Muchos niños ven a la IA como una amiga.

Las encuestas muestran que muchos adolescentes se están familiarizando con los chatbots de IA, lo que conlleva una serie de problemas relacionados con la interacción social y las habilidades comunicativas.

La interfaz de Character.ai. Foto: Bloomberg .

James Johnson-Byrne (16 años, residente en Filadelfia, EE. UU.) presenció una discusión entre dos amigos y no supo qué hacer. Decidió pedir consejo a un chatbot de inteligencia artificial.

El programa informático le recomendó a Johnson-Byrne que separara a los dos amigos. Siguió el consejo y el problema se solucionó de inmediato, pero admitió que "ya no hablan mucho".

El caso de Johnson-Byrne demuestra que los chatbots de IA son muy buenos para resolver problemas a corto plazo, pero aún así "no pueden encontrar el problema de fondo".

Según CNN , lo que impresionó al joven de 16 años fue cómo el chatbot siempre parecía estar de acuerdo y decir lo que él quería oír. Por lo tanto, Johnson-Byrne a veces confundía al chatbot con un amigo de verdad.

Los chatbots no son tus mejores amigos.

Según una investigación realizada por la organización sin fines de lucro Common Sense Media , muchos adolescentes comparten sentimientos similares a los de Johnson-Byrne.

En concreto, una encuesta realizada a más de 1000 personas de entre 13 y 17 años reveló que el 72 % utiliza chatbots de IA en forma de "compañeros". De estos, más del 50 % los utiliza con regularidad y el 33 % los utiliza para entablar relaciones e interactuar socialmente.

Además, el 31% afirmó que las conversaciones con IA les proporcionaban la misma satisfacción (o incluso mayor) que interactuar con una persona real. El 33% de los encuestados incluso discutió temas importantes con la IA en lugar de con otras personas.

Este hallazgo es preocupante porque los adolescentes se encuentran en una "edad sensible para el desarrollo social", según Michael Robb, investigador principal de Common Sense Media .

"No queremos que los niños sientan la necesidad de confiar en la IA o buscar su compañía en lugar de en sus amigos, padres o profesionales cualificados, especialmente cuando necesitan ayuda con asuntos importantes", recalcó Robb.

La nueva función de "novia virtual" de Grok. Foto: Bloomberg .

Además, los asistentes de IA no pueden representar relaciones humanas sanas, por no mencionar que los chatbots tienden a ser "aduladores" para complacer a los usuarios.

"En el mundo real, existen muchas señales sociales que los niños deben interpretar, con las que deben familiarizarse y a las que deben aprender a responder..."

«Quieren complacerte, así que no te causarán tantas molestias como suele ocurrir en la vida real», dijo Robb. Esto significa que, al enfrentarse a dificultades en las interacciones cotidianas, los niños pueden carecer de habilidades sociales.

Además, los compañeros de IA también parecen realistas, aliviando temporalmente la soledad de los niños mediante la interacción. Sin embargo, esto puede provocar una disminución de la conexión humana, lo que a la larga puede causarles soledad.

“Interactuar con los personajes de nuestra página web es interactivo y entretenido, pero los usuarios deben recordar que estos personajes no son personas reales”, dijo Chelsea Harrison, directora de comunicaciones de Character.AI, una aplicación complementaria de inteligencia artificial.

Otro dato preocupante es que el 24 % de los adolescentes ha compartido información personal con asistentes de IA. Según los investigadores, es posible que no se den cuenta de que están compartiendo datos con empresas, no con amigos.

"A menudo, se les concede a estas empresas un acceso extenso y permanente a la información personal, permitiéndoles usarla como quieran. Estas empresas pueden editarla, almacenarla, mostrarla o incorporarla a otros productos", enfatizó Robb.

Soluciones para padres

Según el estudio, los padres pueden proteger a sus hijos mediante diversas soluciones, como hablar sobre los chatbots sin juzgarlos. Esto ayuda a comprender por qué la herramienta atrae a los niños antes de profundizar en el tema.

A continuación, los padres deben explicar que el compañero de IA está programado con una personalidad amable y comprensiva. No todas las relaciones en la vida real funcionan así.

"Estas conversaciones pueden ayudar a los niños a aprender a pensar sobre la IA de una manera amplia y saludable", dijo Robb.

Los padres también pueden animar a sus hijos a conocer amigos y personas en persona. Una mayor conexión, el contacto visual y ciertas emociones solo se dan entre personas.

“La persona que te gusta entra en clase. El profesor dice cosas disparatadas. Cruzas miradas con tu mejor amigo/a. Estos matices ofrecen lecciones sobre comunicación íntima, generando mucha alegría y felicidad que los robots con IA jamás podrían proporcionar”, afirma Justine Carino, psicoterapeuta en Nueva York.

Un taller sobre cómo usar ChatGPT. Foto: New York Times .

Dado que los chatbots de IA imitan a los amigos, lo mejor que pueden hacer los padres es "no dejar que sus hijos los usen", como aconseja Robb.

En las pruebas realizadas por Common Sense Media , la IA mostró a los niños contenido inapropiado, respondió con prejuicios y, en ocasiones, ofreció consejos peligrosos.

Si tus hijos usan asistentes virtuales con inteligencia artificial, es importante estar atento a las señales de alerta. Si prefieren interactuar con IA antes que con humanos, pasan horas con chatbots, se irritan cuando no los usan o se aíslan de la familia y abandonan sus aficiones, estas son señales a las que debes prestar atención.

Robb argumenta que los propios padres deben "dar ejemplo" a sus hijos sobre cómo construir una relación sana con la tecnología.

"Enséñales a tus hijos la importancia del equilibrio en el uso de la tecnología. Mantén conversaciones abiertas sobre cómo manejas tus propias emociones sin depender exclusivamente de soluciones digitales", enfatizó Robb.

Fuente: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html