Con una tasa de crecimiento de aproximadamente el 21%, el sector turístico de Vietnam se sitúa entre los de mayor crecimiento del mundo, según la Organización de las Naciones Unidas para el Turismo (ONU Turismo). Uno de los principales impulsores, de acuerdo con el informe e-Conomy SEA 2025, es la tendencia hacia el turismo digital, cuya infraestructura de pago digital, conveniente para los turistas, crea una ventaja competitiva para la industria turística vietnamita. Este año, Vietnam aspira a recibir 25 millones de turistas internacionales y 150 millones de turistas nacionales, contribuyendo positivamente al crecimiento económico general.
Para muchos jóvenes, toda la información necesaria para un viaje se puede encontrar en línea, desde investigar destinos hasta reservar billetes de tren, autobús o entradas para excursiones. Sin embargo, para tener toda la información que necesitan, muchos usuarios aún tienen que acceder a varias plataformas diferentes.
El señor Dinh Cong Hoang Linh, de Hanói, dijo: "Antes de ir a un lugar nuevo, busco información en Facebook o Google, y luego uso otra aplicación para reservar billetes y realizar los pagos".
Para facilitar la experiencia del usuario, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam ha lanzado la aplicación Vietnam Tourism, un mapa digital turístico con información completa y sugerencias de destinos. Recientemente, la agencia también colaboró con bancos para integrar soluciones financieras en la aplicación, lo que permite a los usuarios acceder a información y realizar pagos en una sola plataforma, sin incurrir en comisiones adicionales.
El Sr. Hoang Quoc Hoa, Director del Centro de Información Turística de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, comentó: «En consonancia con el principio de que "los datos deben ser precisos, completos, limpios, activos, unificados y compartidos", el sector turístico se ha coordinado con las entidades pertinentes para habilitar funciones para los usuarios. En lugar de que cada función requiera una aplicación independiente, todo está implementado en la plataforma del sector turístico. Esto permite preasignar un límite de sobregiro para el gasto del cliente, e incluso en zonas sin cobertura, se pueden realizar pagos sin conexión a través de la aplicación».
Mediante plataformas digitales, la Administración Nacional de Turismo está construyendo un ecosistema turístico inteligente tanto para turistas como para proveedores de servicios turísticos. Los datos oficiales se actualizan periódicamente; la conexión directa entre usuarios y proveedores ayuda a reducir la dependencia de intermediarios, optimizar costos y mejorar la transparencia en las operaciones turísticas.
Fuente: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm






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