Consumidores realizan pagos sin efectivo en una cafetería en Phu Quy, provincia de Lam Dong - Foto: QUANG DINH
En declaraciones a Tuoi Tre Online , Allan Nguyen, cofundador de EzyRemit, afirmó que los pagos digitales crearán esencialmente datos de pago, lo que ayudará a las pequeñas empresas y a los hogares a elaborar perfiles financieros para obtener préstamos bancarios.
Estos datos también se convertirán en la base de un ecosistema financiero digital completo y en expansión, que conectará a múltiples partes interesadas como bancos, compañías de seguros, autoridades fiscales y empresas de comercio electrónico.
Los pagos digitales se utilizan fundamentalmente para generar datos.
Los pagos digitales crearán un historial financiero que facilitará a las pequeñas empresas y a los hogares el acceso al crédito y al capital bancario. Además, los consumidores contarán con un registro financiero de sus actividades de endeudamiento personal.
Vietnam está experimentando un rápido desarrollo en el ámbito de las finanzas digitales, y la población está muy familiarizada con transacciones como las transferencias de dinero y los pagos mediante código QR. Sin embargo, la mayoría de estas transacciones son simplemente "transferencias de dinero" y no pagos digitales reales vinculados a facturas.
Esto dificulta que tanto los consumidores como las pequeñas empresas dejen constancia de sus transacciones financieras. Esta constancia incluiría transparencia sobre cómo se utiliza el dinero que entra y sale de las cuentas.
Los pagos mediante código QR también ayudan a verificar al destinatario correcto de la transacción, lo que aumenta la transparencia y reduce el riesgo.
En Australia, cuando se imprime un recibo, este incluye múltiples opciones de pago, como el pago mediante código QR y monederos electrónicos. Los usuarios tienen muchas opciones. Los recibos digitales en Vietnam también deberían integrar el pago mediante código QR para ofrecer a los usuarios esta opción adicional, pero observo que aún no es una práctica común en el mercado vietnamita.
El historial crediticio, o "huella financiera", es muy importante. Por eso, los bancos extranjeros suelen exigir los extractos bancarios de los últimos seis meses para conceder préstamos, para poder verificar la transparencia de los ingresos y los gastos.
Los bancos también podrán modificar sus políticas de crédito; en lugar de basarse únicamente en los activos, como antes, con los datos de pago de los clientes, podrán conceder préstamos en función de niveles de ingresos claros y estables, así como de actividades de pago transparentes que utilicen fuentes de financiación legítimas.
El Sr. Allan Nguyen, cofundador de EzyRemit - Foto: Proporcionada por el entrevistado.
Los reembolsos y los descuentos fomentan los pagos digitales.
La razón por la que la gente no ha participado activamente en los pagos digitales ni en los servicios financieros digitales es porque todavía dudan del nivel de seguridad y de la necesidad de cambiar sus hábitos.
En mi opinión, las agencias gubernamentales deben intensificar la comunicación e implementar más programas de incentivos y promoción para fomentar y generar confianza en las finanzas digitales. Simplemente decirles a los consumidores: "¡Deberían pagar digitalmente!" provocará de inmediato una respuesta como: "No, estoy acostumbrado a pagar de la otra manera".
En lugar de simplemente ofrecer opciones, el fomento a largo plazo y los incentivos generarán confianza y hábitos, lo que hará que los pagos digitales sean cada vez más populares y sencillos. Por ejemplo, si un usuario realiza un pago digital, puede recibir promociones como reembolsos o descuentos.
Otros servicios financieros digitales, como la inversión en bolsa o la compra de seguros en plataformas digitales, también requerirán un ecosistema sincronizado. Este ecosistema ofrece a los usuarios una perspectiva más amplia y práctica, en lugar de limitarse a brindarles un estímulo teórico.
Además, los sistemas de pago o finanzas digitales deben diseñarse para ser rápidos y fáciles de usar, evitando procedimientos engorrosos. Asimismo, es fundamental que estos sistemas se adopten y popularicen ampliamente.
El mercado vietnamita todavía tiene mucho espacio para las empresas fintech.
EzyRemit es una empresa fintech de transferencia de dinero internacional con sede en Australia. Próximamente, EzyRemit lanzará la billetera electrónica EzyWallet en Vietnam, lo que permitirá a los usuarios realizar pagos y transferencias digitales de forma más sencilla y fácil, y les brindará un mayor acceso a los servicios financieros.
Además, EzyRemit también pretende implementar un servicio que ayude a los usuarios en Vietnam a acceder fácilmente a las remesas de sus familiares en el extranjero a un menor coste, en lugar de tener que conectarse a través de múltiples socios intermediarios, lo que aumenta las comisiones y disminuye los derechos de los beneficiarios en Vietnam.
Potencial de cooperación en pagos digitales entre Vietnam y Australia.
Según Allan, Australia ha creado una plataforma de pagos digitales bastante completa, con la participación de muchas empresas importantes, lo que hace que los servicios de pago digitales sean más rápidos, más transparentes y estén profundamente conectados con muchos otros servicios financieros.
Las fortalezas de Australia no residen únicamente en la tecnología, sino también en su capacidad para desarrollar sistemas sólidos de cumplimiento normativo, gestión de riesgos, seguridad de datos e infraestructura de pagos digitales. Estas son áreas que Vietnam necesita con urgencia en su proceso de transformación digital. Las empresas australianas pueden aportar soluciones muy prometedoras al mercado vietnamita.
Fuente: https://tuoitre.vn/thanh-toan-so-de-tieu-thuong-de-vay-von-hon-20260521135706029.htm
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