Compra paquetes de viaje baratos con precaución; ten cuidado de no perder dinero y acabar con problemas.

"Desilusión" con los viajes baratos

Hoy en día, no es difícil encontrar comunidades que venden cupones y paquetes de viaje sorprendentemente baratos en las redes sociales, como por ejemplo: viajes baratos; cupones y paquetes turísticos con ofertas especiales en todo el país; búsqueda de tours baratos de 5 estrellas; paquetes de viaje baratos...

Para atraer compradores, muchas páginas de fans también lanzan paquetes promocionales como desayunos gratis y traslados al aeropuerto. Sin embargo, junto con los programas de incentivos turísticos que ofrecen agencias de viajes de renombre, muchas personas se han decepcionado al encontrar paquetes de viaje baratos fraudulentos.

Recientemente, el Sr. Pham Ngoc Linh (85 Nguyen Luong Bang Alley, Dong Da District) compartió en redes sociales información sobre una estafa que sufrió al comprar un cupón para un crucero de 5 estrellas por la bahía de Halong. Vio un anuncio que decía: "Oferta promocional para un crucero Ambassador de 5 estrellas por la bahía de Halong, 3 días y 2 noches por solo 1.999 millones de VND por persona", mientras que el precio habitual de este crucero es de 7,9 millones de VND por persona.

Al ver que el precio del tour era tan bajo, lo reservó para 9 personas, por un total de 18 millones de VND. Para reservar el cupón para el viaje en mayo de 2024, el asesor le pidió al Sr. Linh que transfiriera el 50% como depósito. Tras realizar la transferencia, el Sr. Linh descubrió que su cuenta había sido bloqueada por la página de fans. Sospechando que había sido estafado, contactó con otra empresa que ofrecía servicios similares y se enteró de que nadie vendía cupones a ese precio. El correo electrónico de confirmación del pago también dejó de responder. En ese momento, el Sr. Linh se dio cuenta de que había comprado un cupón falso.

Turistas visitan el Puente Dorado en Da Nang . Foto: Hoai Nam

Casos como el del Sr. Linh no son incidentes aislados. Información del Departamento de Policía Criminal ( Ministerio de Seguridad Pública ) indica que recientemente desmantelaron con éxito una red liderada por Tran Ha Mi (27 años, residente en la provincia de Quang Ninh) que estafó a numerosos clientes prometiéndoles paquetes turísticos baratos y habitaciones de hotel en muchos complejos turísticos VIP, apropiándose de miles de millones de VND de ellos.

Con el rápido desarrollo de las redes sociales, muchos consumidores siguen buscando información, tours baratos, billetes de avión o cupones de descuento en línea. Aprovechando esta situación, muchas personas y organizaciones han recurrido a trucos sofisticados, difundiendo información sobre "superdescuentos" del 30% al 50% sobre el precio original para estafar y robar dinero a los clientes.

Según Pham Dinh Ha, director de Vietnam Unique Tours, una de las artimañas que utilizan los estafadores para engañar a los turistas es ofrecer paquetes muy baratos con servicios de cinco estrellas. Otra táctica consiste en persuadir a los clientes para que compren billetes entre 1 y 1,5 millones de VND más baratos que el precio de mercado, pero que siguen siendo válidos porque los estafadores se registran para planes de pago a plazos.

El turismo atraerá a muchos visitantes durante las próximas vacaciones de verano. Foto: Hoai Nam

Tras utilizar estos servicios, a menudo se les pide a los clientes que paguen por adelantado a través de estas aplicaciones de viajes a plazos. "Para evadir a las autoridades después de cometer el fraude, los perpetradores suelen bloquear sus cuentas en redes sociales, así como bloquear o cancelar la comunicación", declaró el Sr. Ha.

Desconfía de los paquetes turísticos baratos.

Al explicar los motivos por los que algunas agencias de viajes y hoteles ofrecen paquetes combinados económicos, el presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, comentó que estos paquetes combinan dos o más servicios turísticos, generalmente transporte (billetes de avión) y alojamiento (hoteles, resorts). El precio de un paquete combinado también es inferior al de un tour, ya que los servicios que incluye son limitados. «Sin embargo, los clientes pueden ser fácilmente engañados por vendedores que ofrecen información poco clara, por lo que deben estar atentos y considerar cuidadosamente sus opciones», aconsejó el Sr. Binh.

Según Nguyen Van Tai, director de Vietsense Travel Company, los clientes deben revisar cuidadosamente y no apresurarse a comprar un paquete de servicios si ven uno con un precio inusualmente bajo en comparación con el mercado general. Además, es importante entender que un paquete combinado es solo un conjunto de servicios, no un paquete completo como un tour. Por lo tanto, es necesario investigar a fondo qué servicios incluye el paquete, su nivel de calidad y la cantidad/duración de los servicios utilizados (número de noches/días de estadía, boletos de ida o ida y vuelta, etc.).

Según el Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones), para evitar pérdidas económicas al comprar paquetes turísticos baratos, es necesario investigar cuidadosamente la información antes de elegirlos. Se recomienda reservar tours, hoteles y billetes de avión a través de empresas de buena reputación o aplicaciones de viajes. Asimismo, se debe tener cuidado con las ofertas de paquetes turísticos a precios significativamente inferiores al promedio del mercado. Además, se debe ser especialmente precavido cuando las agencias de viajes solicitan un depósito para reservar una plaza, y en su lugar, se recomienda realizar pagos directos para verificar la dirección del proveedor del paquete.

En particular, para las páginas de redes sociales (Fanpages) que venden y promocionan paquetes de viaje y billetes de avión baratos, los turistas deben elegir cuentas registradas con buena reputación y cuyos vendedores conozcan bien. Tras realizar la compra, deben revisar detenidamente la información de la reserva para detectar rápidamente cualquier indicio de fraude.

Desde la perspectiva de un organismo regulador, Hoang Quoc Hoa, director del Centro de Información Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam), considera que para evitar ser víctimas de estafas a través de "paquetes turísticos baratos", los clientes deberían solicitar al vendedor del paquete turístico que les proporcione información sobre la dirección y el número de teléfono del hotel en su destino.

A partir de ahí, consulte con el hotel sobre los programas promocionales que ofrece el operador turístico. Asimismo, verifique que el operador turístico tenga una identidad clara, incluyendo una dirección de oficina y un lugar específico para realizar transacciones. «La Administración Nacional de Turismo de Vietnam actualiza y publica constantemente todas las bases de datos oficiales y auténticas en plataformas digitales. Los turistas pueden consultarlas para verificar la veracidad de la información proporcionada por estas entidades», declaró el Sr. Hoa.

 

Fuente: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html