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| El Sr. Do Phuoc Trung, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, adjuntó un código QR para acceder a los comentarios automatizados sobre el sitio histórico revolucionario de Truong Van Luong. |
Desarrollar el turismo inteligente
Desde 2020, Ba Ria-Vung Tau utiliza audioguías automatizadas en sitios históricos y destinos turísticos. Hasta la fecha, se han asignado códigos QR a 170 sitios históricos, parajes y destinos en toda la provincia. Los turistas solo tienen que escanear el código QR de estos sitios para escuchar explicaciones automatizadas en siete idiomas: inglés, coreano, japonés, francés, ruso, chino y vietnamita.
Ba Ria-Vung Tau también utiliza la tecnología de realidad virtual VR360 para permitir a los turistas aprender de forma remota a través de ordenadores y teléfonos inteligentes, estimulando así su deseo de viajar, relajarse y explorar .
A principios de 2024, se lanzó el mapa Ba Ria-Vung Tau 360 ° en https://bariavungtau360.vn/. Mediante tecnología de realidad aumentada y vinculación de imágenes, los usuarios pueden acceder y observar Ba Ria-Vung Tau fácilmente desde diversas perspectivas, desde una vista general hasta vistas detalladas de lugares emblemáticos específicos organizados por tema, utilizando sus teléfonos o computadoras. Las ubicaciones mostradas en el mapa están integradas con Google Maps, lo que proporciona información de ubicación específica y detallada. El mapa de realidad aumentada de Ba Ria-Vung Tau se ha convertido en una valiosa herramienta para promover el potencial y la belleza de la región, atrayendo inversiones a nivel nacional.
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| En el Premier Pearl Hotel (69-69A Thuy Van Street, Ward 2, Vung Tau City) se utilizan robots para el reparto y el servicio de comida y bebida. |
Anteriormente, en 2023, Con Dao fue la primera localidad de toda la provincia en lanzar un mapa turístico 3D de 360 ° . Hasta la fecha, todos los sitios históricos y atracciones turísticas más importantes de Con Dao se han integrado en el mapa.
Mientras que el gobierno promueve la transformación digital para posicionar y promocionar con fuerza los destinos en su conjunto, y reforma los procedimientos administrativos para facilitar las cosas a ciudadanos y empresas, estas últimas se centran en detalles que mejoran la comodidad, la inteligencia y la modernidad de las instalaciones de servicio.
El uso de tarjetas electrónicas, la reserva y el pago de servicios en línea, las reseñas posteriores a la experiencia, los pagos sin efectivo y la aplicación de la IA en la gestión empresarial y la prestación de servicios son muy comunes. Según el Sr. Do Phuoc Trung, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, la inversión activa de recursos en la transformación digital dentro del sector turístico y de servicios contribuye a crear productos turísticos atractivos, aumentar la comodidad y, lo que es más importante, promover la imagen general del desarrollo turístico moderno de la provincia, en consonancia con las tendencias de desarrollo globales .
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| Vista panorámica de la playa de Long Hai en el mapa de 360 ° de Ba Ria-Vung Tau. |
Los avances más innovadores en la transformación digital.
Sobre esta base, la provincia ha elegido el sector turístico como un hito clave en la transformación digital. El Proyecto de Transformación Digital para el Sector Turístico 2025, con una visión a 2030, tiene como objetivo modernizar la infraestructura de tecnología de la información en los destinos turísticos para 2025 y mejorar el servicio al cliente mediante tecnologías como el acceso gratuito a Wi-Fi y la instalación de estaciones base 5G en los sitios turísticos.
Para 2030, el plan consiste en operar y desarrollar un sistema Wi-Fi gratuito y estaciones base 5G en destinos turísticos; e investigar y proponer la expansión del Sistema Inteligente de Información para la Gestión Turística. El sector turístico también acelerará el despliegue de soluciones de monitoreo inteligente para garantizar la higiene, el orden y la estética en los sitios turísticos, almacenar imágenes, analizar de forma remota las infracciones ambientales y de orden público, detectar rápidamente las infracciones y alertar sobre situaciones peligrosas.
Para alcanzar los objetivos mencionados, Ba Ria-Vung Tau se centrará en el desarrollo de infraestructura y plataformas digitales. En concreto, coordinará con operadores de red y empresas tecnológicas para implementar un sistema Wi-Fi gratuito; creará una base de datos del sector turístico y un sistema inteligente de gestión de información turística; impartirá formación especializada en transformación digital; y promoverá y coordinará la promoción turística para difundir información. Asimismo, impulsará la participación de la comunidad, las empresas, las organizaciones y los particulares en la realización de transacciones electrónicas, el acceso a servicios públicos en línea, pagos electrónicos y aplicaciones digitales relacionadas con el turismo.
Texto y fotos: DANG KHOA
Fuente: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/
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