¿A qué desafíos de seguridad se enfrentan los bancos vietnamitas?

Expertos participan en un seminario sobre ciberseguridad en el sector bancario. Foto: Phuong Le .

La conferencia Smart Banking 2025, celebrada el 25 de septiembre en Hanói, se centró en debatir los retos de la ciberseguridad en el contexto de la transformación digital. El evento, organizado por la Asociación Bancaria de Vietnam en colaboración con IEC Group, contó con la participación de numerosos expertos destacados.

El vicegobernador del Banco Estatal, Pham Tien Dung, enfatizó la importancia de proteger a los clientes en el entorno digital. Afirmó que los bancos deben ofrecer aplicaciones de alta calidad, inteligentes y fáciles de usar, a la vez que protegen a los clientes con rapidez. El vicegobernador también afirmó que los clientes son el centro de todas las actividades, desde la capacitación hasta la operación, y que todo debe realizarse con fluidez.

Según las últimas estadísticas, el 98% de los clientes bancarios se han pasado a las transacciones digitales. La proporción de adultos con cuentas bancarias es cercana al 88%, lo que sienta las bases para un desarrollo financiero inclusivo. El sistema de pagos interbancarios procesa más de 30 millones de transacciones al día, con un valor total aproximado de 900 billones de VND .

El presidente de la Asociación Bancaria de Vietnam, Nguyen Quoc Hung, afirmó que Vietnam ha presenciado el auge del ecosistema de servicios financieros digitales. El Sr. Hung afirmó que los pagos no monetarios están experimentando un fuerte desarrollo y que la banca digital se ha convertido en el principal canal de transacciones. También mencionó la aplicación de la IA y el aprendizaje automático que se está impulsando en la evaluación crediticia, la gestión de riesgos y la prevención del fraude.

Sin embargo, este rápido desarrollo plantea numerosos desafíos para la ciberseguridad. En el panel de discusión "Gobernanza de la ciberseguridad en el entorno de riesgo actual", el experto Vu Ngoc Son, jefe del Departamento de Investigación de la Asociación Nacional de Ciberseguridad, moderó el debate en profundidad, con la participación de expertos de bancos, empresas tecnológicas y organizaciones internacionales.

El Sr. Tran Quoc Long, jefe del Departamento Técnico de Vietsunshine, advirtió sobre los riesgos del tráfico cifrado y el tráfico interno.

Mientras tanto, el Sr. Nguyen Duc Thang, Director del Departamento de Consultoría para Asia- Pacífico del Grupo IB, analizó la creciente tendencia del fraude. Afirmó que los ciberdelincuentes están cambiando sus tácticas para explotar las nuevas plataformas digitales. El reto de equilibrar la seguridad y la experiencia del usuario cobra especial importancia en el contexto de la reciente promulgación de la Ley de Protección de Datos Personales de Vietnam.

Desde la perspectiva de un proveedor de dispositivos, el Sr. Dinh Trong Du, de Samsung Vina, mencionó la tendencia de convergencia entre los dispositivos móviles y las computadoras tradicionales. El Sr. Du enfatizó que cuando las empresas implementan dispositivos móviles de forma integral, el desafío de la seguridad de los datos y la gestión de dispositivos se convierte en una tarea urgente.

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