Turistas visitando la Ciudad Imperial de Hue |
Por casualidad, mientras navegaba por Facebook, vi una reseña de una usuaria de Facebook que compartía sus comentarios sobre su viaje a Hue. Se recibieron numerosos análisis, valoraciones, elogios y sugerencias. Un dato destacable es la calificación y reseña de algunos restaurantes en Hue que proporcionó el usuario de Facebook. Hay restaurantes que recibieron más de 9 puntos, con reseñas de comida deliciosa y personal entusiasta. Pero también hay restaurantes con puntuaciones bajas, con críticas por debajo de la media, lo que sugiere que los clientes no deberían probarlos.
Mirando con curiosidad la sección de comentarios, vi que había muchas opiniones contradictorias. Algunas personas piensan que los restaurantes subestimados son simplemente restaurantes comunes y corrientes, no restaurantes de marca, y no representan los platos típicos de Hue. El autor de la reseña respondió: "Como vi a mucha gente reseñando este restaurante, vine a experimentarlo y dar mi propia reseña".
La historia que acabamos de contar es sólo una de muchas historias de reseñas de viajes. Aunque son sólo sensaciones personales, en realidad esas reseñas tienen un gran impacto, orientando a los viajeros, porque son “personas reales, experiencias reales”. Huynh Anh Tuyet (30 años) compartió: “Yo también solía confiar en las reseñas para encontrar alojamiento y comida cuando viajaba. Había situaciones curiosas en las que un restaurante que mucha gente elogiaba como delicioso resultaba no ser tan bueno como se compartía, ya que la reseña también era publicidad. Pero también había lugares para comer con bajas calificaciones, pero cuando los probé, eran muy buenos, porque en realidad, se ajustaban a mis gustos; cada persona tiene sus gustos”.
En la era del desarrollo de las redes sociales, compartir y acceder a la información es cada vez más fácil, lo que hace que la tendencia de buscar reseñas de viajes sobre "qué comer", "dónde ir" y "dónde alojarse" sea cada vez más popular. El creciente interés en las reseñas de viajes ha provocado un incremento en el número de autores de reseñas. Algunas personas siguen una carrera como revisores, pero otras lo hacen simplemente porque quieren dar reseñas de sus experiencias a través de las redes sociales.
De hecho, aunque aporta muchos beneficios a los espectadores, también hay muchas reseñas de viajes que sólo sirven como referencia. Dado que la mayoría de las reseñas se basan en experiencias y sentimientos personales, la precisión y la idoneidad dependen del revisor y del revisor.
Un guía turístico en Hue analizó, por ejemplo, la comida de Hue, mucha gente dice que debe ser picante para ser deliciosa, pero la gente que no puede comer comida picante dice que la comida de Hue es difícil de comer. O muchas personas elogian las compras y comidas baratas en Hue, otros dicen que los precios no son tan baratos como las reseñas, la razón es porque van a diferentes restaurantes. En Vietnam, ha habido casos en que una cafetería o un lugar de repente se volvió "popular" después de una reseña, pero luego, debido a la gran cantidad de personas que lo visitaban, el destino "cayó" y la calidad del servicio dejó de ser buena temporalmente. Esto crea un sentimiento contrastante entre el crítico y la persona que viene después a experimentarlo.
Lo preocupante es que hoy en día, además de reseñas que respetan a “personas reales, eventos reales”, también hay muchas reseñas pagadas por publicidad para dar reseñas “exageradas” y excesivamente elogiosas como: “No te lo pierdas”, “debes visitar este lugar/restaurante”, “10 puntos sin peros”… La competencia desleal entre establecimientos de servicio y revisores imparciales dará lugar a información incorrecta para el receptor.
Según los profesionales del turismo, confiar en las opiniones de viajeros es bueno, pero debe hacerse de forma selectiva. Puede encontrar información de críticos "profesionales" con gran reputación y profundos conocimientos sobre turismo, cultura, gastronomía , etc. Además, los turistas deben buscar muchas reseñas diferentes para acceder a muchos ángulos de revisión. Además, puedes consultar los comentarios debajo de las reseñas para escuchar muchas perspectivas y seleccionar la información adecuada.
Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/review-du-lich-nen-tham-khao-co-chon-loc-154012.html
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