La dedicación de las enfermeras se demuestra a través de su sentido de responsabilidad, amor por su profesión y empatía con los pacientes. Al mismo tiempo, se esfuerzan constantemente por aprender y mejorar sus habilidades profesionales, ética médica y habilidades de comunicación, todo con el objetivo de brindar la máxima satisfacción al paciente.
El Servicio de Urgencias del Hospital Uong Bi de Vietnam-Suecia es la primera puerta de entrada para los pacientes que ingresan al hospital y siempre está sometido a una enorme presión laboral. El equipo de 24 enfermeras trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana, dividido en dos turnos y tres equipos, siempre listos para atender casos graves y críticos. No solo cuentan con una alta cualificación profesional, sino que también deben ser flexibles y tener un trato delicado al comunicarse con los pacientes y sus familias. El Sr. Bui Tho Luan, Enfermero Jefe del Servicio de Urgencias, trabaja en el hospital desde 2004 y ha estado en el departamento desde sus inicios. El Sr. Luan relata: «No es raro que los pacientes sean llevados a urgencias por transeúntes sin identificación ni familiares. Pero en esas situaciones, lo más importante no es el papeleo, sino salvar vidas. Evitamos todos los trámites administrativos y brindamos atención de emergencia de inmediato».
El número de pacientes que buscan atención de emergencia en el Hospital Vietnam-Suecia Uong Bi ha aumentado anualmente, con 36.936 pacientes atendidos solo en 2024, y numerosos accidentes complejos gestionados con éxito. Estos éxitos son el resultado de una preparación exhaustiva en cuanto a personal, equipo y procedimientos de respuesta a emergencias. Para los pacientes en circunstancias difíciles que carecen de recursos suficientes, el hospital, en colaboración con el Equipo de Trabajo Social, ha recurrido a filántropos para obtener apoyo, garantizando que nadie se quede atrás en su tratamiento.
El Departamento de Nefrología y Diálisis (Hospital Bai Chay) atiende actualmente a 135 pacientes con enfermedad renal crónica terminal, incluyendo más de 60 pacientes que se someten a diálisis diaria y casi 30 pacientes hospitalizados con enfermedades renales. Para satisfacer las crecientes necesidades de tratamiento, el departamento ha invertido en un moderno sistema de equipos que incluye 23 máquinas de hemodiálisis, un sistema estándar de tratamiento de agua por ósmosis inversa y equipos de monitorización especializados. La gran carga de trabajo y la singularidad de la especialidad exigen que el personal médico mantenga una alta concentración, una respuesta rápida al manejar situaciones y un alto sentido de responsabilidad en cada turno. Aunque no lleva mucho tiempo trabajando en el departamento, la enfermera Vu Thi Huyen se ha convertido en una cara familiar, querida y de confianza para muchos pacientes con enfermedad renal. "Algunos pacientes llevan más de una década en diálisis aquí y nos tratan como familia. A menudo, además de brindarles atención médica , siempre los escuchamos, compartimos y los animamos", comentó la Sra. Huyen.
El Hospital Bai Chay recibe diariamente entre 1200 y 1800 pacientes ambulatorios y entre 800 y 1200 pacientes hospitalizados. Con un volumen de pacientes tan elevado, el equipo de 562 enfermeras, parteras y técnicos, que compone la mayoría de los 990 empleados del hospital, desempeña un papel fundamental y contribuye significativamente a la eficacia de la atención y el tratamiento. Se fomenta el aprendizaje, la formación y la investigación científica .
La enfermera Ha Thi Dung, jefa del Departamento de Enfermería, afirmó: «Además de nuestras funciones profesionales, el equipo de enfermería participa activamente en la investigación científica, mejorando los procedimientos técnicos y la calidad del servicio. Numerosos proyectos de investigación, tanto a nivel local como provincial, han contado con la participación directa de enfermeras, técnicos y matronas. La investigación científica no solo contribuye a la acumulación de experiencia y al perfeccionamiento de las habilidades profesionales, sino que también identifica y aborda las deficiencias en la atención clínica, encontrando así soluciones más eficaces, con el objetivo final de mejorar la calidad del tratamiento y la satisfacción del paciente».
Reconociendo el papel crucial del personal de enfermería, el sector salud ha implementado numerosas soluciones para mejorar tanto la cantidad como la calidad de su personal. Actualmente, enfermeras, matronas y técnicos representan casi el 50% de la fuerza laboral total del sector, lo que reafirma su papel fundamental en la salud pública.
A fines de 2024, la provincia había superado la meta de 25 enfermeras por cada 10.000 personas establecida por la Resolución del 15º Congreso Provincial del Partido para 2025. Cabe destacar que el 97% del personal de enfermería de la provincia tiene un título universitario o superior, y muchos poseen títulos universitarios y de posgrado.
Fuente: https://baoquangninh.vn/tan-tam-with-nguoi-benh-3357443.html
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