Popularizar la firma digital personal

En la era digital, con tres áreas de gobierno digital, economía digital y sociedad digital, los ciudadanos deben tener una “firma digital – CA” para autenticar electrónicamente las transacciones digitales.

Nivel libre

En el proceso de transformación digital nacional integral, Vietnam también ha determinado que cada ciudadano adulto, además de un número de identificación personal, también tenga un certificado digital personal (CA).

Se trata de una CA personal, distinta de la CA de las organizaciones, con el mismo valor que una firma manuscrita personal. La CA se utiliza para autenticar la identidad personal en los siguientes casos: firma de documentos electrónicos como contratos y facturas, así como en transacciones en línea como declaraciones personales, transacciones a través de banca electrónica (banca móvil), transacciones de valores y declaraciones electrónicas de la seguridad social.

La estrategia nacional de Vietnam para el desarrollo de la economía y la sociedad digitales aspira a que el 50% de la población adulta posea una CA para 2025. Recientemente, el Centro Nacional de Autenticación Electrónica (NEAC), el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC), se ha coordinado con el Club de CA y Transacciones Electrónicas de Vietnam (VCDC) y los proveedores de servicios públicos de CA para implementar diversas soluciones que permitan a las personas poseer y utilizar una CA. Cabe destacar que se han implementado campañas para promover y proporcionar CA personales gratuitas. En consecuencia, los servicios públicos de CA han implementado diversas políticas para eximir y reducir los precios de los servicios, como el uso remoto gratuito de la CA para las personas al realizar servicios públicos en línea; existe una política de descuento para médicos y profesores con un precio de aproximadamente 50.000 VND/año de uso. Los servicios de CA también diseñan de forma flexible diversos métodos de pago para la CA remota, como paquetes prepago, firma por turnos y paquetes a corto plazo con precios a partir de tan solo 300 VND/firma al realizar otras transacciones en línea. En Hanói, un puesto que ofrecerá CA gratuito a los ciudadanos abrirá desde mediados de abril de 2023 en la zona peatonal del lago Hoan Kiem hasta finales de 2023. La Sra. To Thi Thu Huong, directora del NEAC, afirmó: «La aplicación generalizada de CA aumentará la confianza de las personas, empresas y organizaciones al realizar transacciones electrónicas, mejorando así la eficiencia y la eficacia de los servicios públicos que el Gobierno presta a las personas y las empresas».

El Grupo VNPT se compromete a proporcionar todas las CA de forma gratuita a los ciudadanos cuando realicen transacciones de firma digital con procedimientos administrativos en todos los portales de servicios públicos nacionales/ministeriales, sectoriales/provinciales y municipales.

VNPT SmartCA permite a los usuarios firmar digitalmente en dispositivos móviles personales de forma segura, cómoda y con reconocimiento legal. Foto: VNPT

Crear un corredor legal para la replicación

Sin embargo, la mayor barrera para las personas es el costo de la CA personal, aunque inicialmente se emite e incluso se usa gratis durante un tiempo. Después, hay que renovarla, lo cual supone un costo considerable.

El precio de referencia para el tipo de bajo costo es el paquete personal VNPT-CA, el más bajo es de 715.000 VND/año y 550.000 VND al renovar. Hay otros servicios que cobran hasta más de 1 millón de VND por un año de uso de una CA personal. La segunda limitación es que hasta ahora, el número de servicios que utilizan CA sigue siendo demasiado pequeño. Según NEAC, hay una serie de razones principales que llevan al bajo número de usuarios de CA personal, como las personas y las empresas que no entienden claramente los beneficios y cómo usar CA; las regulaciones sobre la aplicación de CA no han cubierto todos los tipos de transacciones electrónicas... El Sr. Nguyen Kho Din, Director General de la Enterprise Digital Transformation Platform Company bajo Bkav - Vicepresidente, Secretario General del Vietnam CA y Electronic Transaction Club, dijo que actualmente, las aplicaciones y los servicios que aceptan CA siguen siendo limitados. Por lo tanto, después de que las personas obtienen CA, no saben cómo aplicarla.

Ante esta realidad, la Ley de Transacciones Electrónicas de 2023 (Ley n.º 20/2023/QH15), promulgada por la XV Asamblea Nacional y vigente desde el 1 de julio de 2024, ha dedicado un capítulo III completo a las firmas electrónicas y los servicios de confianza. Este es un importante canal legal para promover el desarrollo de servicios de confianza mediante firmas digitales. En Ciudad Ho Chi Minh, el Comité Popular de la Ciudad ha dispuesto, en el plan de desarrollo de 2023, que el 100 % de los procedimientos administrativos deben poder realizarse en línea. Los servicios públicos en línea se implementarán mediante el uso de CA personales para legalizar los registros digitales de las personas y procesar los resultados de las agencias estatales.

Los proveedores de servicios de CA han desarrollado numerosas soluciones de autenticación remota de CA mediante dispositivos móviles. Actualmente, el Grupo VNPT ha desarrollado la solución VNPT SmartCA, que simplifica la autenticación y certificación digital mediante aplicaciones móviles. Los ciudadanos que utilizan VNPT SmartCA pueden sustituir por completo las firmas manuscritas para resolver rápidamente trámites administrativos como el registro de nacimiento, el registro de residencia temporal, el registro de ausencia temporal, el matrimonio, la presentación de solicitudes de seguro médico y de desempleo, y la solicitud de admisión a la escuela para niños, entre otros, en portales de servicios públicos. Más de 200.000 docentes y médicos han utilizado VNPT SmartCA en sus labores profesionales: planes de estudio, transcripciones electrónicas, recetas médicas, historiales médicos electrónicos, lo que les ha permitido ahorrar un 85 % de tiempo y dinero en comparación con el uso de registros en papel tradicionales, especialmente en las actividades de creación, envío, almacenamiento y búsqueda de registros previos.

Casi 3 millones de CA están activas

Hasta la fecha, el 100% de las empresas vietnamitas han utilizado certificados de autenticidad (CA), principalmente para servicios como declaraciones de impuestos, aduanas, seguros sociales, etc. Según las estadísticas, a finales de agosto de 2023, el país contaba con más de 2,8 millones de CA activas, incluyendo casi un millón de CA individuales. Tan solo las campañas gratuitas de emisión de CA individuales, a finales de 2023, habían emitido más de 260.000 CA individuales.

Fuente: https://nld.com.vn/pho-cap-chu-ky-so-ca-nhan-196240109215541779.htm