Las últimas tres décadas han sido un camino de espíritu pionero, innovación y servicio inquebrantables. Desde ciudades hasta zonas rurales, desde regiones montañosas y fronteras hasta islas, las torres de telefonía celular de VinaPhone han contribuido a conectar llamadas, datos, transacciones digitales y momentos importantes de la vida. Detrás de cada torre de telefonía celular, de cada línea de comunicación ininterrumpida, se encuentra la dedicación del personal y los empleados de VinaPhone en todo el país.
Desde las generaciones de redes 2G y 3G, Vinaphone ha evolucionado hacia la tecnología 4G LTE y ahora a la nueva generación de redes 5G, que ofrece las velocidades más rápidas de Vietnam y el sudeste asiático. Hasta la fecha, Vinaphone ha experimentado un crecimiento extraordinario, con más de 20 millones de suscriptores en todo el país, ampliando continuamente su cobertura y acercando servicios móviles de alta calidad a todos los ciudadanos.
En Son La, VNPT Son La se esfuerza constantemente por mejorar la calidad de su infraestructura de telecomunicaciones y tecnología de la información, contribuyendo a que los servicios móviles, Internet, los datos y las plataformas digitales sean cada vez más eficaces para apoyar a las personas, las empresas y todos los niveles de gobierno. La Sra. Po Thi Hien, Directora de VNPT Son La, declaró: VNPT Son La está dedicando todos sus recursos a lograr un nuevo avance en la era digital. La unidad no solo se centra en expandir la cuota de mercado y optimizar la cobertura, sino que también prioriza la experiencia del cliente y la calidad del servicio como principios rectores de todas las acciones. Hasta la fecha, la infraestructura de red móvil de VNPT ha cubierto el 100% de los centros de comunas y barrios de toda la provincia, eliminando los puntos ciegos de señal en aldeas particularmente difíciles de alcanzar. La tecnología 5G de vanguardia ya está disponible en áreas urbanas, zonas industriales y destinos turísticos clave.
Siguiendo las directrices del Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam, VNPT Son La ha implementado una amplia gama de soluciones, gestionando sus operaciones de forma flexible según las realidades locales e innovando su organización de ventas. Ha impulsado la transición de los clientes al entorno digital, ampliado los canales de venta modernos y contribuido a mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Para 2025, se prevé que los ingresos totales de VNPT Son La alcancen el 100,9 % del plan asignado por el Grupo, lo que supone un incremento del 6,8 % con respecto a 2024. Los servicios de banda ancha seguirán siendo el pilar del crecimiento, mientras que los servicios digitales mantendrán un crecimiento estable; la estructura de ingresos se orientará hacia la sostenibilidad, en consonancia con los requisitos de desarrollo económico digital de la provincia.
VNPT Son La también está desplegando activamente numerosas plataformas y sistemas digitales para servir al gobierno, a la ciudadanía y a las empresas, como el sistema de resolución de procedimientos administrativos (iGate), la gestión y operación de documentos (iOffice), las salas de reuniones sin papel (E-Cabinet), el portal de información electrónica, el centro de operaciones inteligentes (IOC) y soluciones inteligentes de educación digital y atención médica digital...
En particular, durante la fase de implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, VNPT Son La desplegó, optimizó y mejoró de forma proactiva la infraestructura, garantizando el funcionamiento estable y fluido de las líneas de transmisión, las señales móviles, las videoconferencias, los sistemas de tecnología de la información y las plataformas digitales, al servicio de las actividades de los organismos del Partido y del gobierno, los centros de servicios administrativos públicos y las unidades de base.
Hasta la fecha, VNPT Son La ha proporcionado más de 26.580 firmas digitales a empresas y 19.347 a particulares en la zona. Además, la unidad ha implementado un programa para apoyar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) en su transformación digital a través de la plataforma oneSME y un ecosistema de más de 100 soluciones tecnológicas digitales. El programa se centra en ayudar a las empresas a acceder a soluciones de transformación digital adecuadas para cada etapa de desarrollo; asesorar sobre una hoja de ruta integral para la transformación digital, desde la gestión interna hasta las operaciones comerciales y la atención al cliente; y respaldar la digitalización de los procesos de trabajo, las transacciones electrónicas y la gestión de datos.
Para celebrar su 30.º aniversario, VinaPhone ha lanzado oficialmente una campaña a gran escala titulada "30 años de servicio: millones de regalos de agradecimiento". El programa se implementará a nivel nacional y en la provincia de Son La del 15 de junio al 13 de agosto de 2026, con una serie de actividades que utilizarán tecnología moderna.
Durante este periodo, los clientes de Son La que realicen transacciones o interactúen con la aplicación My VNPT tendrán la oportunidad de ganar premios directamente mediante un sorteo. El programa "Lucky Spin" se realiza cada hora y ofrece decenas de miles de regalos físicos y tecnológicos. Además, el proveedor de red también lanza una función para diseñar tarjetas de felicitación con inteligencia artificial (GenAI) para una mayor personalización. En esta ocasión, VinaPhone implementa el programa "Vina30" para agradecer a sus clientes fieles y ofrecerles paquetes de servicios premium y privilegios con 25 años o más de antigüedad en la empresa.
Al repasar sus tres décadas de historia, VinaPhone ha progresado con espíritu pionero, perseverancia y vocación de servicio. Contribuyendo a este camino, VNPT Son La continúa esforzándose, impulsando la aspiración de colaborar para construir un poderoso Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam con presencia global. Al mismo tiempo, sigue acompañando a las autoridades locales y a la población de la provincia de Son La en la exitosa implementación de la transformación digital, trabajando juntos para construir una provincia de Son La más civilizada, próspera y hermosa.
Fuente: https://baosonla.vn/kinh-te/vinaphone-hanh-trinh-30-nam-ben-bi-P1yWaZBvR.html
