Las luces están encendidas para ayudar a los usuarios a instalar la aplicación i-HaTinh.

(Baohatinh.vn) - Aprovechando las horas de la tarde, los líderes locales y los grupos de trabajo de la comuna de Cam Xuyen (provincia de Ha Tinh) acudieron a cada centro cultural de las aldeas para ayudar a la gente a instalar i-HaTinh, una plataforma integrada para denunciar incidentes.

Siguiendo las directrices del Comité Popular Provincial, el Comité Popular de la comuna de Cam Xuyen ha emitido un plan para implementar una campaña de instalación de la aplicación digital para ciudadanos Ha Tinh (i-HaTinh), que integra una plataforma para reportar incidentes, en toda la comuna. En consecuencia, la localidad organizará esta campaña del 13 al 24 de mayo de 2026.

La campaña se implementó simultáneamente en todos los pueblos para acercar la aplicación a la gente, ayudándoles a acceder fácilmente a los servicios digitales y a conectarse directamente con el gobierno a través de sus teléfonos inteligentes.

El centro cultural de la aldea número 13, en la comuna de Cam Xuyen, estaba brillantemente iluminado para ayudar a los residentes a instalar la aplicación i-HaTinh, que integra una plataforma para reportar incidentes.

Aprovechando las horas de la tarde, después de que la gente terminara su jornada laboral, en el centro cultural de la aldea 13, comuna de Cam Xuyen, los líderes del Comité Popular de la comuna, junto con funcionarios y personal, guiaron directamente a los usuarios en la instalación, el registro de cuentas y el uso de las funciones de i-HaTinh, una plataforma integrada para reportar incidentes. Funcionarios, personal, miembros de los equipos de transformación digital de la comunidad y miembros de la unión juvenil participaron activamente en la orientación directa a los usuarios sobre la instalación y el uso de la aplicación.

Muchas personas acudieron a instalar i-HaTinh en el centro cultural de la aldea 13 (comuna de Cam Xuyen).

El Sr. Manh Dinh Thanh, secretario de la sección del partido de la aldea 13 (comuna de Cam Xuyen), declaró: “Informamos a la población sobre la hora y el lugar para instalar la aplicación i-HaTinh. En estos días, muchas personas participan en el centro cultural de la aldea, principalmente ancianos y personas con poca familiaridad con la tecnología. Algunas tardes, acuden entre 50 y 70 personas para instalar la aplicación. Es una aplicación muy práctica, ya que facilita el acceso a la información y la notificación de problemas locales”.

La aplicación i-HaTinh se desarrolló para crear un canal de comunicación directo entre la ciudadanía y el gobierno en una plataforma digital. El sistema de reporte de incidentes es gestionado por el Centro de Ciencia , Tecnología y Transformación Digital (Departamento de Ciencia y Tecnología de Ha Tinh). Tras recibir los comentarios de los ciudadanos, estos se verifican, clasifican y remiten a las autoridades competentes para su procesamiento. Todos los resultados de la resolución están disponibles públicamente en el sistema para que los ciudadanos puedan monitorearlos, supervisarlos y evaluarlos. La identidad de la persona que reporta se mantiene confidencial y cifrada en el sistema.

Para los residentes locales, la instalación de i-HaTinh facilita el acceso a la información y la notificación de problemas locales.

Los residentes locales están encantados tras la exitosa instalación de i-HaTinh.

Para llevar a cabo la campaña, la comuna de Cam Xuyen adoptó el lema "Recorran cada callejón, llamen a cada puerta, guíen a cada residente para que instale y utilice la aplicación i-HaTinh".

Para algunas personas relacionadas con la agricultura , las tardes son un momento conveniente para instalar la aplicación.

En la aldea 16 de la comuna de Cam Xuyen, la implementación de i-HaTinh también se llevó a cabo de forma rápida y eficaz. No solo en el centro cultural de la aldea, sino también en los hogares de los residentes, funcionarios y personal del Comité Popular de la comuna de Cam Xuyen acudieron a cada casa para ayudar con la instalación de la aplicación. Según el objetivo establecido, la aldea 16 debía instalar 239 cuentas. Hasta la fecha, la aldea ha instalado con éxito 225 cuentas, alcanzando un 93,7 %.

La Sra. Nguyen Thi Lieu, presidenta de la Asociación de Mujeres de la aldea 16 (comuna de Cam Xuyen), declaró: “Durante el día, muchas personas están ocupadas con el trabajo y no tienen tiempo para instalar la aplicación. Por lo tanto, aprovechando el clima fresco de la tarde, nos centramos en agilizar el proceso de instalación. La aldea 16 está dividida en dos grupos de apoyo para guiar directamente a las personas, garantizando que todos puedan acceder a la aplicación y usarla eficazmente”.

La Sra. Nguyen Thi Lieu (con una camisa de rayas azules), jefa de la Asociación de Mujeres de la Aldea 16 (Comuna de Cam Xuyen), orienta a los residentes sobre cómo instalar y usar i-HaTinh.

La Sra. Nguyen Hong Hanh (aldea 16, comuna de Cam Xuyen) comentó: “Las personas mayores como nosotros no estamos acostumbradas a usar teléfonos inteligentes, así que al principio estábamos bastante confundidas. Después de recibir una explicación detallada de las autoridades locales, esta aplicación me resultó muy práctica”.

En el proceso de transformación digital, i-HaTinh no solo sirve como herramienta para recibir comentarios, sino que también pretende formar un ecosistema digital en una plataforma móvil.

Según el Sr. Nguyen Van Chien, Vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Cam Xuyen: "Para implementar la aplicación i-HaTinh, el Comité Popular de la Comuna ha diversificado sus métodos de comunicación a través del sistema de radiodifusión local y las plataformas oficiales de redes sociales. En particular, la comuna lanzó una campaña intensiva: 'Visitar casa por casa, guiando a cada ciudadano en la instalación y el uso de la aplicación i-HaTinh'. Instruimos a las aldeas para que ayudaran a la gente con la instalación por las tardes para agilizar el proceso. Esto contribuye a sensibilizar a la población sobre la transformación digital y a crear un canal de interacción en línea entre la ciudadanía y el gobierno".

Al brindar apoyo a las personas para la instalación y el uso de i-HaTinh, la comuna de Cam Xuyen espera crear un canal de conexión digital estrecho y eficaz entre el gobierno y la ciudadanía; de esta manera, se recibirán y procesarán con prontitud los comentarios y sugerencias de la población, lo que contribuirá a la construcción de un gobierno digital y una ciudadanía digital más sustanciales y eficaces.

Poco después del lanzamiento de la campaña, la comuna de Cam Xuyen cuenta actualmente con 3326 cuentas instaladas de un total de 7289, lo que representa una tasa de adopción del 45,63 %. La comuna continúa promoviendo y apoyando la instalación y el uso de la aplicación, con el objetivo de completar la campaña para mayo de 2026.

Fuente: https://baohatinh.vn/sang-den-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-i-hatinh-post311028.html