¿Pagar mucho por un examen médico hace que un lado sea más importante que el otro?

Muchos lectores enviaron comentarios sobre la “diferencia” que hacía el personal del hospital cuando los pacientes se registraban para controles regulares y controles especializados.

Pacientes esperando ser atendidos por un médico en un hospital de Ciudad Ho Chi Minh (foto ilustrativa) - Foto: PHUONG QUYEN

El artículo "¿Por qué el personal hospitalario es tan irrespetuoso con los pacientes?" recibió muchas respuestas de los lectores de Tuoi Tre Online .

Según el artículo, cuando los pacientes se registran para un examen normal, el personal los guía con indiferencia y les habla bruscamente. Cuando se registran para un examen especializado, reciben un trato completamente diferente.

¿Pagar más significa mejor servicio?

Al expresar su opinión sobre esta situación, el lector Tran Quang Dinh dijo que esta triste realidad ha estado sucediendo en muchos hospitales.

Según el lector Minh Tran, aunque el sector salud ha experimentado muchas reformas, esta situación persiste en algunos hospitales. La razón, según el lector Trung, es que «las revisiones regulares son baratas, por lo que el personal es hermético».

Mientras tanto, algunos lectores también piensan que los pacientes que pagan más deberían disfrutar de mejores servicios.

El lector Hai Le también comentó que quizás la gente debería acostumbrarse a esto. Porque ir a un resort o a un hotel de 5 estrellas, por supuesto, recibirá un mejor servicio que un restaurante de carretera. Ir a un hospital internacional o a un departamento de servicio de alta calidad también es normal para recibir una bienvenida más cálida.

“La justicia es que los clientes sean atendidos según lo que pagan. Gastar menos pero exigir un mejor servicio no es justo para quienes gastan más dinero”, añadió lamd****@gmail.com.

¿No deberían diferenciarse los servicios de reconocimiento médico?

Sin embargo, muchos lectores no están de acuerdo con la afirmación anterior.

"Tanto si te haces un examen médico regular como si es VIP, tienes que pagar el examen y la hospitalización. No es que la gente pida exámenes médicos gratuitos, pero el lugar donde envían sus solicitudes se lo pone difícil", expresó un lector.

El lector Manh afirmó que, como pacientes, necesitamos ser tratados con igualdad y justicia.

Mientras tanto, el lector DD piensa que los pacientes deben ser iguales, lo cual es razonable, pero el dicho "los pacientes son clientes" no es razonable.

Los clientes deben pagar según los precios del mercado, siguiendo las reglas del mercado, no según marcos de precios prescritos.

El dicho "el paciente es el cliente" solo aplica a la sanidad privada. La sanidad pública sigue estando principalmente al servicio del pueblo; aquí no hay clientes.

El lector Dan compartió que un famoso hospital privado en Ciudad Ho Chi Minh también ofrece servicios de chequeo médico regular y de especialistas. ¿Por qué los hospitales privados hacen esa diferenciación? ¿Un chequeo médico regular significa que el médico no es bueno? Y si el chequeo médico regular no diagnostica la enfermedad, ¿se puede derivar al paciente a un especialista o debe pagar más?

Según thut****@gmail.com, no es recomendable que un hospital ofrezca exámenes regulares y de servicio, ya que se han presentado y existen desde hace tiempo numerosos casos de discriminación entre pacientes. Esto puede fácilmente generar un trato injusto y desventajas para los pacientes regulares.

De lo contrario, «hay que aumentar las primas del seguro médico para que los hospitales puedan cubrir los costes (cuando se calculen correcta y suficientemente). Quienes tengan dificultades, quienes tengan méritos, los pobres... seguirán recibiendo el mismo apoyo que antes», sugirió este lector.

El lector D. sugirió que los hospitales públicos deberían aplicar el mismo precio a todos los hospitales, sin ninguna clasificación ni nivel. Sin embargo, el Estado debe asignar suficiente presupuesto para que los hospitales públicos funcionen eficazmente.

Mientras tanto, el lector Kha cree que esto sucede porque los salarios del personal médico y el costo de los suministros hospitalarios no se calculan correcta y adecuadamente. Si el Estado paga salarios altos al personal médico y recauda los fondos correctamente, en proporción al costo de los suministros y la inteligencia humana, se eliminará esta situación.

Según el lector Buoi, los hospitales deberían formar recepcionistas, guías turísticos, cajeros...

Fuente: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm