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Las compañías de telecomunicaciones han desplegado miles de técnicos para restablecer los servicios de comunicación tras el supertifón nº 3. Foto: VT

En declaraciones a los reporteros de VietNamNet sobre las medidas para mitigar los daños causados ​​por el tifón n.° 3 en la provincia de Quang Ninh , la Sra. Le Ngoc Han, directora del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia, afirmó que la infraestructura de telecomunicaciones de la provincia sufrió graves daños. Sin embargo, actualmente, la restauración de las redes móviles se ha completado en gran medida. El servicio de internet que prestan los operadores de red a sus clientes también se ha restablecido en más del 90 %. Actualmente, algunos árboles y postes eléctricos siguen dañados, por lo que los operadores de red continúan reparándolos.

En el centro de la ciudad y los distritos, la red VinaPhone funcionó bien tras el paso del tifón n.º 3 gracias a su infraestructura subterránea, lo que la hizo menos afectada. Sin embargo, en las zonas insulares, la red Viettel garantizó una comunicación fiable, afirmó la Sra. Le Ngoc Han.

El Sr. Dang Anh Son, Director General de VNPT Net, declaró que, tras el paso del tifón Yagi, VNPT desplegó a su equipo técnico para gestionar la situación con prontitud. El Director General del Grupo asignó a VNPT Net la dirección general de todos los esfuerzos para restablecer la infraestructura de la red de telecomunicaciones. Una característica especial de este proceso de recuperación ante desastres fue la conexión en roaming entre VinaPhone, MobiFone y Viettel, con un total de 142.585 suscriptores en roaming. Cuando el tifón n.º 3 azotó las provincias de Hai Phong y Quang Ninh, la capacidad y la calidad de la red de VinaPhone quedaron demostradas una vez más, consolidando la marca y la imagen de servicio de VNPT, a la vez que compartía con otras redes, valoraba la experiencia del cliente y colaboraba con la comunidad para superar el desastre natural.

“Anteriormente, al diseñar la infraestructura de telecomunicaciones, invertimos en generadores de respaldo para las estaciones base, de modo que, ante un corte de energía generalizado, los generadores resultaron ser inmediatamente eficaces. Además, la red de cables de transmisión de VNPT se ha enterrado, lo que ayuda a evitar incidentes causados ​​por la caída de árboles y la rotura de postes eléctricos que interrumpen la comunicación. Si falla el cable principal, puede causar interrupciones en la comunicación de docenas de estaciones base, pero gracias a la inversión previa en el soterramiento, VNPT ha minimizado este riesgo. Las estaciones base de VNPT también se han construido sólidamente en ubicaciones elevadas, por lo que no son propensas a inundaciones”, declaró el Sr. Dang Anh Son.

Hasta la fecha, VNPT Net y las compañías provinciales de telecomunicaciones han completado básicamente la reparación de la infraestructura, especialmente los sistemas de comunicación móvil, que fueron dañados debido al impacto directo del tifón No. 3 en provincias y ciudades como Hai Phong, Hai Duong, Bac Giang, Bac Ninh, Lang Son, Hung Yen, etc. De las 66 antenas que se rompieron o colapsaron debido al tifón, VNPT Net y las compañías provinciales de telecomunicaciones han completado la reparación de 54 postes utilizando soluciones técnicas; 5 ubicaciones se han reforzado con estaciones base temporales.

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La red de cables de transmisión de VNPT se ha soterrado, lo que ayuda a evitar interrupciones causadas por la caída de árboles y la rotura de postes eléctricos que interrumpen la comunicación. Foto: VNPT

Actualmente, los servicios móviles se han restablecido por completo. Las provincias montañosas del norte afectadas por los remanentes del tifón n.° 3 también se han restablecido rápidamente, garantizando así la comunicación. Sin embargo, las redes de transmisión y el internet de banda ancha en algunos hogares de Quang Ninh, Hai Phong y Hai Duong aún se están restableciendo debido a la gran cantidad de postes y árboles caídos, y algunas zonas aún carecen de electricidad. VNPT sigue movilizando personal para apoyar estas localidades. Según el plan, VNPT habrá resuelto todos los problemas causados ​​por el tifón n.° 3 para el 30 de septiembre, declaró el Sr. Dang Anh Son.

Un representante de Viettel declaró que, tras el paso del tifón n.º 3 y sus importantes daños a la infraestructura de las empresas de telecomunicaciones, Viettel movilizó personal para resolver rápidamente las interrupciones de las comunicaciones. Al conectar líneas temporales de transmisión de microondas y radio en sustitución de las líneas de cable, Viettel fue la primera empresa de telecomunicaciones en restablecer la señal móvil estable y de alta calidad en todas las comunas y distritos insulares afectados por el tifón n.º 3. Restablecer las comunicaciones en el distrito insular de Bach Long Vy, Hai Phong, es especialmente importante, ya que se trata de un puesto estratégico para la defensa y la seguridad nacionales.

Anteriormente, el 16 de septiembre, los equipos técnicos de Viettel en el distrito de Van Don, provincia de Quang Ninh, establecieron un sistema de comunicación que conecta cinco comunas insulares (Ban Sen, Ngoc Vung, Thang Loi, Quan Lan y Minh Chau) para restablecer la comunicación de emergencia para las autoridades locales en ausencia de electricidad.

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Los residentes de la provincia de Quang Ninh ayudan a los técnicos de Viettel a reparar las redes de telecomunicaciones dañadas por el tifón nº 3. Foto: Tho Tran.

Gracias al apoyo de Viettel para restablecer los enlaces de comunicación, no sólo se restablecieron rápidamente el sistema de red en el continente sino también los enlaces de comunicación entre las comunas de la isla y el Comité Popular del Distrito de Van Don, lo que garantizó una comunicación fluida y brindó un buen apoyo para la dirección y gestión de los esfuerzos de socorro tras la tormenta.

Un representante de Viettel declaró que, hasta la fecha, durante las fuertes lluvias e inundaciones generalizadas en el norte de Vietnam tras el tifón Yagi, la infraestructura de la red de telecomunicaciones se ha visto gravemente afectada debido a cortes de electricidad, la interrupción del funcionamiento de las estaciones base y deslizamientos de tierra que han cortado los cables de transmisión que conectan las estaciones y las provincias. Estas interrupciones de las comunicaciones también son más difíciles de resolver debido a las inundaciones o el corte de carreteras.

Para el 12 de septiembre, Viettel había restablecido la comunicación móvil en todas las provincias montañosas del norte de Vietnam. El número de estaciones y líneas de cable con interrupciones de comunicación en estas provincias es ahora inferior al 5%, principalmente en zonas gravemente afectadas por deslizamientos de tierra, completamente aisladas de las carreteras y con un acceso prolongado. La red de Viettel también se ha restablecido por completo en las provincias de Bac Kan, Lang Son, Dien Bien, Cao Bang, Thai Nguyen y otras.

Al compartir sus pensamientos sobre este asunto, el Sr. Cao Anh Son, Director General de Viettel Telecom, dijo que Viettel ahora ha restaurado completamente su red en las provincias afectadas por el tifón No. 3 y ha comenzado a retirar sus equipos de soporte técnico de las provincias afectadas.

Para mitigar las consecuencias del tifón n.° 3, MobiFone envió personal de sus Centros de Red Central y Sur para brindar apoyo y asistencia en la restauración de la información, junto con el Centro de Red MobiFone Norte. El Sr. To Manh Cuong, Director General de MobiFone, declaró que, dado que MobiFone solo ofrece servicios móviles en las zonas afectadas por el tifón y las inundaciones, las labores de recuperación se implementaron rápidamente. Además, muchas de las líneas de transmisión de MobiFone han sido soterradas, lo que limita el impacto de las roturas de cables. Actualmente, MobiFone se centra en ajustar y optimizar las zonas de cobertura y reforzar las estaciones base tras el tifón y las inundaciones.