Muchos niños ven a la IA como un amigo

Una encuesta muestra que muchos adolescentes están familiarizados con los chatbots de IA, lo que provoca una serie de problemas con las habilidades de interacción y la comunicación comunitaria.

Interfaz de Character.ai. Foto: Bloomberg .

Al presenciar la discusión entre dos amigos, James Johnson-Byrne (16 años, residente en Filadelfia, EE. UU.) no sabía qué hacer. Decidió pedir consejo a un chatbot de IA.

El software le aconsejó a Johnson-Byrne que separara a los dos amigos. Así lo hizo y el problema se resolvió de inmediato, pero admitió que ahora "no hablan mucho".

El caso de Johnson-Byrne muestra que los chatbots de IA son buenos para resolver desafíos a corto plazo, pero aún "no pueden descubrir los problemas más profundos".

Según CNN , lo que impresionó al joven de 16 años fue cómo el chatbot siempre parecía estar de acuerdo y decir lo que él quería oír. Por lo tanto, Johnson-Byrne a menudo confundía al chatbot con un amigo de la vida real.

Los chatbots no son tus amigos

Muchos adolescentes sienten algo similar a Johnson-Byrne, según una investigación de la organización sin fines de lucro Common Sense Media .

En concreto, una encuesta a más de 1000 personas de entre 13 y 17 años reveló que el 72 % utiliza chatbots de IA como "compañeros". De estos, más del 50 % los utiliza con regularidad y el 33 % los utiliza para construir relaciones e interacciones sociales.

Además, el 31% dijo que las conversaciones con IA eran tan satisfactorias (o incluso más satisfactorias) que las interacciones con una persona real. El 33% de los encuestados incluso discutió cuestiones importantes con IA en lugar de con otra persona.

Este es un resultado preocupante porque los adolescentes están en una “edad de desarrollo social sensible”, según Michael Robb, investigador principal de Common Sense Media .

“No queremos que los niños sientan que necesitan confiar en o buscar compañeros de IA en lugar de amigos, padres o profesionales cualificados, especialmente cuando necesitan ayuda con asuntos importantes”, enfatizó Robb.

La nueva función "novia virtual" de Grok. Foto: Bloomberg .

Además, los compañeros de IA no pueden representar relaciones saludables entre humanos, sin mencionar que los chatbots tienden a “adular” para complacer a los usuarios.

“En el mundo real, hay muchas señales sociales que los niños deben interpretar, familiarizarse con ellas y aprender a responder a ellas...

"Quieren complacerte para no causar tantos problemas como la gente real", dijo Robb. Esto significa que, cuando tienen dificultades para interactuar en la vida real, los niños pueden carecer de habilidades sociales.

Además, los compañeros de IA pueden parecer realistas, lo que ayuda a los niños a sentirse menos solos temporalmente al interactuar con ellos. Sin embargo, esto puede causar una disminución de la conexión humana, lo que a la larga los hace sentir solos.

“Interactuar con los personajes de nuestro sitio web es interactivo y entretenido, pero es importante que los usuarios recuerden que estos personajes no son personas reales”, afirmó Chelsea Harrison, directora de comunicaciones de Character.AI, una aplicación complementaria de IA.

Otra cifra preocupante es que el 24 % de los adolescentes ha compartido información personal con un compañero de IA. Según los investigadores, es posible que no se den cuenta de que están compartiendo datos con empresas, no con amigos.

“A menudo se les da a estas empresas un acceso muy amplio y permanente a la información personal, que pueden usar como mejor les parezca. Pueden editarla, almacenarla, mostrarla o incorporarla a otros dispositivos”, enfatizó Robb.

Soluciones para los padres

Los padres pueden proteger a sus hijos a través de una serie de soluciones, como hablar sobre los chatbots "sin prejuicios", sugiere el estudio, y ayuda a comprender por qué los niños se sienten atraídos por la herramienta antes de profundizar en el tema.

A continuación, los padres deben explicarles que los compañeros de IA están programados con la amabilidad y la aceptación en mente. Así no funcionan todas las relaciones en la vida real.

“Estas conversaciones pueden ayudar a los niños a aprender a pensar en la IA de manera amplia y saludable”, afirmó Robb.

Los padres también pueden animar a sus hijos a conocer amigos y personas en persona. Esto fomenta la conexión, el contacto visual y algunas emociones que solo pueden surgir entre personas.

“La persona que nos gusta entra a clase. El profesor dice locuras. Haces contacto visual con tu mejor amigo. Estos matices nos enseñan comunicación íntima, creando un nivel de alegría y felicidad que un robot con inteligencia artificial jamás podría proporcionar”, dice Justine Carino, psicoterapeuta en Nueva York.

Taller sobre el uso de ChatGPT. Foto: New York Times .

Con los chatbots de IA imitando a los amigos, lo mejor que pueden hacer los padres es "mantener a sus hijos alejados de ellos", aconseja Robb.

En la prueba de Common Sense Media , la IA mostró a los niños contenido inapropiado, dio respuestas sesgadas y, a veces, dio consejos peligrosos.

Si su hijo usa un compañero de IA, es importante estar atento a señales de comportamiento poco saludable. Si prefiere interactuar con la IA en lugar de con humanos, pasa horas con el chatbot, se irrita cuando no lo usa o se distancia de su familia y de sus intereses previos, estas son señales a las que debe prestar atención.

Robb cree que los padres también necesitan “modelar” a sus hijos cómo construir una relación saludable con la tecnología.

“Muestra a tu hijo equilibrio en el uso de la tecnología. Conversa con él abiertamente sobre cómo gestionas tus emociones sin depender únicamente de soluciones digitales”, enfatizó Robb.

Fuente: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html