Aplicaciones digitales para promover las exportaciones

En el contexto actual, la integración digital proactiva ya no es una opción, sino un requisito indispensable para mejorar la competitividad, la adaptabilidad y el desarrollo sostenible de las empresas en el ámbito internacional. El cambio de los modelos de exportación tradicionales a la exportación en línea se está produciendo con fuerza, lo que no solo ayuda a las empresas a ahorrar costes, sino que también les abre las puertas al acceso directo a cientos de millones de consumidores en todo el mundo.

En sintonía con el avance de la tecnología digital, 2/9 Import-Export Company Limited (Simexco DakLak) promueve la exportación de productos agrícolas de alto valor mediante la transformación digital (DCT) con pasos específicos. La empresa ha implementado un mapa agrícola digital para las industrias del café y la pimienta, que abarca hasta 50.000 hogares agrícolas. En la Feria Internacional Anuga 2025, celebrada recientemente en Alemania, Simexco DakLak presentó a los visitantes la experiencia de VR 360 (realidad virtual), recreando toda la cadena de suministro, desde la granja hasta la fábrica, desde el cultivo hasta el procesamiento. Cada pedido puede rastrearse hasta el huerto, de forma transparente y fiable. Además, los clientes globales también pueden acceder en línea para consultar información de productos, certificados de calidad y realizar pedidos directamente en la plataforma digital, gestionada 24/7 por un chatbot de IA, lo que proporciona comodidad y una conexión instantánea.

Simexco DakLak presentó la experiencia VR 360 (realidad virtual) a los visitantes de la Feria Internacional Anuga 2025, celebrada recientemente en Alemania. Foto: Cortesía de Simexco DakLak

El Sr. Le Duc Huy, presidente de la Junta Directiva de Simexco DakLak, afirmó que la transformación digital no es solo una tendencia, sino también un camino inevitable para que los productos agrícolas vietnamitas se integren más profundamente en la cadena de valor global. Simexco DakLak se enorgullece de ser un puente para impulsar la expansión de los productos agrícolas de Dak Lak, acompañando a la provincia en el camino hacia la construcción de una economía digital y el desarrollo sostenible, contribuyendo a que el 30 % del PIB de la provincia de Dak Lak esté compuesto por economía digital.

Recientemente, la Oficina Provincial de Correos de Dak Lak y la Compañía Shanon Yunnan (China) firmaron oficialmente un contrato para exportar café de alta calidad al mercado chino a través de un canal especializado de comercio electrónico agrícola. Según el Sr. Nguyen Anh Dung, director de la Oficina Provincial de Correos de Dak Lak, la exitosa firma del acuerdo de cooperación comercial y el memorando de entendimiento sobre el consumo de productos con la Compañía Shanon Yunnan es un paso importante que no solo amplía el mercado de consumo, sino que también consolida la posición de la marca de café Dak Lak en el mercado internacional. Lo más destacado es que la transacción se realiza íntegramente a través del comercio electrónico, utilizando la plataforma nongsan.buudien.vn, propiedad de y operada por Correos de Vietnam.

Tras participar en numerosos programas de promoción comercial digital y aplicar plataformas de comercio electrónico organizadas por el Estado, Khang Chau Phu Yen Bird's Nest Company Limited ha llevado sus productos a numerosos clientes internacionales. Según el Sr. Pham Duy Khiem, director de la empresa, la incorporación de productos a plataformas de comercio electrónico es la dirección correcta, ya que contribuye a que los productos de la empresa se conozcan rápidamente en el mercado, pero necesita un mayor apoyo del gobierno local. "Hemos incorporado algunas líneas de productos de nido de pájaro a la plataforma, pero hemos tenido dificultades para promocionarlas y mantener la estabilidad de los pedidos. La empresa espera recibir capacitación exhaustiva en habilidades de venta en línea, uso de herramientas publicitarias y análisis de datos de clientes. Si se desarrolla un programa específico para productos OCOP o especialidades locales, creemos que la empresa se mantendrá firme en la plataforma de comercio electrónico", afirmó el Sr. Khiem.

En cuanto al apoyo estatal, en los últimos años, los departamentos, sucursales y localidades de la provincia han prestado atención y promovido el desarrollo y perfeccionamiento institucional para crear un entorno favorable que impulse la transformación digital y apoye a las empresas en su acceso a la economía digital. En particular, el apoyo a empresas y hogares empresariales para que incorporen sus productos a las plataformas de comercio electrónico ha sido de interés para los departamentos y sucursales. El Comité Popular Provincial, los departamentos y sucursales también han desarrollado numerosos planes e implementado soluciones para promover la innovación, apoyar a las empresas en la transformación digital y automatizar gradualmente los procesos de producción y la prestación de servicios.

El personal de Khang Chau Phu Yen Salanganes Nest Company Limited procesa los pedidos en la plataforma de comercio electrónico.

Tan solo en el sector de comercio y servicios, el Departamento de Industria y Comercio ha implementado recientemente numerosas soluciones para acelerar y promover la transformación digital en las actividades productivas y comerciales. En particular, incentiva a las empresas comerciales a innovar y aplicar tecnología a la producción, satisfaciendo así las crecientes necesidades de la población. Al mismo tiempo, refuerza el apoyo a las empresas para que creen y optimicen sitios web para la promoción, el marketing y la participación en sistemas de venta multicanal en línea; además, ofrece cursos de capacitación sobre la aplicación de la tecnología digital y la inteligencia artificial en la producción y la promoción de productos.

Tras el éxito del 1.er Congreso del Comité Provincial del Partido de Dak Lak (periodo 2025-2030), la provincia de Dak Lak ha implementado con urgencia diversas soluciones clave para alcanzar el objetivo de que el 30 % del PIB provenga de la economía digital. El camarada Do Huu Huy, subsecretario del Comité Provincial del Partido, afirmó: «El objetivo es promover la transformación digital en el sector agrícola, desde el cultivo, los mapas agrícolas digitales, la aplicación de inteligencia artificial (IA) y el big data en la gestión de la cadena de suministro, hasta el procesamiento y la comercialización de productos agrícolas».

El 5 de octubre de 2025, el Gobierno emitió la Resolución No. 306/NQ-CP sobre el ajuste del Plan Maestro Nacional para el período 2021-2030, con una visión hasta 2050. En particular, el comercio electrónico se identifica como uno de los sectores económicos clave, desempeñando un papel estratégico en el proceso de modernización e integración económica internacional; con el objetivo de convertir a Vietnam en el segundo centro de comercio electrónico más grande del Sudeste Asiático, después de Indonesia.

Fuente: https://baodaklak.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202510/ung-dung-so-de-thuc-day-xuat-khau-d7b1218/