Estas mujeres mantienen la paz a nivel comunitario.

Estas mujeres son las heroínas de las fuerzas que participan en la protección de la seguridad y el orden a nivel comunitario, contribuyendo silenciosamente a mantener la tranquilidad en las calles de Hanói. Con su gentileza, discreción y responsabilidad, se convierten en un vínculo fundamental entre las fuerzas de seguridad y la ciudadanía, contribuyendo a la construcción de una red de seguridad ciudadana.

Pham Thi Hai (extremo izquierdo), jefa del equipo de seguridad y protección del orden del distrito de Khuong Dinh, y agentes de policía inspeccionan las labores de prevención y extinción de incendios en la zona. Foto: Nhung Hong

"Un ancla suave" en los corazones de la gente.

En las fuerzas encargadas de mantener la seguridad y el orden a nivel comunitario, las mujeres dejan una huella imborrable gracias a su accesibilidad, perseverancia y hábil movilización de la comunidad. Muchas se desempeñan como líderes comunitarias, dirigen grupos vecinales y participan en equipos de seguridad y protección del orden, sirviendo de enlace entre el gobierno local, la policía y la ciudadanía.

Al encenderse las luces de la ciudad, la Sra. Pham Thi Hai, jefa del equipo de seguridad y orden público del distrito de Khuong Dinh, comienza su turno de patrulla. Con más de 50 años, sigue patrullando con regularidad zonas conflictivas relacionadas con el orden urbano, la prevención y el control de incendios, y áreas residenciales densamente pobladas con muchos inquilinos.

Tras muchos años de trabajo comunitario, habiendo sido subdirectora de la patrulla vecinal y posteriormente miembro de la fuerza local de seguridad y protección del orden desde su lanzamiento oficial el 1 de julio de 2024, la Sra. Pham Thi Hai conoce a la perfección cada callejón, cada zona residencial y cada hogar de su área asignada. Para ella, mantener la seguridad no se trata solo de gestionar incidentes, sino, sobre todo, de prevenirlos desde una etapa temprana y de forma preventiva.

El barrio de Khương Đình cuenta con numerosos edificios de apartamentos pequeños, viviendas de alquiler y pequeños negocios, por lo que el riesgo de incendios y fallos de seguridad es constante. Por ello, además de coordinar las inspecciones con la policía, la Sra. Hai visita regularmente cada hogar para difundir información sobre prevención y control de incendios, instruyendo a los residentes sobre la importancia de tener extintores, abrir las salidas de emergencia y revisar los equipos eléctricos antes de acostarse. Se han implementado numerosos modelos prácticos, como puntos de extinción de incendios públicos, grupos vecinales de seguridad contra incendios y cámaras de seguridad en zonas residenciales. Estos modelos no solo apoyan a las autoridades, sino que también fomentan la concienciación de la población sobre la autoprevención y la autogestión.

Lo admirable de las mujeres que participan en el mantenimiento de la seguridad y el orden a nivel comunitario es su flexibilidad. En casos donde resulta difícil persuadir a los hombres, gracias a su accesibilidad y empatía, estas mujeres logran obtener el consentimiento de la gente.

En el barrio de Vinh Hung, la Sra. Nguyen Thanh Thuc, jefa del grupo residencial 45, también participa activamente en la fuerza local de seguridad y protección del orden. A pesar de su edad, colabora con entusiasmo en los turnos nocturnos, realiza campañas de concienciación sobre prevención y control de incendios y anima a los residentes a respetar el espacio público. Gracias a su conocimiento de la zona y su estrecha relación con la comunidad, la Sra. Thuc y los miembros de su grupo se han convertido en una extensión de la policía local. Además de sus funciones de inspección y supervisión, son comunicadores constantes que trabajan codo con codo con la población para fomentar un estilo de vida civilizado, el cumplimiento de la ley y el mantenimiento de la seguridad desde la base.

En los casos que involucraban a adolescentes rebeldes y peleas, el trato amable de las mujeres demostró ser sumamente eficaz. No solo coordinaron esfuerzos para prevenir los incidentes, sino que también animaron y persuadieron pacientemente a los infractores para que cambiaran su comportamiento.

«Algunos de estos jóvenes, tras recibir apoyo y consejos, se han tranquilizado poco a poco, han vuelto a sus trabajos habituales y ya no se reúnen para pelear. A veces, las palabras sinceras tienen más peso que las medidas drásticas», compartió la Sra. Thuc.

"El brazo extendido" de la policía local.

En la comuna de Dai Xuyen, la labor de las mujeres que participan en el mantenimiento de la seguridad y el orden a nivel comunitario tiene características únicas. La Sra. Hoang Thi Anh, trabajadora de salud comunitaria y miembro del equipo de seguridad y orden en la aldea de Hoa Thuong, comentó que su trabajo casi no tiene un horario fijo. Muchas noches, mientras duerme, en cuanto recibe un informe de un incidente, se pone en marcha de inmediato. Recuerda vívidamente un conflicto familiar que ocurrió a altas horas de la noche. El esposo, debido a las presiones de la vida y al alcohol, había cometido actos de violencia contra su esposa. Inmediatamente después de recibir el informe, las fuerzas de seguridad y orden locales y otras organizaciones llegaron rápidamente para intervenir y estabilizar la situación. "Era casi medianoche, pero si no hubiéramos llegado a tiempo, las consecuencias podrían haber sido muy graves", relató la Sra. Hoang Thi Anh.

Según la Sra. Hoang Thi Anh, las mujeres que trabajan en seguridad comunitaria pueden enfrentar dificultades al tratar con casos complejos, pero tienen una ventaja en la defensa de derechos, la mediación y la formación jurídica.

Además de participar en el mantenimiento de la seguridad y el orden, las mujeres apoyan activamente la transformación digital a nivel comunitario, por ejemplo, guiando a las personas en la instalación de la aplicación de verificación de identidad electrónica (VNeID), integrando documentos y realizando trámites públicos en línea. Para muchas personas mayores o trabajadores autónomos en zonas rurales, este apoyo les facilita el acceso a los servicios públicos.

Las fuerzas que participan en el mantenimiento de la seguridad y el orden a nivel comunitario son fuerzas de base desplegadas en aldeas y zonas residenciales, que sirven de apoyo fundamental a la policía comunal para garantizar la seguridad y el orden y fortalecer el movimiento nacional para la protección de la seguridad nacional. Tras casi dos años de implementación en Hanói , esta fuerza ha consolidado gradualmente su importante papel en el apoyo a la policía comunitaria para mantener la estabilidad en la zona y resolver incidentes a nivel local. En particular, la participación de las mujeres ha contribuido a crear un enfoque singular en la labor de garantizar la seguridad y el orden en las comunidades residenciales.

El comandante Le Duc Manh, jefe del equipo policial de la comuna de Dai Xuyen, opinó que las mujeres tienen una gran ventaja gracias a su amabilidad y tacto en la comunicación, lo que contribuye a que la labor de persuasión y mediación sea más eficaz.

Fuente: https://hanoimoi.vn/nhung-bong-hong-giu-binh-yen-tu-co-so-971965.html