Temu representa una amenaza para el comercio minorista nacional.

Descifrando la popularidad de Temu

Temu es una plataforma de comercio electrónico transfronterizo fundada por PDD Holdings (China), actualmente el mayor minorista en línea del mundo . Temu ha lanzado su función de ventas en Vietnam y está llevando a cabo extensas campañas publicitarias dirigidas a los usuarios. La característica distintiva de Temu, en comparación con otras plataformas de comercio electrónico, son sus precios muy bajos, gracias a un modelo de negocio que conecta directamente a fabricantes y clientes, eliminando los costos de intermediación.

Temu está llevando a cabo una campaña publicitaria masiva dirigida a usuarios vietnamitas. (Imagen ilustrativa)

La mayoría de los productos de Temu provienen de fabricantes chinos, donde los costos de producción son bajos y la escala de producción es grande. La empresa matriz de Temu, PDD Holdings, también emplea estrategias de subvención, aceptando márgenes de beneficio más bajos en cada producto vendido, reduciendo así los costos de producción.

Según algunos consumidores que han accedido a la plataforma de comercio electrónico Temu, esta no solo ofrece con frecuencia numerosos cupones y promociones para atraer compradores, sino que también está conquistando a los vendedores con atractivos descuentos. Además de una amplia variedad de artículos a precios muy bajos, Temu cuenta con una política de devoluciones y cambios muy flexible. Si los clientes no están satisfechos con su pedido y solicitan un cambio, Temu les reembolsará el dinero de inmediato y, en algunos casos, incluso les ofrecerá un reemplazo gratuito.

Cabe destacar que, tan solo unos días después del lanzamiento oficial de sus productos en Vietnam el 22 de octubre, Temu presentó una nueva estrategia: permitir a los usuarios vietnamitas registrarse en su programa de marketing de afiliados. Numerosas cuentas en redes sociales compartieron esta información de inmediato, destacando especialmente la oportunidad de ganar fácilmente decenas de millones, incluso cientos de millones de VND, participando en el programa de afiliados de Temu.

 

Actualmente, Temu es la segunda plataforma de comercio electrónico más popular del mundo, con un promedio de 662,5 millones de visitas mensuales en el tercer trimestre de 2024, por detrás de Amazon, que registró 2.700 millones de visitas.

Una de las principales razones por las que Temu puede ofrecer precios tan bajos es su singular sistema de subvención de gastos de envío. A diferencia de muchas otras plataformas de comercio electrónico, Temu cubre los gastos de envío para sus clientes, especialmente para envíos internacionales. Esto permite a los compradores disfrutar de precios bajos sin cargos ocultos, lo que la hace más atractiva que sus competidores.

Además de Temu, China ha incrementado recientemente sus exportaciones transfronterizas a través de plataformas digitales y comercio electrónico, como TikTok, Shopee y Lazada. Las empresas chinas están estableciendo almacenes en zonas fronterizas e incluso dentro de Vietnam. Por lo tanto, la proliferación de plataformas de comercio electrónico chinas genera preocupación entre muchos expertos y empresas locales ante la posibilidad de una avalancha de productos chinos baratos en el mercado vietnamita.

Evalúe cuidadosamente el impacto en el mercado interno.

En la tarde del 23 de octubre, durante la rueda de prensa habitual, el viceministro de Industria y Comercio , Nguyen Sinh Nhat Tan, respondió a preguntas sobre los últimos acontecimientos en el mercado vietnamita del comercio electrónico tras la llegada masiva de plataformas minoristas chinas como Temu, Shein y Taobao…

El Ministerio de Industria y Comercio evaluará cuidadosamente el impacto de Temu en el mercado interno. (Imagen ilustrativa)

El viceministro Nguyen Sinh Nhat Tan declaró que, según el Decreto 85/2021/ND-CP sobre comercio electrónico, las plataformas de comercio electrónico que operan en Vietnam están obligadas a registrarse. En cuanto a Temu, que actualmente vende productos en Vietnam a través de plataformas de comercio electrónico, el Ministerio de Industria y Comercio ha encargado al Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital que revise y evalúe su impacto.

El Viceministro de Industria y Comercio también afirmó que, especialmente en el emergente canal de comercio electrónico, que presenta ventajas, se requieren soluciones específicas para su gestión. El Ministerio de Industria y Comercio no distingue entre productos importados a través de canales tradicionales o de comercio electrónico; todos los productos deben someterse a evaluaciones de impacto exhaustivas. Debe impedirse la circulación de productos falsificados o de imitación; si se producen prácticas de dumping, deben ser sancionados conforme a la normativa contra el dumping. Sin embargo, si las empresas producen productos genuinos a precios competitivos, deben respetar los principios del mercado.

"Solo después de una evaluación exhaustiva consideraremos la creación de un marco de normas y barreras técnicas para proteger la producción nacional. Además, debemos mejorar la competitividad de la producción nacional y revisar las políticas de apoyo a las empresas nacionales. Actualmente, el Ministerio de Industria y Comercio cuenta con un plan general sobre estos temas y está implementando diversas medidas para proteger la producción nacional", enfatizó el viceministro Nguyen Sinh Nhat Tan.

Respecto a la plataforma de comercio electrónico Temu, el Dr. Vu Vinh Phu afirmó que, gracias a las ventajas en políticas de subsidios, impuestos a la importación y un sistema logístico profesional y moderno, los productos chinos gozan de una importante ventaja competitiva en términos de precio y costos de envío. Por lo tanto, las empresas vietnamitas se enfrentan cada vez más a desafíos competitivos.

“Las empresas nacionales deben aumentar la competitividad de sus productos mejorando la calidad, innovando en el empaquetado y el etiquetado según las normativas de sus socios, y formando empresas conjuntas y alianzas para crear una sólida comunidad empresarial vietnamita, centrándose en el mercado interno y exportando directamente a través de plataformas de comercio electrónico. Además, el Estado debe apoyar el desarrollo de infraestructuras: almacenes, transporte y vehículos de reparto, e introducir nuevas tecnologías de gestión avanzadas en la producción y el consumo de productos”, recomendó el Dr. Vu Vinh Phu.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/temu-co-de-doa-ban-le-trong-nuoc.html