Eliminar las restricciones geográficas de la "jungla" de procedimientos.

La implementación de procedimientos administrativos no geográficos se considera la solución óptima, ya que permite ahorrar tiempo y costos significativos tanto para particulares como para organizaciones. Actualmente, todos los niveles y sectores de la provincia están implementando activamente soluciones para promover la aplicación de procedimientos administrativos no geográficos al operar un sistema de gobierno de dos niveles (provincial y comunal) a partir del 1 de julio de 2025.

Los ciudadanos realizan trámites administrativos en el centro de servicios integrales del Comité Popular del barrio de Hoang Van Thu, en la ciudad de Lang Son .

La aplicación de procedimientos administrativos, independientemente de los límites administrativos, permite a las organizaciones y a los particulares presentar solicitudes y recibir los resultados de los procedimientos administrativos que se encuentren bajo la jurisdicción de los organismos administrativos, ya sea en línea o en persona en cualquier centro de atención integral de la provincia.

Desde 2023, en la implementación del proyecto del Gobierno para innovar los mecanismos de ventanilla única e integrada para la resolución de trámites administrativos, el Presidente del Comité Popular Provincial emitió una Decisión aprobando la lista de 9 trámites administrativos que se pondrán a prueba para recibir y devolver resultados independientemente de los límites administrativos en la provincia. Específicamente, en el Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos, el servicio de "ventanilla única" a nivel distrital incluye 7 trámites administrativos en los campos de: sistemas de diplomas y certificados; medicina veterinaria; seguridad alimentaria y nutrición; promoción comercial; y gestión de marketing multinivel. En el servicio de "ventanilla única" a nivel distrital y comunal, hay 2 trámites administrativos en los campos de planificación de la construcción y cultura de base.

El señor Dao Duc Phon, de la aldea de Rung Cam Cham Non, comuna de Hoa Lac, distrito de Huu Lung, comentó: "Antes, para completar algunos trámites relacionados con la construcción, tenía que ir al centro de servicios integrales del distrito, lo cual implicaba un largo viaje. Ahora, la gente puede hacerlo directamente en el Comité Popular de la comuna, ahorrando tiempo, esfuerzo y gastos de viaje".

En el contexto actual, al reorganizar el aparato administrativo y operar un sistema de gobierno de dos niveles, la implementación de los procedimientos administrativos, independientemente de los límites administrativos, está recibiendo aún más atención y orientación por parte del Gobierno. Específicamente, el 5 de junio de 2025, el Gobierno emitió el documento n.° 4974 sobre la recepción y resolución de procedimientos administrativos al reorganizar el aparato del gobierno local, que exige que el 100 % de los procedimientos administrativos se implementen independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia. El 7 de junio de 2025, el Comité Popular Provincial emitió el documento n.° 1115 sobre la recepción y resolución de procedimientos administrativos al reorganizar el aparato del gobierno local, que exige a los departamentos, agencias y Comités Populares de distritos y ciudades que revisen y reestructuren los procesos de procedimientos administrativos; y que asesoren sobre la modificación de los procedimientos internos y electrónicos de acuerdo con las directrices para garantizar que el 100 % de los procedimientos administrativos se implementen independientemente de los límites administrativos dentro de la provincia.

El 9 de junio de 2025, el Gobierno emitió el Decreto N.° 118 sobre la implementación de los procedimientos administrativos bajo los mecanismos de ventanilla única e integrada en el centro de servicios integrales y el Portal Nacional de la Función Pública. Este decreto modifica la normativa sobre recepción, tramitación de solicitudes y comunicación de resultados de los procedimientos administrativos, garantizando que la implementación de estos procedimientos sea independiente de los límites administrativos dentro del nivel provincial.

Según la Sra. Hoang Thi Luan, Subdirectora del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Oficina del Comité Popular Provincial, los procedimientos administrativos que no dependen de los límites administrativos dentro de la provincia incluyen: procedimientos administrativos bajo la autoridad del Comité Popular Provincial, el Presidente del Comité Popular Provincial, agencias especializadas bajo el Comité Popular Provincial y agencias a nivel comunal dentro de la provincia; procedimientos administrativos bajo la autoridad de ministerios y sectores asignados a las localidades; y procedimientos administrativos bajo la autoridad de agencias organizadas de acuerdo con el sistema vertical a nivel local.

Para garantizar la correcta ejecución de los trámites administrativos, independientemente de las jurisdicciones, es fundamental asegurar cuatro factores: la sincronización de datos, la división de competencias administrativas, un entorno digital (la plataforma para la gestión de trámites públicos en línea) y, sobre todo, el cumplimiento de la normativa legal. Por ello, el Comité Popular Provincial ha implementado recientemente un sistema unificado y sincronizado para la gestión de trámites administrativos en 228 organismos y unidades de la provincia, ofreciendo 1.871 trámites públicos en línea, incluyendo 1.027 trámites completos y 516 trámites parciales. Actualmente, el Comité Popular Provincial ha encargado a su oficina la revisión y reevaluación de los trámites públicos en línea, especialmente aquellos con bajo volumen de solicitudes, con el fin de actualizarlos y mejorarlos para garantizar su conveniencia, practicidad e integración en el Portal Nacional de Servicios Públicos.

Además, el Comité Popular Provincial está asignando organismos especializados para elaborar una lista de procedimientos administrativos que se aplicarán sin límites geográficos para el 60% de los procedimientos administrativos que se encuentran bajo la jurisdicción de los niveles provincial y local. Al mismo tiempo, está aprobando los procedimientos internos reestructurados para los procedimientos administrativos incluidos en la lista de procedimientos sin límites administrativos.

Con firme determinación, la implementación de procedimientos administrativos sin distinción de límites administrativos tras la entrada en vigor del sistema de gobierno de dos niveles supondrá un avance decisivo en la reforma administrativa. Esto permitirá atender mejor las necesidades de las organizaciones y los ciudadanos de la provincia, contribuyendo a una mayor satisfacción pública con los servicios prestados por las agencias estatales.

Fuente: https://baolangson.vn/xoa-nhoa-rao-can-dia-ly-trong-thuc-thu-tuc-5050655.html