Esta solución simplifica por completo el complejo proceso de instalación y configuración, permitiendo a los usuarios controlar al agente de IA para componer y enviar mensajes a través de Zalo. Este complemento ya está disponible oficialmente en el sitio web de OpenClaw.
Aumentar la accesibilidad de la IA para los usuarios.
OpenClaw es un proyecto que aplica la tecnología de IA de agentes, un tipo de IA capaz de actuar de forma autónoma para lograr un objetivo, en lugar de limitarse a responder preguntas como un chatbot convencional. Al recibir una tarea, el agente de IA puede planificar de forma independiente, desglosar las tareas, utilizar herramientas (web, análisis de datos o software), supervisar el progreso y realizar ajustes si es necesario.
![]() |
En el sitio web oficial de OpenClaw encontrará información sobre el plugin Zalo. |
Anteriormente, Zalo ofrecía una API de bot que permitía a los usuarios interactuar con este agente de IA a través de la ventana de chat habitual. Sin embargo, a medida que OpenClaw dejó de ser una herramienta experimental para usuarios con conocimientos técnicos, simplificar el proceso de configuración se volvió esencial.
La Sra. Le Thi Kim Xuyen, Directora de Transformación Digital de Zalo, declaró: «Operaciones como la creación de bots, la autenticación y la introducción de claves API siguen siendo muy difíciles para la mayoría de los usuarios, lo que supone una barrera para acceder a esta IA de agente. Esperamos que las nuevas mejoras ayuden a los usuarios a evitar tener que realizar estos pasos técnicos complejos por sí mismos, al tiempo que garantizan una conectividad estable a medida que OpenClaw continúa desarrollándose».
El nuevo plugin de Zalo ha solucionado este problema. En lugar de tener que seguir muchos pasos de conexión complicados y separados como antes, los usuarios pueden completar el proceso rápidamente con un simple escaneo de un código QR.
![]() |
Los pasos para conectar y configurar OpenClaw para usar Zalo Bot se han simplificado. |
Actualmente, esta experiencia sigue siendo más adecuada para usuarios dispuestos a experimentar con la tecnología y configurar proactivamente las herramientas según sus necesidades. Sin embargo, simplificar operaciones como la creación de bots o la configuración manual sigue siendo un paso importante para acercar una tecnología originalmente diseñada para profesionales técnicos a la base de usuarios más amplia de la plataforma Zalo.
Sentar las bases técnicas y desarrollar una estrategia de IA a largo plazo.
Además de los cambios en la experiencia de configuración, el nuevo complemento también marca un cambio en la forma en que Zalo se integra profundamente con los agentes de IA. El desarrollo, la actualización y la gestión directa del complemento por parte de Zalo reducen la dependencia de integraciones separadas para conectar OpenClaw en Zalo, al tiempo que permiten que la plataforma sea más proactiva en la optimización de las operaciones, la adición de funciones y el seguimiento de los cambios de OpenClaw.
A largo plazo, la importancia de este paso va más allá de un simple plugin. Perfeccionar el sistema de bots, ampliar las API y desarrollar capas de soporte, como miniaplicaciones, son aspectos fundamentales para sentar las bases técnicas. El objetivo es estar preparados para la incorporación de más agentes de IA en Zalo, de forma accesible y adaptada a los hábitos diarios de los usuarios. Esto constituye un elemento crucial de la estrategia para popularizar la IA entre el público general y consolidar la estrategia de IA a largo plazo de la aplicación de mensajería.
Antes de Agentic AI, Zalo llevaba años invirtiendo en inteligencia artificial en diversos ámbitos. Funcionalidades como la conversión de voz a texto, la redacción de mensajes por voz, la lectura de audio y la traducción se han integrado gradualmente en la comunicación de los usuarios. Según las estadísticas, Zalo prevé que para 2025 aproximadamente el 30 % de los usuarios de su plataforma de mensajería utilicen funciones de IA cada mes.
Zalo no solo ha integrado la IA, sino que también ha demostrado su capacidad para investigar y desarrollar productos de IA independientes. Kiki Auto, un asistente para automóviles vietnamita lanzado por Zalo, alcanzó casi 1,5 millones de instalaciones y usuarios en Vietnam a finales de 2025. Actualmente, se estima que uno de cada cinco automóviles en circulación en Vietnam utiliza Kiki Auto.
![]() |
Kiki Auto, un asistente para automóviles vietnamita lanzado por Zalo, cuenta con casi 1,5 millones de instalaciones. |
En 2023, mientras que los grandes modelos de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés) como GPT-3.5 y GPT-4 revolucionaban el mundo de la tecnología, Zalo optó por desarrollar su propio modelo de IA independiente , un camino más arduo y desafiante. En lugar de tomar atajos en el proceso de entrenamiento del LLM eligiendo modelos preentrenados disponibles en el extranjero, la empresa decidió entrenar su modelo desde cero.
Fuente: https://znews.vn/zalo-cap-nhat-phuong-thuc-ket-noi-den-openclaw-post1664688.html














