Aplicaciones digitales para impulsar las exportaciones.

En el contexto actual, integrarse proactivamente en el panorama digital ya no es una opción, sino un requisito indispensable para mejorar la competitividad, la adaptabilidad y el desarrollo sostenible de las empresas en el ámbito internacional. La transición de los modelos de exportación tradicionales a la exportación en línea se está produciendo rápidamente, lo que no solo ayuda a las empresas a ahorrar costes, sino que también les abre la puerta al acceso directo a cientos de millones de consumidores en todo el mundo.

En línea con la tendencia de la tecnología digital, Simexco DakLak (2/9 Import-Export Company Limited) impulsa la exportación de productos agrícolas de alto valor mediante la transformación digital con medidas concretas. La empresa ha implementado un mapa agrícola digital para los sectores del café y la pimienta, que abarca hasta 50 000 explotaciones agrícolas. En la reciente Feria Internacional Anuga 2025 en Alemania, Simexco DakLak presentó una experiencia de realidad virtual 360 para los visitantes, recreando toda la cadena de suministro, desde la finca hasta la fábrica, desde el cultivo hasta el procesamiento. Cada pedido puede rastrearse hasta la finca, garantizando transparencia y fiabilidad. Además, los clientes globales pueden acceder a información sobre productos, certificaciones de calidad y realizar pedidos en línea directamente en la plataforma digital, recibiendo asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de un chatbot con IA, lo que proporciona comodidad y conectividad instantánea.

Simexco DakLak presentó una experiencia de realidad virtual (RV) de 360 ​​grados a los visitantes de la feria internacional Anuga 2025, celebrada recientemente en Alemania. Foto: Cortesía de Simexco DakLak.

El Sr. Le Duc Huy, Presidente del Consejo de Administración de Simexco DakLak, considera que la transformación digital no es solo una tendencia, sino un camino inevitable para que los productos agrícolas vietnamitas se integren más profundamente en la cadena de valor global. Simexco DakLak se enorgullece de ser un puente que ayuda a los productos agrícolas de Dak Lak a llegar más lejos, acompañando a la provincia en su camino hacia la construcción de una economía digital y un desarrollo sostenible, contribuyendo a que el contenido de la economía digital alcance el 30% del PIB regional de la provincia de Dak Lak.

Recientemente, la Oficina Provincial de Correos de Dak Lak y la empresa Shanon Yunnan (China) firmaron oficialmente un contrato para exportar café de alta calidad al mercado chino a través de un canal de comercio electrónico especializado en productos agrícolas. Según el Sr. Nguyen Anh Dung, director de la Oficina Provincial de Correos de Dak Lak, la firma del acuerdo de cooperación comercial y el memorando de entendimiento para el consumo de productos con la empresa Shanon Yunnan representa un importante avance, que no solo expande el mercado, sino que también consolida la posición de la marca de café de Dak Lak en el mercado internacional. Cabe destacar que la transacción se realiza íntegramente a través del comercio electrónico, utilizando la plataforma nongsan.buudien.vn, propiedad de Correos de Vietnam.

Tras haber participado en numerosos programas de promoción comercial digital y en aplicaciones de plataformas de comercio electrónico organizadas por el Estado, Khang Chau Phu Yen Bird's Nest Co., Ltd. ha logrado que sus productos lleguen a muchos clientes internacionales. Según el Sr. Pham Duy Khiem, director de la empresa, la presencia en plataformas de comercio electrónico es la estrategia correcta, ya que ayuda a que los productos de la empresa se den a conocer rápidamente en el mercado, pero se necesita un mayor apoyo del gobierno local. «Hemos publicado algunas líneas de productos de nido de pájaro en la plataforma, pero nos enfrentamos a dificultades para promocionarlos y mantener pedidos estables. La empresa espera recibir capacitación especializada en técnicas de venta en línea, uso de herramientas publicitarias y análisis de datos de clientes. Si existiera un programa específico para productos de OCOP o especialidades locales, creemos que la empresa podría consolidarse en la plataforma de comercio electrónico», afirmó el Sr. Khiem.

En cuanto al apoyo gubernamental, a lo largo de los años, los departamentos, agencias y localidades de la provincia se han centrado en promover el desarrollo y la mejora de las instituciones para crear un entorno favorable que impulse la transformación digital y facilite el acceso de las empresas a la economía digital. En particular, apoyar a las empresas y los hogares para que incorporen sus productos a las plataformas de comercio electrónico ha sido una prioridad para los departamentos y agencias. El Comité Popular Provincial y los departamentos pertinentes también han desarrollado numerosos planes e implementado soluciones para promover la innovación, apoyar a las empresas en su transformación digital y automatizar gradualmente los procesos de producción y la prestación de servicios.

Los empleados de Khang Chau Phu Yen Bird's Nest Co., Ltd. procesan los pedidos en una plataforma de comercio electrónico.

En concreto, en el sector del comercio y los servicios, el Departamento de Industria y Comercio ha implementado numerosas soluciones para acelerar e impulsar la transformación digital en la producción y las actividades comerciales. Estas incluyen incentivar a las empresas a innovar y aplicar tecnología a la producción para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores. Asimismo, ha reforzado el apoyo a las empresas para la creación y optimización de sitios web con fines de promoción y marketing, la participación en sistemas de venta online multicanal y la organización de cursos de formación sobre la aplicación de la tecnología digital y la inteligencia artificial en la producción y la promoción de productos.

Tras la exitosa conclusión del primer Congreso Provincial del Partido de Dak Lak para el período 2025-2030, la provincia de Dak Lak ha implementado rápidamente varias soluciones clave para alcanzar la meta de que el 30% de su PIB regional provenga de la economía digital. El camarada Do Huu Huy, vicesecretario del Comité Provincial del Partido, declaró: "El enfoque está en promover la transformación digital en el sector agrícola, desde las prácticas agrícolas, el mapeo agrícola digital, la aplicación de la inteligencia artificial (IA) y el análisis de macrodatos en la gestión de la cadena de suministro, hasta el procesamiento y la comercialización de productos agrícolas".

El 5 de octubre de 2025, el Gobierno emitió la Resolución N° 306/NQ-CP sobre el ajuste del Plan Maestro Nacional para el período 2021-2030, con una visión a 2050. En este plan, el comercio electrónico se identifica como uno de los sectores económicos clave, que desempeña un papel estratégico en el proceso de modernización e integración económica internacional; con el objetivo de convertir a Vietnam en el segundo centro de comercio electrónico más grande del sudeste asiático, después de Indonesia.

Fuente: https://baodaklak.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202510/ung-dung-so-de-thuc-day-xuat-khau-d7b1218/