Prudential mantiene un alto margen de liquidez del 193%.

En 2024, Prudential Vietnam mantuvo una base financiera estable, centrándose en la calidad de sus canales de distribución, invirtiendo en mejorar la experiencia del cliente y desarrollando sus recursos humanos.

Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited («Prudential Vietnam») acaba de publicar su informe financiero anual de 2024. Al cierre del ejercicio fiscal de 2024, Prudential Vietnam registró resultados sobresalientes, tales como: activos totales que alcanzaron los 189.051 mil millones de VND, un incremento del 7%; activos totales de inversión que alcanzaron los 168.258 mil millones de VND, un incremento del 10,3%. De este total, el valor total de las contribuciones a la economía a través de la inversión en bonos del gobierno ascendió a 73.122 mil millones de VND.

2024 continuó siendo un año exitoso para las inversiones, con ingresos por inversiones que alcanzaron los 11.927 mil millones de VND, un aumento del 12%. De este total, los ingresos provenientes de la cartera de inversión de fondos vinculados a unidades ascendieron a 3.468 mil millones de VND. Todos estos ingresos representan una parte de los beneficios que disfrutan los clientes que participan en productos de seguros vinculados a unidades.

Los ingresos totales procedentes de las operaciones de seguros alcanzaron los 23.251 mil millones de VND. De esta cantidad, los ingresos anualizados procedentes de nuevos contratos ascendieron a 3.043 mil millones de VND.

El beneficio antes de impuestos alcanzó los 3.339 mil millones de VND. El total de indemnizaciones y pagos de seguros ascendió a 14.304 mil millones de VND, lo que supone un aumento del 8,6%.

Conor Martin O'Neill, subdirector general de finanzas de Prudential Vietnam, declaró: «En 2024, Prudential Vietnam logró un sólido progreso en el fortalecimiento de sus capacidades operativas y la mejora de la experiencia del cliente en un mercado cambiante. Si bien las fluctuaciones económicas han afectado los hábitos y decisiones de planificación financiera de los clientes, la demanda de protección y acumulación financiera a largo plazo sigue siendo muy fuerte en Vietnam».  

Según él   Conor , de Prudential Vietnam, se está centrando en mejorar la calidad de las ventas, al tiempo que garantiza que los productos del grupo no solo satisfagan las necesidades de los clientes, sino que también cumplan con la nueva normativa de la Ley de Seguros. «Nos estamos preparando para lanzar nuevas soluciones de seguros de vida y nuestro compromiso de priorizar a los clientes sigue siendo una base sólida para el desarrollo de estas soluciones», afirmó Conor.

Asimismo, en 2024, el programa insignia de educación financiera Cha-Ching de Prudential llegó a más de 32.000 estudiantes vietnamitas, lo que elevó el número total de estudiantes en las escuelas que participan en Cha-Ching a más de 111.000.

«Con un elevado margen de liquidez del 193 %, Prudential Vietnam está bien posicionada para cumplir con sus compromisos de pago de prestaciones de seguros, garantizando así la seguridad financiera de nuestros clientes. Mediante la innovación continua y una orientación hacia el crecimiento sostenible, nos comprometemos a acompañar a nuestros clientes en su proceso de planificación para proteger los logros financieros que ellos y sus familias han construido con tanto esfuerzo», destacó el Sr. Conor.

En 2024, con la implementación oficial de muchas regulaciones de la Ley de Negocios de Seguros, Prudential Vietnam continúa dando prioridad a los clientes en sus operaciones comerciales.

Gracias a la aplicación de la tecnología, el año pasado, el 87% de las solicitudes de reclamación de seguros en Prudential se presentaron en línea (reclamación electrónica) a través de la página oficial de Zalo y el portal PRUOnline.

Prudential Vietnam mantiene su compromiso de invertir en innovaciones tecnológicas, incluida la aplicación de la inteligencia artificial (IA) para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia del servicio, específicamente:

• El proceso de "Verificación Independiente" se creó para comprobar la información personal y las necesidades de los clientes a la hora de contratar un seguro.
• La "Calculadora de Primas de Seguros" se ha lanzado oficialmente para ayudar a los clientes potenciales a elegir soluciones de protección que se ajusten a sus posibilidades económicas.
• El proceso de "grabación de voz" durante las consultas para el 100% de los nuevos clientes está integrado con tecnología de inteligencia artificial (IA) para garantizar que la solución de protección se adapte a las necesidades reales del cliente.

En 2024, Prudential Vietnam continuó implementando numerosas iniciativas para potenciar las capacidades de su personal mediante el fomento de una cultura de alto rendimiento. Los programas clave de aprendizaje y desarrollo brindaron 5160 horas de capacitación a más de 1500 empleados. La iniciativa "Día del Desarrollo" incluyó 7980 horas de autoaprendizaje, de las cuales 4567 se dedicaron al autoaprendizaje en línea en la plataforma Udemy.

Resumen de los resultados comerciales de Prudential Vietnam en 2024

En cuanto a los resultados comerciales del grupo, Prudential ha avanzado en la implementación de su estrategia para mejorar la eficiencia operativa e impulsar el crecimiento en 2024. El grupo registró un aumento del 11 % en las ganancias de nuevos negocios y generó un superávit operativo proyectado de 2642 millones de dólares estadounidenses.

En 2025 y con vistas a 2026, Prudential se propone seguir desarrollando sus capacidades, consolidando su sólida posición para un crecimiento excepcional. De cara al futuro, y centrándose en el desarrollo de nuevos negocios de alta calidad, a la vez que gestiona eficazmente su cartera actual y mejora las variables operativas, Prudential confía en alcanzar sus objetivos financieros y estratégicos para 2027, así como en generar valor sostenible para los accionistas y las partes interesadas en los mercados asiáticos y africanos.

Prudential Vietnam es miembro de Prudential plc, un grupo que ofrece seguros de vida, seguros de salud y soluciones de gestión de activos en 24 mercados de Asia y África .

La misión de Prudential es ser el socio y protector más confiable para las generaciones presentes y futuras, proporcionando soluciones financieras y de atención médica sencillas y accesibles.

A finales de diciembre de 2024, Prudential contaba con un capital social de 7.698 mil millones de VND y gestionaba todos los negocios de seguros de vida, prestando servicio a millones de clientes vietnamitas.

Fuente: https://thanhnien.vn/prudential-duy-tri-bien-thanh-khoan-cao-193-18525040910555519.htm