paquete.
En particular, en el caso de las páginas de fans que venden y promocionan paquetes de viajes y billetes de avión económicos, los turistas deben elegir una cuenta confiable para registrarse y conocer la información del vendedor. Tras realizar una compra, es importante confirmar la información de la reserva de habitación y del billete de avión para detectar rápidamente posibles fraudes.
Desde la perspectiva de la agencia de gestión, el director del Centro de Información Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam), Hoang Quoc Hoa, dijo que para evitar caer en la trampa de la estafa a través de la forma de "combo de viaje barato", los clientes deben solicitar al lugar que vende el paquete de viaje que proporcione información sobre la dirección y el número de teléfono del hotel en el destino.
A partir de ahí, consulte con el hotel sobre el programa promocional con el socio de ventas de tours. Asimismo, verifique que la unidad de ventas de tours tenga una identificación clara, que incluya la dirección de la oficina y el lugar específico de la transacción. "La Administración Nacional de Turismo de Vietnam actualiza y publica constantemente todas las bases de datos oficiales y legítimas en plataformas digitales. Los turistas pueden consultarlas para verificar si la información proporcionada es correcta", informó el Sr. Hoa.
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Fuente
![[Noticias Marítimas] Más del 80% de la capacidad mundial de transporte de contenedores está en manos de MSC y las principales alianzas navieras.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
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