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Manteniendo silenciosamente el flujo de los servicios públicos.

Como unidad responsable de la construcción y el funcionamiento del Portal Nacional de Servicios Públicos (DVCQG) desde 2019, el Grupo VNPT ha implementado de forma proactiva mejoras en su infraestructura técnica y software, garantizando así el funcionamiento estable del DVCQG.

Báo Lâm ĐồngBáo Lâm Đồng12/07/2025

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Los esfuerzos de VNPT han sido reconocidos y muy apreciados por el Gobierno y las autoridades locales. En la foto: El viceprimer ministro Nguyen Hoa Binh posa para una foto conmemorativa con los líderes y el personal técnico de VNPT Lam Dong durante su visita a Lam Dong para inspeccionar la implementación del sistema de gobierno de dos niveles el 1 de julio de 2025. Foto: Nghia Nguyen

En consecuencia, VNPT Group también mantiene equipos de construcción discretos en las localidades, desplegando soluciones sincronizadas para garantizar el flujo fluido y eficiente de datos y el procesamiento de solicitudes en línea sin interrupciones, lo que contribuye significativamente al éxito del proceso de fusión de las unidades administrativas a nivel provincial y al funcionamiento de un sistema de gobierno de dos niveles a partir del 1 de julio.

Un viaje tranquilo a través de la inmensidad del desierto…

Para garantizar la sincronización de la infraestructura, la plataforma digital y los sistemas de información durante el proceso de fusión de la provincia, a las 16:00 horas del 2 de julio, 16 ingenieros de 4 equipos técnicos de VNPT Lam Dong , divididos en tres equipos de construcción, partieron de Da Lat por la Carretera Nacional 27 (190 km), de Bao Loc por la Carretera Nacional 28 (110 km) y de Da Teh por la Carretera Nacional 55 (130 km) hacia Gia Nghia para reparar y actualizar el equipo de videoconferencia gravemente deteriorado en la antigua provincia de Dak Nong, que ya no cumplía con los estándares de calidad requeridos. Tras 15 horas de trabajo con el personal técnico de VNPT Dak Nong, se llevó a cabo el desmontaje y montaje del equipo, la configuración de la red y la coordinación con las autoridades locales de forma precisa y puntual.

El Sr. Trinh Anh Tuan, Director del Centro de Operaciones de VNPT Lam Dong, comentó: "A las 3:00 de la madrugada del 3 de julio, el último punto de conexión en Dak Mil era claramente visible, los 28 puntos de conexión anunciaron que estaban 'en línea' y el Centro Provincial de Videoconferencias de Lam Dong se iluminó, provocando una oleada de alegría. Los rostros cansados ​​tras una larga noche de insomnio ahora irradiaban felicidad".

El nuevo sistema funciona a la perfección, con audio y video que superan las expectativas, listo para respaldar las actividades de gestión y operativas desde el primer momento del nuevo día. Al mismo tiempo, las líneas de transmisión permanecen ininterrumpidas, conectando con los niveles central y provincial, listas para la videoconferencia del Gobierno con las localidades en la tarde del 3 de julio. Todo esto no es solo una historia sobre tecnología, sino también un testimonio de la unidad, el sentido de la responsabilidad y la resiliencia del equipo de VNPT.

Integrar una única "ventana".

A partir del 1 de julio de 2025, el Portal Nacional de Servicios Públicos se convertirá oficialmente en una ventanilla única para ciudadanos y empresas. Esto significa que, desde esa fecha, todos los portales de servicios públicos provinciales y municipales se integrarán en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Este es un avance estratégico clave que marca un punto de inflexión en los esfuerzos por reformar los procedimientos administrativos, con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio y brindar una experiencia cómoda y transparente a ciudadanos y empresas.

Hasta la fecha, la provincia de Lam Dong se ha conectado al Sistema Nacional de Servicio Público (DVCQG), pago a través del portal DVCQG, la base de datos de población, servicios públicos interconectados, registro civil - sistema de justicia y el Sistema de Gestión de Tierras (ILIS); y conectado y utilizado servicios de pago en el portal DVCQG (NAPAS)... Del 1 al 12 de julio, Lam Dong registró más de 175,000 de 259,000 solicitudes en línea, con una tasa de prestación de servicios públicos en línea completa de más del 35.35%, y una tasa de prestación de servicios públicos en línea parcial de 56.69%... superior al promedio nacional (24.97% y 36.78%). Con base en los comentarios y sugerencias de los clientes, VNPT Lam Dong se esfuerza por mejorar aún más la sincronización en línea con los sistemas de varios sectores, localidades y el portal DVCQG para convertirse en una "ventanilla única" fluida, centralizada y completa...

El Sr. Ho Quang Hue, Director de VNPT Lam Dong, declaró: "Paralelamente al funcionamiento del Portal Nacional de Servicios Públicos a nivel central, VNPT Lam Dong siempre ha sido un socio que apoya a las localidades en la implementación de sistemas de resolución de procedimientos administrativos, sistemas de gestión documental y sistemas operativos. En particular, en cada comuna y distrito, VNPT Lam Dong asigna dos ingenieros permanentes para guiar y apoyar directamente a los funcionarios locales durante el período de cierre del Portal de Servicios Públicos provincial/municipal y la conexión con el Portal Nacional de Servicios Públicos; garantizando un flujo de datos nacional estable, ayudando a que ambos niveles de gobierno operen de manera fluida y sin contratiempos a partir del 1 de julio de 2025; contribuyendo a garantizar que los ciudadanos y las empresas puedan utilizar los servicios públicos en línea de forma cómoda y segura; y reafirmando el papel fundamental del Grupo VNPT en la construcción de un gobierno digital".

Fuente: https://baolamdong.vn/tham-lang-giu-mach-duong-truyen-dich-vu-cong-382105.html


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