Aplicación de la transformación digital en la recaudación de ingresos.

Se prevé que para 2025, la recaudación de ingresos internos de Hai Phong supere los 100 billones de VND. Este impresionante resultado se debe en gran medida a la acelerada transformación digital de la administración tributaria de la ciudad.

El Departamento de Impuestos de Hai Phong está acelerando su transformación digital integral.

Los contribuyentes se benefician

Anteriormente, para cada período de declaración y pago de impuestos, los representantes de Tien Phat Import-Export Services Co., Ltd. (Hai An Ward) debían preparar numerosos documentos en papel y realizar múltiples desplazamientos. Ahora, la mayoría de estos trámites se realizan en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que ahorra tiempo y reduce costes. La Sra. Hoang Thi Thanh Nha, directora de Tien Phat Import-Export Services Co., Ltd., afirmó que la declaración y el pago de impuestos electrónicos ahorran mucho tiempo a la empresa, facilitando el seguimiento del estado de los documentos y del importe de los impuestos adeudados o pagados. En caso de problemas, la empresa recibe asistencia en línea oportuna por parte de las autoridades fiscales.

Para los pequeños empresarios, las facturas electrónicas generadas por las cajas registradoras también ofrecen muchas ventajas. El Sr. Tran Van Thuc, propietario de un negocio en el barrio de Le Thanh Nghi, comentó: “Antes, el registro manual era propenso a errores, pero ahora usar una caja registradora conectada a facturas electrónicas es más rápido y claro. Los clientes se sienten más seguros y a mí me resulta más fácil gestionar los ingresos”.

Según el Sr. Nguyen Van Chung, propietario de un negocio en la industria de la electrónica y la refrigeración en el distrito de An Duong, con el apoyo de las autoridades fiscales para la instalación de la aplicación electrónica de impuestos eTax Mobile, puede consultar fácilmente sus obligaciones tributarias pendientes y recibir notificaciones relacionadas con los impuestos, lo que reduce los retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

La implementación de la transformación digital en el sector tributario de la ciudad de Hai Phong demuestra que los ciudadanos, las empresas y los negocios familiares son los beneficiarios más directos y evidentes. Gracias a la aplicación de la tecnología digital , muchos trámites tributarios que antes eran complejos y lentos ahora se realizan de forma rápida y transparente, facilitando así la producción y las actividades comerciales. Hasta la fecha, el 100 % de las empresas en Hai Phong se han registrado y utilizan facturas electrónicas; más del 99 % de las declaraciones de impuestos se reciben y procesan electrónicamente; y la mayoría de las empresas, organizaciones e individuos pagan impuestos electrónicamente a través de bancos comerciales. La transformación digital ayuda a las autoridades tributarias a gestionar los ingresos de forma más eficaz, reduciendo significativamente el tiempo y los costos de cumplimiento para los contribuyentes. La interconexión e interoperabilidad de los datos facilita al sector tributario el análisis y la evaluación de riesgos, lo que permite una gestión eficaz y la prevención de la pérdida de ingresos.

Los funcionarios tributarios de la ciudad de Hai Phong están orientando a las familias empresarias sobre cómo utilizar las facturas electrónicas en dispositivos móviles.

Avances en la transformación digital

En 2025, el Departamento de Impuestos de la ciudad de Hai Phong identificó la transformación digital como uno de sus dos avances clave, con el objetivo de lograr una "transformación digital integral en todos los aspectos del trabajo, áreas, unidades y departamentos relacionados con la gestión tributaria". Sobre esta base, el sector tributario desarrolló un plan e implementó un conjunto integral de soluciones de transformación digital en la gestión tributaria.

Con el lema "El contribuyente en el centro del servicio", el Departamento de Impuestos de la ciudad de Hai Phong promueve la aplicación de la tecnología de la información, la transformación digital y la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones, con el objetivo de construir un sistema tributario moderno, transparente, eficiente y accesible. La meta principal es brindar el máximo apoyo a ciudadanos y empresas, aumentar la satisfacción y fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales.

Un logro destacable es que el Departamento de Impuestos de la ciudad de Hai Phong ha impulsado significativamente la aplicación de la tecnología digital en la gestión de las declaraciones de impuestos. Se han integrado plataformas digitales en los procesos de negocio y se han desarrollado aplicaciones para facilitar el seguimiento, los recordatorios y las alertas automáticas relacionadas con las declaraciones de impuestos. La información se entrega puntualmente a los contribuyentes para garantizar el cumplimiento de la normativa, lo que contribuye a reducir los trámites administrativos y a ahorrar tiempo y costes tanto para los contribuyentes como para la administración tributaria.

Además de la gestión de declaraciones de impuestos, el Departamento de Impuestos de Hai Phong implementó una aplicación para el seguimiento y la gestión de deudas tributarias, integrando funciones para rastrear y promover el cobro de deudas pendientes y exigibles. Este sistema proporciona alertas oportunas a los funcionarios tributarios y a los contribuyentes, ayudándoles a abordar los problemas de manera proactiva y adecuada, e impulsando el cumplimiento voluntario.

Un logro destacable es la exitosa aplicación de la IA en el análisis de informes financieros y la identificación de riesgos fiscales por parte del departamento tributario de la ciudad. El Departamento Tributario de la ciudad de Hai Phong investigó y desarrolló una aplicación para identificar factores de riesgo mediante un conjunto de criterios de evaluación, obteniendo resultados rápidos y precisos. El tiempo de análisis se redujo de 3536 horas a menos de 8 horas, garantizando la consistencia y cumpliendo con los requisitos de seguridad y protección de datos. Esta aplicación se ha implementado a nivel nacional.

Además, el sector tributario también está impulsando la aplicación de sistemas electrónicos de apoyo a las auditorías fiscales, facilitando las auditorías in situ en las instalaciones de los contribuyentes, la extracción automatizada de datos y el registro electrónico de información. Según el Sr. Nguyen Tien Truong, jefe del Departamento de Impuestos de la ciudad de Hai Phong, dicho departamento realiza más de 3000 auditorías al año. De forma manual, cada auditoría requeriría entre 2 y 3 días laborables, lo que equivale a aproximadamente 49 000 horas anuales. Con la aplicación de la tecnología, el tiempo se reduce a unas 3000 horas, ahorrando cerca de 46 000 horas de trabajo al año.

Otro aspecto destacado de la transformación digital del sector tributario de Hai Phong es el aprovechamiento y uso del big data. Los datos de facturas electrónicas, declaraciones de impuestos, bancos, aduanas, etc., se conectan y analizan, lo que permite a las autoridades tributarias identificar rápidamente indicios de riesgo, fraude y evasión fiscal. Como resultado, se han detectado infracciones mediante el análisis de datos, lo que contribuye significativamente al aumento de los ingresos del presupuesto estatal, especialmente en áreas de alto riesgo como el comercio electrónico, las plataformas digitales, los servicios de alimentación y bebidas, y el sector hotelero.

Gracias a numerosas soluciones coordinadas, entre ellas la promoción de la transformación digital, en 2025 los ingresos presupuestarios totales del Departamento de Impuestos de la ciudad alcanzarán los 103.879 mil millones de VND, superando la estimación presupuestaria legal en un 39,1%, el objetivo en un 25,2% y el objetivo fijado en la Resolución Gubernamental Nº 230 del 10 de agosto de 2025, lo que la sitúa en el tercer puesto a nivel nacional en términos de tamaño del presupuesto nacional.

HA VY

Fuente: https://baohaiphong.vn/ung-dung-chuyen-doi-so-trong-thu-ngan-sach-532700.html