Los pagos mediante código QR aumentaron un 225,4%.

El 18 de mayo de 2023, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) organizó el Día de la Transformación Digital 2023 para el Sector Bancario. Al evento asistieron líderes gubernamentales, directivos del SBV y representantes de diversos ministerios y agencias. Asimismo, participaron representantes de varios departamentos y oficinas del SBV, sucursales del SBV en provincias y ciudades, bancos comerciales, empresas intermediarias de pagos, organizaciones internacionales y expertos económicos .

Según datos del Banco Estatal de Vietnam, en 2022, los pagos móviles y los pagos con código QR crecieron más del 100% en comparación con 2021 (los pagos móviles aumentaron un 139,3% en volumen y un 106,5% en valor; los pagos con código QR aumentaron un 225,4% en volumen y un 243,9% en valor); el 74,63% de los adultos vietnamitas tienen cuentas bancarias de pago; aproximadamente 18,6 millones de tarjetas y 8,7 millones de cuentas bancarias abiertas electrónicamente (eKYC) están actualmente activas. Se han abierto más de 2,8 millones de cuentas de dinero móvil, con aproximadamente el 70,4% abiertas en zonas rurales y remotas... con más de 8.800 establecimientos comerciales y más de 15.000 unidades de aceptación de pagos. El número de transacciones a través de cuentas de dinero móvil alcanzó más de 19 millones con un valor aproximado de 1.268 mil millones de VND.

El pago mediante código QR incrementa el precio en 2254 (imagen 1). — En 2022, los pagos con código QR aumentaron un 225,4 % en volumen y un 243,9 % en valor. (Imagen ilustrativa)

En el evento, la gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, declaró que el Banco Estatal de Vietnam se ha conectado con la Base de Datos Nacional de Población, lo que permite depurar la información crediticia de 25 millones de clientes y prestar servicios para muchas otras actividades operativas.

Las entidades de crédito han investigado continuamente y aplicado ampliamente tecnologías digitales avanzadas como big data, análisis de datos, inteligencia artificial/aprendizaje automático, etc., con el fin de optimizar y simplificar los procesos comerciales y proporcionar productos y servicios altamente personalizados que se adapten a las necesidades y la trayectoria de los clientes.

Muchas entidades de crédito han implementado soluciones que permiten a los clientes abrir cuentas de pago basadas en la verificación de datos ciudadanos; habilitan la identificación y verificación de clientes mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip o la aplicación VNeID; depuran la información de los clientes con la Base de Datos Nacional de Población; optimizan el proceso de concesión de préstamos a través de soluciones de calificación crediticia y verificación de información multidimensional utilizando datos ciudadanos;…

Estos resultados se han demostrado a través de información sobresaliente como: muchos bancos realizan más del 90% de las transacciones de sus clientes a través de canales digitales; muchas entidades de crédito han logrado una buena eficiencia operativa gracias a la implementación activa de la transformación digital, reduciendo el índice de costo-ingreso (CIR) a alrededor del 30%, acercándose a la tasa que muchos bancos regionales e internacionales se esfuerzan por alcanzar mediante la transformación digital;...

Además, algunos indicadores han cumplido e incluso superado los objetivos establecidos en el Plan de Transformación Digital para el Sector Bancario, como el porcentaje de adultos que utilizan servicios de pago electrónico, el porcentaje de servicios públicos del Banco Estatal de Vietnam que pueden actualizarse al nivel 4, etc.

Durante el último período, el Banco Estatal de Vietnam ha sido uno de los ministerios y organismos más apreciados y elogiados por el Primer Ministro por su participación proactiva y decisiva en la implementación del Proyecto 06.

El Gobernador del Banco Estatal de Vietnam ha creado un Grupo de Trabajo para el sector bancario encargado de implementar el Proyecto 06 y ha publicado el Plan del Sector Bancario para la implementación del Proyecto 06 para el período 2022-2025, junto con planes de trabajo anuales detallados.

El 24 de abril de 2023, el Gobernador del Banco Estatal de Vietnam y los líderes del Ministerio de Seguridad Pública firmaron un plan para coordinar la ejecución de las tareas del Proyecto 06. Este plan detalla las tareas, asigna los organismos responsables, especifica los resultados esperados y establece plazos concretos para su finalización. Esto constituye una base fundamental para que las unidades implementen el proyecto de manera uniforme.

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