Promoción del turismo a través de la aplicación VnEtrip.

La provincia de An Giang posee un potencial turístico abundante y diverso, desde majestuosas montañas y bosques hasta islas y zonas costeras, además de un importante potencial económico. Para brindar a los turistas información precisa sobre los servicios, la provincia colabora con el Centro de Servicios de Transformación Digital, una rama de la Corporación Global de Tecnología de Telecomunicaciones (GtelCDS), para implementar la aplicación VnEtrip, una plataforma digital de turismo, en siete ubicaciones clave antes de extenderla a toda la provincia.

El MSc. Pham Quang Truong presentó las características, los beneficios y las instrucciones de uso del software VnEtrip para gerentes y empresas de los sectores de turismo , restaurantes y hoteles.

Plataforma de turismo digital tras fusión provincial.

Actualmente, VnEtrip se está probando en destinos turísticos clave: Bosque de Melaleuca Tra Su; Colina Tuc Dup; Área Turística de la Planta de Energía Solar An Hao; Área Turística del Parque Forestal de la Montaña Cam; Clúster Hotelero Dong Xuyen; Sitio Ecoturístico Con En; y Sitio Turístico de la Granja Phan Nam. Esta fase implica probar la efectividad operativa y obtener experiencia práctica antes de expandirse a toda la provincia después de julio de 2025. Este es uno de los contenidos de la implementación del Modelo 22 - Proyecto 06/CP: “Desarrollo del turismo, vinculado con las especialidades regionales, apoyo a las personas en la aplicación de datos de población, identificación electrónica y autenticación en el desarrollo de la economía familiar y la economía digital”, firmado por el Comité Popular de la provincia de An Giang en cooperación con la Corporación Global de Tecnología de Telecomunicaciones (Gtel).

El MSc. Pham Quang Truong, subdirector de la Facultad de Negocios y Derecho (Universidad Internacional de Saigón) y subdirector general de VnEtrip Trading and Service Joint Stock Company, declaró: «VnEtrip es la plataforma digital de turismo de la provincia de An Giang , que los turistas pueden descargar directamente desde CH Play y App Store. Con el lema «Seguro - Conveniente - Transparente - Conexión completa», VnEtrip cuenta con características excepcionales que ofrecen a los turistas todo con un solo toque. Los turistas solo necesitan instalar la aplicación VnEtrip y activar la ubicación GPS. La aplicación reconocerá automáticamente la ubicación y mostrará toda la información que necesitan, como: qué delicias comer, qué lugares hermosos visitar, qué hoteles son buenos, dónde tomar fotos hermosas, qué especialidades comprar como souvenirs... Esta información se personaliza según las necesidades y preferencias de cada persona gracias a la inteligencia artificial (IA). Los clientes pueden reservar entradas para visitas turísticas, tours, alojamiento y otros servicios con solo unos sencillos pasos. Todo es claro y transparente en cuanto a precios. No es necesario imprimir papel». Los billetes electrónicos en formato QR permiten un registro rápido y cómodo en su destino. Pida y reciba especialidades locales, como salsa de pescado Chau Doc, salsa de pescado Linh, mariscos secos y pasteles de arroz inflado, entregadas a domicilio después de su viaje.

La Sra. Lan Anh (de Ciudad Ho Chi Minh), quien visitó Chau Doc por primera vez, comentó: “En lugar de pasar horas buscando en Google o llamando para reservar habitaciones, simplemente abrí la aplicación VnEtrip. En cuestión de minutos, reservé una habitación en Nui Cam, un boleto combinado para visitar el bosque de melaleuca de Tra Su y el teleférico del bosque de Nui Cam, y me registré rápidamente mediante un código QR. Además, también pude pedir especialidades de An Giang para que me las enviaran de regreso a Ciudad Ho Chi Minh. Todo fue rápido y práctico, y el viaje fue fácil y sin preocupaciones”.

Negocio fácil, gestión eficiente.

Para negocios locales: negocios fáciles y seguros. Negocios, hogares turísticos, hoteles, casas de familia, restaurantes y servicios en An Giang pueden participar fácilmente en la plataforma VnEtrip creando proactivamente una tienda digital, subiendo información de servicios, actualizando precios y promociones sin necesidad de conocimientos de programación. Esto les permite llegar directamente a miles de turistas sin incurrir en altos costos de intermediación, como los asociados con las aplicaciones turísticas comerciales típicas. Es importante destacar que VnEtrip requiere que las empresas verifiquen su identidad electrónica (eKYB). También utiliza OCR para verificar licencias comerciales y documentos legales. Por lo tanto, las empresas pueden tener la seguridad de que los clientes del sistema son personas reales (que han pasado la verificación eKYC), lo que minimiza el fraude, las reseñas falsas y el daño a la reputación empresarial. El Sr. Nam (propietario de una casa de familia en Cam Mountain) comentó: «Antes, para anunciar mis servicios, tenía que recurrir a agencias o publicar en Facebook, lo cual no era efectivo. Ahora solo necesito publicar en VnEtrip, los clientes reservan directamente y me siento más seguro porque los clientes han sido verificados. El negocio se ha vuelto más transparente y estable».

El Sr. Nguyen Thanh Su, Subdirector del Equipo de Implementación del Proyecto 06 en la Región Sur, dependiente del Ministerio de Seguridad Pública (Gtel), afirmó que la aplicación VnEtrip es una plataforma tecnológica útil que ayuda a las autoridades locales y a las agencias de gestión turística de la provincia a monitorear directamente el número de visitantes en cada destino. La información clara facilita la coordinación de recursos como personal, tráfico, saneamiento ambiental y seguridad. Además, permite recibir rápidamente la opinión de los clientes sobre la calidad del servicio, lo que facilita una mejor gestión y la resolución inmediata de problemas. Los datos digitales constituyen la base de las estrategias de desarrollo turístico a largo plazo y la creación de nuevos productos turísticos que satisfagan las necesidades reales del mercado. Por ejemplo, durante los festivales, los destinos turísticos suelen experimentar aglomeraciones y dificultades para controlarlas. Ahora, con solo acceder al sistema VnEtrip, los visitantes pueden identificar inmediatamente las zonas concurridas, identificar los lugares que requieren asistencia oportuna y gestionar el turismo de forma eficaz mediante datos específicos. En el futuro, la aplicación VnEtrip se actualizará continuamente con numerosas funciones nuevas, como la incorporación de los idiomas inglés, chino y coreano para atender a los turistas internacionales, y se implementará en todo el país.

Tras la fase piloto, la provincia lanzará oficialmente el ecosistema VnEtrip, animando a todas las empresas de turismo, alojamiento, transporte y servicios de la provincia a participar. Esto abre el camino hacia un nuevo futuro turístico moderno, inteligente y sostenible para An Giang. A partir de aquí, el turismo en An Giang se convertirá en un sector económico crucial y un símbolo de la conexión y el desarrollo armoniosos entre las personas, la naturaleza y la tecnología. VnEtrip es el primer paso, y de suma importancia, para convertir a la recién fusionada An Giang en un centro turístico inteligente y moderno de referencia en la región del Delta del Mekong.

Hanh Chau

Fuente: https://baoangiang.com.vn/quang-ba-du-lich-qua-app-vnetrip-a422351.html