Nuevo movimiento de FPT Shop

DNVN - Recientemente, FPT Shop se unió oficialmente a la red de socios de Apple como socio comercial de Apple, creando una base para que el sistema continúe mejorando los estándares de servicio para los clientes corporativos.

A lo largo de los años,FPT Shop ha desarrollado un ecosistema de servicios diverso, satisfaciendo simultáneamente las necesidades de consumidores individuales y organizaciones. Como socio autorizado de Apple de alto nivel en Vietnam, FPT Shop ofrece una amplia gama de productos originales, desde iPhones, iPads y MacBooks hasta Apple Watches, AirPods y accesorios, sentando las bases para expandirse y ofrecer soluciones a empresas e instituciones educativas.

En 2019, FPT Shop fundó el Centro de Atención al Cliente Empresarial, una unidad encargada de asesorar y ofrecer soluciones a las empresas. El centro ha colaborado con numerosas empresas de los sectores financiero, educativo , manufacturero, comercial y minorista, apoyando la construcción y operación de infraestructuras para dispositivos Apple adaptadas a sus modelos operativos actuales.

FPT Shop ha construido un ecosistema de servicios diverso, que atiende las necesidades tanto de empresas como de usuarios individuales.

Además de proporcionar una gama completa de productos originales de Apple, el centro también ofrece muchos servicios de valor añadido, como soluciones de gestión de dispositivos móviles tanto para modelos monoplataforma como multiplataforma (normalmente Jamf, SOTI, etc.) y asistencia a empresas para registrar y operar Apple Business Management.

Además, el equipo técnico y los expertos en soluciones desempeñan un papel crucial en la instalación, la entrega y el soporte continuo una vez que el sistema está operativo. Con experiencia en el soporte a más de 2000 empresas en todo el país, el Centro de Atención al Cliente Empresarial de FPT Shop mantiene una calidad de servicio constante, brindando a las empresas tranquilidad durante todo el proceso de uso del equipo.

Recientemente, FPT Shop se convirtió oficialmente en Socio Comercial de Apple en Vietnam, lo que reconoce su esfuerzo proactivo por desarrollar capacidades profesionales, perfeccionar procesos y mantener la calidad del servicio. Este hito no solo demuestra el cumplimiento de los estrictos criterios para socios comerciales, sino que también permite al sistema acceder de forma proactiva a recursos integrales, herramientas de soporte y programas de capacitación de Apple para fortalecer aún más su capacidad de servicio a los sectores empresarial y educativo.

Con un compromiso a largo plazo de asociarse con empresas, FPT Shop continuará invirtiendo en mejorar su capacidad para implementar soluciones de Apple, apoyando así a las organizaciones a acceder y aplicar tecnología moderna de manera efectiva y sostenible, contribuyendo al desarrollo del ecosistema digital en Vietnam.

El Centro de atención al cliente empresarial de FPT Shop ofrece soluciones integrales para empresas, desde ofrecer una gama completa de productos Apple hasta implementar servicios de valor añadido.

Hoang Anh

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/-nuoc-co-moi-cua-fpt-shop/20251213053801733