Las personas se benefician de innumerables maneras gracias a la transformación digital.

Se acabaron las preocupaciones por las largas colas, olvidar el DNI o cargar con un montón de documentos; la revolución digital en Vietnam está ayudando a personas y empresas a ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero.

Muchos procesos han cambiado drásticamente en Vietnam, ya que la gente ha experimentado de primera mano las aplicaciones de la transformación digital en su vida diaria, desde el transporte y las compras hasta los trámites administrativos y los servicios habituales.

Utilice su VNeID para registrarse, comprar medicamentos y pagar servicios públicos.

Como viajero frecuente, el Sr. Binh Minh (residente en Ciudad Ho Chi Minh) compartió sus reflexiones sobre los drásticos cambios en los procedimientos:

Antes, cada vez que iba al aeropuerto, me preocupaba olvidar mi documento de identidad o tener que hacer largas colas en los controles de seguridad. Ahora, solo necesito abrir la aplicación VNeID o registrarme desde mi teléfono. La sensación de pasar por seguridad y abordar el avión con solo un escaneo facial en cuestión de segundos es fantástica.

Mientras tanto, con la proliferación de medicamentos falsificados y de baja calidad en internet, la compra de medicamentos auténticos y de alta calidad se ha convertido en una necesidad esencial para la población.

Desde finales de 2024, FPT Long Chau y el Centro de Investigación y Aplicación de Datos de Población e Identificación Ciudadana (RAR), dependiente del Departamento C06 del Ministerio de Seguridad Pública, han implementado un servicio que permite a las personas comprar medicamentos fácilmente en línea mediante una solución que conecta las dos aplicaciones de farmacia, Long Chau y VNeID.

El proceso de compra de medicamentos implica transacciones que se completan en pocos pasos. «Cuando las recetas se digitalizan y se vinculan a códigos de identificación médica , puedo consultar el origen, la procedencia y la fecha de caducidad directamente en mi teléfono. Esto es un verdadero "escudo" que protege la salud de las personas contra el problema de los productos falsificados», comentó la Sra. Phuong Tram (Ciudad Ho Chi Minh).

En otros ámbitos, tras su colaboración con la aplicación VNeID, la plataforma financiera MoMo ha seguido implementando soluciones digitales en servicios públicos, sanidad, educación , transporte, etc. Por ejemplo, los usuarios pueden pagar facturas de electricidad, impuestos, tasas y obligaciones financieras en VNeID en cuestión de minutos a través de MoMo.

La conexión de la infraestructura de pagos electrónicos entre ambas partes ahorra tiempo y esfuerzo a ciudadanos y empresas al reducir los complejos trámites administrativos y el papeleo, e incrementar la transparencia y la seguridad en las transacciones de pago de servicios públicos. Este es un requisito fundamental para acelerar el desarrollo del gobierno electrónico, la administración digital y la ciudadanía digital.

Las personas han encontrado más fácil experimentar las aplicaciones de la transformación digital en su vida diaria. En la foto: Jóvenes realizando pagos sin efectivo en el metro - Foto: QUANG DINH

Reciba prestaciones de la seguridad social, active la tarjeta SIM a través de la aplicación.

Al igual que MoMo, los usuarios de ZaloPay también pueden verificar su identidad electrónica mediante VNeID. El proceso de verificación se realiza directamente en VNeID utilizando datos biométricos, sin necesidad de una tarjeta de identificación con chip ni de un dispositivo con tecnología NFC.

Esta solución ofrece a los usuarios opciones adicionales para la verificación segura de identidad, lo que ayuda a proteger la información personal y a reducir el riesgo de suplantación de identidad y fraude. Además, ZaloPay está integrado con VNeID, lo que permite a los ciudadanos realizar numerosas transacciones esenciales relacionadas con los servicios públicos y el bienestar social, como el pago de la seguridad social, el seguro médico, los impuestos y las tasas.

Anteriormente, las personas tenían que hacer cola y esperar en los puntos de transacción para recibir los pagos de la seguridad social, pero ahora pueden recibirlos fácilmente a través de VNeID mediante su cuenta VNPT Money (del Grupo VNPT).

Con unos sencillos pasos, solo tienes que abrir la aplicación VNeID, seleccionar la sección de Seguridad Social y vincular tu cuenta de VNPT Money para completar el registro. El dinero se transferirá automáticamente a la cuenta de Mobile Money del beneficiario, ahorrando tiempo y garantizando transparencia y seguridad.

El dinero que reciben los usuarios se puede retirar fácilmente y utilizar directamente para necesidades de consumo como pagar facturas, hacer compras, recargar el saldo del teléfono, etc., directamente desde la aplicación.

Recientemente, FPT se convirtió en el primer operador de telefonía móvil de Vietnam en implementar un proceso para activar tarjetas SIM a nombre del titular registrado mediante la verificación de identidad con VNeID. Los clientes de la red móvil de FPT pueden registrar y activar sus tarjetas SIM directamente en la aplicación FPT Shop, verificando su identidad con su cuenta VNeID.

Según un representante del proveedor de la red, todo el proceso de activación es completamente seguro y los suscriptores serán verificados como propietarios legítimos inmediatamente después de completar los pasos de registro.

Con la aplicación de la verificación de identidad VNeID, los clientes pueden completar de forma proactiva todo el proceso de registro y activación de la tarjeta SIM FPT en línea, ahorrando tiempo y eliminando la necesidad de visitar una tienda o llevar una copia física de su documento nacional de identidad. Este método de verificación también elimina el riesgo de falsificación de documentos, ya que la información del usuario ha sido previamente identificada y verificada por un organismo estatal.

Experiencias de transformación digital de los países nórdicos

Los países nórdicos se sitúan sistemáticamente entre los líderes mundiales en materia de bienestar social, transformación digital y gobernanza pública. Finlandia, por ejemplo, lleva muchos años invirtiendo fuertemente en su sistema educativo y en programas nacionales de desarrollo de competencias digitales.

Como resultado, el 82 % de la población posee habilidades digitales básicas, superando con creces la media de la UE del 55,6 %. Esta base facilita que ciudadanos y empresas accedan, utilicen y se familiaricen rápidamente con los servicios públicos digitales, impulsando así una sólida transformación digital tanto en el sector público como en el privado.

Mientras tanto, el sistema integral de seguridad social de Suecia es el resultado de una mejora continua, diseñado para mantenerse resistente a los cambios demográficos y a las modificaciones del mercado laboral.

Según Johan Ndisi, embajador de Suecia en Vietnam, dado que Vietnam se enfrenta a una población que envejece, las reformas proactivas y basadas en datos son absolutamente esenciales.

Según él, el bienestar sostenible no es una carga, sino una inversión estratégica para el equilibrio fiscal y la estabilidad social. "Es alentador ver que Vietnam apuesta por la racionalización y la gobernanza digital", afirmó.

Volvamos al tema.

VIRTUD

Fuente: https://tuoitre.vn/nguoi-dan-huong-loi-tram-be-nho-chuyen-doi-so-20260427141513231.htm