Superar desafíos para lograr una auténtica transformación digital.

Llevar la tecnología digital a las aldeas y a los ciudadanos individuales, construir un equipo de funcionarios digitales y ciudadanos digitales a nivel de base en línea con las actividades del gobierno local de dos niveles es la forma en que la comuna de Viet Lam está implementando y haciendo realidad gradualmente la Resolución No. 57 del Politburó sobre el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional.

Llevando la digitalización a pueblos y aldeas.

Llegamos a la aldea de Nam Quang, comuna de Viet Lam, un día de principios de 2026. En la sede de la aldea, el jefe de aldea, Dang Van San, nos dio una entusiasta bienvenida y nos invitó a visitar la oficina compartida de los funcionarios. Nos sorprendió descubrir que el espacio de trabajo en la aldea no se diferenciaba de una oficina comunal: contaba con una computadora e impresora modernas; los escritorios y las sillas estaban ordenados y ordenados ; y todos los funcionarios dominaban el uso de computadoras para enviar y recibir documentos digitalmente.

Los miembros del equipo de tecnología digital de la comunidad instruyen a los funcionarios de la aldea sobre el uso de computadoras e impresoras.

El jefe de la aldea, Dang Van San, compartió: «A principios de diciembre de 2025, la comuna proporcionó a la aldea una computadora y una impresora. Recibimos orientación y capacitación sobre cómo usarlas en el trabajo. Esta es la primera vez que una aldea cuenta con equipos tan modernos y sincronizados. Después de más de un mes, hemos podido usar la computadora con soltura para guiar a los aldeanos en la realización de trámites administrativos, asistir al curso de alfabetización digital y elaborar los informes mensuales y trimestrales que solicita la comuna».

Hasta la fecha, la comuna de Viet Lam ha equipado completamente su Centro de Servicios Administrativos Públicos; ha proporcionado a cada una de sus 14 aldeas una computadora y una impresora; ha organizado capacitación en habilidades informáticas para los funcionarios de las aldeas; ha establecido y capacitado habilidades digitales para los equipos de tecnología digital de la comuna y la aldea; ha organizado una competencia de ciudadanía digital en línea; y ha asignado funcionarios y servidores públicos para apoyar a los aldeanos en la asistencia a clases de "Alfabetización Digital" y en la práctica de la transformación digital...

Hoang Thi Thanh Huyen, secretaria del Comité del Partido de la comuna de Viet Lam, comentó: «La política de la comuna es implementar genuinamente la transformación digital, llegando hasta el nivel de aldea y a cada ciudadano. El objetivo es que para 2026, todas las aldeas ya no necesiten usar documentos en papel; los funcionarios locales podrán procesar documentos en línea y crearlos por computadora».

Esto conducirá a reformas y a una mayor transparencia en los procedimientos administrativos, reduciendo costos. Para lograrlo, es esencial contar con una infraestructura digital. Por lo tanto, la comuna ha equilibrado las fuentes de financiación de la provincia, ha equipado a las aldeas con dispositivos digitales y ha mejorado la capacidad digital de los funcionarios de la comuna y las aldeas.

Superando desafíos y creando avances en la transformación digital.

La comuna de Viet Lam tiene 14 aldeas, de las cuales 5 aún carecen de acceso a la red eléctrica nacional, tienen un terreno fragmentado y están ubicadas en áreas con mala cobertura de telefonía móvil.

Superando los desafíos socioeconómicos y de infraestructura, la comuna de Viet Lam ha implementado soluciones integrales y sistemáticas para abordar los problemas y poner en práctica la Resolución n.º 57, sentando las bases para construir un gobierno, una economía y una sociedad digitales desde la base. Estas soluciones incluyen: campañas de comunicación diversas y eficaces; el sitio web y la página de fans de la comuna, "Viet Lam Commune", que atraen a miles de seguidores; y la participación y finalización del "Curso de Alfabetización Digital" por parte de casi 400 residentes.

La comuna de Viet Lam distribuyó computadoras e impresoras a las aldeas.

Además, la comuna ha aprovechado eficazmente la infraestructura digital existente, alcanzando una cobertura 4G del 64,2%, con cobertura 5G en la zona central. El porcentaje de personas que usan teléfonos inteligentes ha alcanzado aproximadamente el 75-80%. Esto es fundamental para promover la prestación y el uso de servicios digitales, especialmente en la gestión de trámites administrativos y pagos sin efectivo.

En el sector de la sociedad digital, el 90% de la población tiene una cuenta de verificación de identidad electrónica de nivel 2; el 100% de los puestos de salud utilizan software para gestionar exámenes médicos, tratamientos y registros electrónicos de salud; y las escuelas han implementado registros electrónicos de comunicación, registros electrónicos de estudiantes y software para gestionar la enseñanza y el aprendizaje.

La tasa de pagos sin efectivo a la seguridad social alcanzó el 85%, y el 90% para los beneficiarios de políticas preferenciales, lo que contribuyó a la transparencia y redujo los tiempos y costos para los ciudadanos. El porcentaje de personas mayores de 15 años con cuentas bancarias o monederos electrónicos alcanzó aproximadamente el 70-75%, sentando las bases para promover los pagos sin efectivo y el comercio electrónico en zonas rurales.

Según Bui Thi Nga, vicepresidenta del Comité Popular de la comuna de Viet Lam: En 2026, la comuna se coordinará con las unidades de telecomunicaciones para eliminar los puntos ciegos de la señal de telefonía móvil e implementará un programa piloto para proporcionar cuentas de I-office a los líderes de las aldeas para sincronizar los equipos con el software de aplicación, difundiendo así rápidamente las políticas en las aldeas. Al mismo tiempo, la comuna propondrá a la provincia la aprobación de inversiones en la infraestructura de la red eléctrica nacional para satisfacer las necesidades de consumo de electricidad y la aplicación de equipos tecnológicos en la vida diaria.

La transformación digital en Viet Lam se está implementando de forma sincronizada y eficaz, dando vida a la Resolución n.º 57. Los resultados iniciales en infraestructura, habilidades y aplicaciones digitales sientan las bases para que la comuna continúe construyendo un gobierno, una economía y una sociedad digitales, reduciendo la brecha digital e impulsando el desarrollo sostenible en las zonas rurales y montañosas.

Texto y fotos: Duy Tuan

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/vuot-kho-chuyen-doi-so-thuc-chat-2f855d8/