Con el fin de ayudar a los clientes a sentirse más seguros y reconocer fácilmente las llamadas desde la Centralita, a partir del 8 de abril de 4 VietinBank lanza un servicio de llamadas mostrando la marca VietinBank (Voice Brandname) desde la Centralita de VietinBank, específicamente de la siguiente manera:
– Tipo de llamada aplicable: Todas las llamadas salientes desde Centralita VietinBank a clientes.
– Mostrar el nombre de la marca VietinBank para llamadas a suscriptores de Viettel, MobiFone, VinaPhone.
– Solo haga llamadas a clientes, no reciba llamadas de clientes.
– Para los clientes que utilizan suscripciones de otros proveedores o modelos de teléfono más antiguos, no se mostrará la marca VietinBank, solo se mostrará el número de teléfono móvil normal.
Consulte los detalles de los números de teléfono móvil de la centralita que muestran la marca VietinBank. aqui.
Consulte los detalles de las líneas telefónicas que admiten la visualización de la marca VietinBank. aqui.
En el futuro, VietinBank continuará investigando e implementando servicios para brindar experiencias excepcionales a los clientes. Los clientes pueden experimentar servicios diseñados para satisfacer mejor las necesidades individuales, consistentes en calidad en todos los canales de transacciones tradicionales y en línea.
Para obtener más información, póngase en contacto:
– Línea directa: 1900 558 868.
– Correo electrónico: contact@vietinbank.vn.
– Portal de atención al cliente: https://contact.vietinbank.vn.
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