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Código de conducta para un comportamiento civilizado al viajar a Phu Quoc.

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị26/02/2024


En consecuencia, el código de conducta para un turismo civilizado tiene como objetivo orientar el comportamiento, las actitudes, los hábitos y la conducta civilizada de las organizaciones y los individuos que participan en actividades turísticas en la ciudad de Phu Quoc.

El código de conducta de Phu Quoc para el turismo civilizado busca construir una imagen positiva del turismo local tras un largo período de abandono de los turistas nacionales. (Foto de Huu Tuan)
El código de conducta de Phu Quoc para el turismo civilizado "espera" construir una imagen positiva del turismo local tras un largo período de dependencia del turismo nacional. (Foto de Huu Tuan)

El código de conducta también exige el cumplimiento de las leyes y reglamentos vietnamitas, las normas de funcionamiento, la señalización y las indicaciones en las zonas y atracciones turísticas, así como las normas de los establecimientos de servicios turísticos; al utilizar el transporte público; y al respetar la señalización en aeropuertos, puertos marítimos y aparcamientos. Asimismo, exige el respeto a la cultura, las costumbres, las tradiciones, la religión y las creencias locales.

Al mismo tiempo, proteja el paisaje, el medio ambiente y los valores culturales e históricos de las zonas y destinos turísticos. Mantenga la higiene, la seguridad y el orden en los espacios públicos. Apoye a las organizaciones e individuos que realizan actividades turísticas responsables, respetuosas con el medio ambiente y la sociedad. Brinde asistencia y priorice a los grupos vulnerables de la sociedad al participar en actividades turísticas, como las personas mayores, las personas con discapacidad, los niños y las mujeres embarazadas. No compre, venda ni utilice productos derivados de animales y plantas silvestres o de especies protegidas. No compre ni venda productos falsificados, de origen desconocido o prohibidos.

Las normas también transmiten el mensaje de la ciudad de Phu Quoc sobre el turismo civilizado. (Foto de Huu Tuan)
Las regulaciones también transmiten el mensaje de la ciudad de Phu Quoc sobre el turismo civilizado. (Foto de Huu Tuan)

Además, el código de conducta también exige a las organizaciones e individuos involucrados en actividades turísticas que: Orienten a los turistas para que cumplan con las leyes y regulaciones del destino. Se comporten de manera apropiada, cortés, cordial, amable, responsable y respetuosa con los turistas. No discriminen a los turistas. Sean receptivos y escuchen las aportaciones y sugerencias de los turistas. Asistan activamente a los turistas en caso de riesgos o cuando necesiten ayuda.

Ofrecer productos, servicios y bienes de buena reputación, alta calidad y seguridad. Proporcionar información completa y veraz sobre los productos, servicios y bienes. Publicar y mostrar públicamente los precios de los productos, servicios y bienes, y venderlos a dichos precios. Actuar con responsabilidad hacia el medio ambiente y la comunidad local en las operaciones turísticas. Priorizar el uso de materiales ecológicos o de producción local para atender a los turistas.

Competencia leal y mantenimiento de la reputación. Evite solicitar, molestar o presionar a los turistas; no se alíe con otras organizaciones, personas o empresas para lucrarse a costa del turismo. Vístase de forma educada y pulcra, de acuerdo con las costumbres y tradiciones locales. No fume ni mastique chicle mientras atiende a los turistas.

Además, el código de conducta también transmite un mensaje específico a los turistas: civilizados, respetuosos de sí mismos y responsables; agencias de viajes profesionales, de buena reputación y de alta calidad; guías turísticos seguros, profesionales y amables; alojamientos limpios, profesionales, consistentes y amigables; servicios de transporte seguros, profesionales y amigables; restaurantes y establecimientos de comida higiénicos, seguros, civilizados y profesionales; atracciones turísticas, zonas comerciales y centros de salud de buena reputación, limpios, de alta calidad, amigables y atractivos; comunidades hospitalarias, amigables y civilizadas; y agencias gubernamentales amigables, dedicadas y profesionales.



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