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Normas de comportamiento civilizado al viajar a Phu Quoc

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị26/02/2024

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En consecuencia, el código de conducta para el turismo civilizado tiene como objetivo orientar el comportamiento, la actitud, los hábitos y la conducta civilizada de las organizaciones y los individuos cuando participan en actividades turísticas en la ciudad de Phu Quoc.

El código de conducta turística civilizada de Phu Quoc
El código de conducta para el turismo civilizado en Phu Quoc "espera" fortalecer la imagen del turismo local tras un largo período de espera para los turistas nacionales. (Foto de Huu Tuan)

El Código también exige el cumplimiento de las leyes y regulaciones vietnamitas, las normas de operación, la señalización e instrucciones en las zonas y atracciones turísticas, así como de las regulaciones de los establecimientos de servicios turísticos; al utilizar los servicios de transporte público; y al observar y cumplir las instrucciones en aeropuertos, puertos y estacionamientos. Respetar la cultura, las costumbres, las prácticas, las religiones y las creencias locales.

Al mismo tiempo, proteja el paisaje, el medio ambiente y los valores culturales e históricos de las zonas y lugares turísticos. Mantenga la higiene, la seguridad y el orden públicos en los espacios públicos. Apoye a las organizaciones y personas que realizan actividades turísticas responsables y respetuosas con el medio ambiente y la sociedad. Ayude y priorice a las personas vulnerables de la sociedad al participar en actividades turísticas, como las personas mayores, las personas con discapacidad, los niños y las mujeres embarazadas. No compre, venda ni utilice productos de animales y plantas silvestres, especies que deban protegerse. No compre ni venda productos falsificados, de origen desconocido o prohibidos.

Las normas también transmiten mensajes de la ciudad de Phu Quoc sobre el turismo civilizado. (Foto de Huu Tuan)
Las normas también transmiten el mensaje de la ciudad de Phu Quoc sobre el turismo civilizado. (Foto de Huu Tuan)

Además, el código de conducta también exige a las organizaciones e individuos que participan en actividades turísticas, como: guiar a los turistas para que cumplan con las leyes y regulaciones del destino; comportarse de manera correcta, considerada, cálida, amigable, responsable y respetuosa con los turistas; no discriminar a los turistas; ser receptivos y escuchar las contribuciones y sugerencias de los turistas; y apoyar activamente a los turistas en caso de riesgo o necesidad de ayuda.

Ofrecer productos, servicios y bienes de buena reputación, calidad y seguros. Proporcionar información completa y veraz sobre productos, servicios y bienes. Publicar y divulgar públicamente los precios, servicios y bienes, y venderlos a los precios indicados. Ser responsable con el medio ambiente y las comunidades locales en las actividades turísticas. Priorizar el uso de materiales ecológicos o de producción local para atender a los turistas.

Compita de forma justa y mantenga su reputación. No solicite, acose, compita ni presione a los turistas; no se confabule con otras organizaciones, personas o empresas para aprovecharse de ellos. Vístase de forma educada y pulcra, de acuerdo con las buenas costumbres y tradiciones. No fume ni mastique chicle mientras atienda a los turistas.

Además, el código también tiene un “mensaje” separado para turistas civilizados, respetuosos y responsables; agencias de viajes profesionales, de buena reputación y de calidad; guías turísticos seguros, profesionales y amigables; instalaciones de alojamiento limpias, profesionales, sincrónicas y amigables; unidades de transporte de pasajeros seguras, profesionales y amigables; restaurantes, establecimientos de servicio de comidas que sean higiénicos, seguros, civilizados y profesionales; atracciones turísticas, compras, atención médica… de buena reputación, limpias, de calidad, amigables y atractivas; comunidad hospitalaria, amigable y civilizada; agencias de gestión estatal amigables, dedicadas y profesionales.


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