تبلیغات پررونق پایان سال

فصل اوج خرید در پایان سال آغاز شده است، زیرا مصرف‌کنندگان برای تعطیلات و جشنواره‌های پیش رو، هزینه‌های بیشتری را صرف می‌کنند.

فصل خرید پایان سال - با جمعه سیاه (29 نوامبر) به عنوان نقطه اوج - به سرعت در حال نزدیک شدن است. خرده‌فروشان، از سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌ها گرفته تا پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، همگی خود را برای پاسخگویی به تقاضای فزاینده مصرف‌کنندگان آماده کرده‌اند. بازار از بازارهای سنتی به بازارهای آنلاین در حال جنب و جوش است . طبق مشاهدات در شهر هوشی مین، یک هفته قبل از جمعه سیاه، فروشگاه‌های زنجیره‌ای سوپرمارکت مانند Co.opmart، Co.opXtra، Co.op Food، WinMart/WinMart+، MM Mega Market و غیره، همزمان برنامه‌های تخفیف بزرگ متعددی را راه‌اندازی می‌کنند. Saigon Co.op با شبکه‌ای از بیش از 800 فروشگاه، تخفیف‌های 50٪ یا بیشتر را برای همه دسته‌های محصولات، از جمله سبزیجات، غذای خشک، لوازم آرایشی و کالاهای خانگی اعمال می‌کند. به طور خاص، برنامه «۱۰ روز طلایی - تا تهش خرید کنید» که از ۲ تا ۳۰ نوامبر اجرا می‌شود، پیشنهادهایی مانند تخفیف روی اقلام ضروری خانه را در کنار «خرید با قیمت ثابت ۱۰۰۰۰ دونگ» و «قیمت‌های شوکه‌کننده - تخفیف‌های ویژه» ترکیب می‌کند.

مصرف‌کنندگان هنوز مشتاقانه منتظر فصل فروش پایان سال هستند. عکس: THANH NHAN

فروشگاه‌های WinMart/WinMart+ تخفیف‌هایی تا ۵۰٪ برای هزاران کالا از جمله مواد غذایی، لوازم آرایشی و بهداشتی و لوازم خانگی ارائه می‌دهند و همچنین تخفیف‌های ویژه‌ای با عنوان «یکی بخر، یکی رایگان» یا «فقط ۱۰۰۰۰ دونگ» برای برخی از محصولات ارائه می‌دهند. به طور مشابه، MM Mega Market سیاست «بیشتر بخر - ارزان‌تر بگیر» را ارائه می‌دهد و تخفیف‌های زیادی برای مشتریان شرکتی که سفارش‌های زودهنگام Tet (سال نو قمری) ثبت می‌کنند، در نظر گرفته است. مراکز خریدی مانند Vincom، Giga Mall، Van Hanh Mall، Diamond Plaza... نیز برنامه‌های تخفیف بزرگی را از برندهای مد، لوازم آرایشی، کفش و اکسسوری راه‌اندازی کرده‌اند. بسیاری از فروشگاه‌ها پیام‌های اطلاع‌رسانی را برای مشتریان عضو ارسال کرده‌اند و قول تخفیف‌های ویژه و هدایای جذاب را داده‌اند. در رسانه‌های اجتماعی، برندهای مشهور نیز به شدت محصولات خود را تبلیغ می‌کنند. به عنوان مثال، برند مد J. تخفیف‌هایی تا ۷۰٪ برای بیش از ۱۰۰۰ محصول با قیمت‌های بین ۱۱۰۰۰۰ تا ۳۳۳۰۰۰ دونگ ارائه می‌دهد. در همین حال، برندهای بزرگ لوازم خانگی، پیشنهادهای ویژه‌ای از جمله کدهای تخفیف اضافی برای سفارش‌های با ارزش بالا ارائه می‌دهند. در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، Shopee با تخفیف‌های فراوان و عمیق، مانند ارسال رایگان، کوپن‌های تخفیف تا سقف ۱ میلیون دونگ ویتنامی و ۵۰٪ تخفیف برای محصولات در Shopee Video، پیشتاز است. برنامه "Shopee Joins for Vietnam Goods" با همکاری وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، از ۲۹ نوامبر تا ۱ دسامبر اجرا خواهد شد و محصولات ویتنامی با کیفیت بالا را با پیشنهادهای عالی به نمایش می‌گذارد. در TikTok Shop، فروش‌های پخش زنده نیز به لطف تخفیف‌های گسترده تا ۷۰٪، مخاطبان زیادی را به خود جذب می‌کند. به عنوان مثال، حساب TM (با ۱.۱ میلیون دنبال‌کننده) فروش عطر را با تخفیف‌های ۱۰٪ تا ۲۰٪ به صورت زنده پخش کرد و بیش از ۳۰۰۰ بیننده همزمان را به خود جذب کرد. Lazada برنامه جمعه سیاه خود را از ۲۵ نوامبر تا ۲ دسامبر با پیشنهادهای برجسته بسیاری اجرا خواهد کرد: تخفیف‌های تا ۵۰٪، ارسال کاملاً رایگان و کوپن‌هایی به ارزش تا سقف ۴۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی. با این حال، تیکی هنوز نتوانسته است همان جذابیت قوی سایر پلتفرم‌ها را ایجاد کند. مشاهدات نشان می‌دهد که فضای شلوغ خرید فقط از خرده‌فروشان ناشی نمی‌شود، بلکه در سراسر جامعه مصرف‌کننده نیز در حال گسترش است. کارمندان اداری و مشتریان جوان شروع به اشتراک‌گذاری نکاتی در مورد جستجوی تخفیف‌ها و یافتن محصولات با کیفیت بالا با قیمت‌های تخفیف‌دار کرده‌اند. کلمات کلیدی مانند "نکات جستجوی تخفیف جمعه سیاه" و "جستجوی موثر تخفیف" به طور مکرر در گوگل جستجو می‌شوند. خانم هو هونگ دائو، مدیر بازاریابی Saigon Co.op، معتقد است که جمعه سیاه نه تنها فرصتی برای افزایش فروش، بلکه فرصتی برای سنجش قدرت خرید بازار است. نتایج حاصل از این برنامه‌های تبلیغاتی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا استراتژی‌های خود را به موقع برای فصل خرید تعطیلات تت تنظیم کنند. او تأکید کرد: "این همچنین فرصتی برای Saigon Co.op است تا جایگاه خود را تثبیت کند و تجربیات خرید عالی را در پایان سال برای مشتریان به ارمغان بیاورد." مراقب خرید ارزان باشید اما در نهایت پول بیشتری بپردازید! در حالی که بسیاری از افراد از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه پایان سال هیجان‌زده هستند، بسیاری دیگر به دلیل مواجهه مکرر با "تبلیغات جعلی" که باعث می‌شود با وجود برنامه‌ریزی دقیق، احساس فریب خوردن کنند، تردید دارند. خانم تران تی هونگ (منطقه تان فو، شهر هوشی مین) تجربه ناخوشایند خود را در طول تبلیغات ۱۱-۱۱ به اشتراک گذاشت. پس از دنبال کردن یک KOL (اینفلوئنسر رسانه‌های اجتماعی) که محصولی را با "پایین‌ترین قیمت در بازار" با قیمتی کمی بیش از ۸۰۰۰۰۰ دونگ تبلیغ می‌کرد، تصمیم گرفت فوراً خرید کند اما قیمت مناسب را از دست داد. او که از انتظار خود پشیمان شده بود، در نهایت آن را با قیمت بیش از ۹۰۰۰۰۰ دونگ خریداری کرد، زیرا فکر می‌کرد هنوز ارزان‌تر از قیمت فروشگاه است. با این حال، روز بعد، همان محصول را در پخش زنده دیگری از یک فروشگاه زنجیره‌ای آشنا با قیمت کمتر از ۸۰۰۰۰۰ دونگ و با خدمات تحویل سریع دید. ناامیدکننده‌تر از همه، تأخیر در سفارش او از کانال KOL بود. خانم هونگ نمی‌توانست آن را لغو کند زیرا کالاها از قبل در حال ارسال بودند. اگرچه او از پذیرش مرجوعی خودداری کرد، اما همچنان نگران روند بازپرداخت بود. آقای وو وو ها (منطقه بین تان، شهر هوشی مین) نیز وضعیت مشابهی را تجربه کرد. در طول حراج ۱۱-۱۱، او محصولات زیادی از برند مد مورد علاقه‌اش را با تخفیف‌های ۱۵٪ تا ۳۹٪ خریداری کرد. با این حال، تنها چند روز بعد، این برند "بزرگترین حراج سال" خود را در جمعه سیاه با تخفیف‌هایی تا ۵۰٪ آغاز کرد. آقای ها از خرید عجولانه خود ابراز پشیمانی کرد: "فکر می‌کردم قیمت خوبی می‌خرم، اما گران شد. دفعه بعد از این تجربه درس می‌گیرم و فقط آنچه را که نیاز دارم می‌خرم، بنابراین لازم نیست نگران از دست دادن تخفیف‌ها باشم." یک نماینده کسب و کار اظهار داشت که حاشیه سود در تولید زیاد نیست، اما مصرف‌کنندگان اغلب انتظار تخفیف‌های قابل توجهی دارند. بنابراین، کسب و کارها مجبور می‌شوند قیمت‌های لیست بالاتری را تعیین کنند تا هنگام اعمال تخفیف‌ها، توهم "معامله" را برای مشتریان ایجاد کنند. این نماینده توضیح داد: "محصولاتی که تخفیف‌های سنگین دارند معمولاً کالاهای حراجی یا کالاهایی با نقص‌های جزئی هستند. برای سایر اقلام، اگر تخفیفی در مقایسه با قیمت معمولی وجود داشته باشد، کسب و کار قبلاً بخشی از سود خود را فدا کرده است." این کسب و کار همچنین تأکید کرد که به جای تمرکز صرف بر درصد تخفیف، مصرف‌کنندگان باید به مبلغ واقعی پس‌انداز شده هنگام خرید کالا توجه کنند تا مطمئن شوند که ارزش خرید با نیازهای آنها مطابقت دارد. از دیدگاه یک متخصص تجارت الکترونیک، آقای نگوین مان تان، مدیر بازاریابی هاراوان، اظهار داشت که اکثر برنامه‌های تبلیغاتی فعلی واقعی هستند اما انتظارات مصرف‌کننده را برآورده نمی‌کنند. او همچنین اشاره کرد که مصرف‌کنندگان به تدریج نسبت به پیام‌های تبلیغاتی بی‌حس می‌شوند. از آنجا که در طول سال رویدادهای تخفیف زیادی وجود دارد، از فروش‌های دو روزه و فروش‌های اواسط ماه گرفته تا تعطیلات، آقای تان به جای تمرکز اصلی بر پایان سال مانند گذشته، توصیه می‌کند که مصرف‌کنندگان از فروشندگان یا مشاغل معتبر با برندهای معتبر و نظرات خوب خرید کنند تا از افتادن در دام "تبلیغات جعلی" جلوگیری کنند. مصرف‌کنندگان باید قبل از تصمیم‌گیری برای خرید، قیمت محصولات مشابه را از منابع مختلف مقایسه کنند. "تبلیغات جعلی" نه تنها مصرف‌کنندگان را نگران می‌کند، بلکه مشکلی است که "قدرتمندان پخش زنده" نیز با آن مواجه هستند. فام توای، یکی از پخش‌کنندگان زنده مشهور، فاش کرد که تیمش همیشه قبل از پخش، قیمت محصولات را در همه پلتفرم‌ها بررسی می‌کند تا از قیمت واقعی اطمینان حاصل کند. قبل از هر جلسه پخش زنده، قیمت محصولات نیز از قبل اعلام می‌شود تا مصرف‌کنندگان بتوانند میزان تخفیف را خودشان ارزیابی کنند.

نظارت دقیق بر فعالیت‌های تبلیغاتی : در مورد راهکارهای مدیریت تبلیغات، نماینده‌ای از وزارت صنعت و تجارت شهر هوشی مین اظهار داشت که طبق فرمان ۱۲۸/۲۰۲۴ (اصلاح فرمان ۸۱/۲۰۱۸)، از اول دسامبر، مشاغل و فروشگاه‌ها دیگر نیازی به اطلاع‌رسانی قبلی به سازمان‌های مدیریت دولتی هنگام انجام تبلیغات ندارند. انتظار می‌رود این آیین‌نامه پیشرفتی در اصلاح رویه‌های اداری ایجاد کند و به مشاغل کمک کند تا برنامه‌های تبلیغاتی تجاری، از جمله تبلیغات را به طور انعطاف‌پذیر اجرا کنند. با این حال، آیین‌نامه جدید همچنین چالشی در نظارت ایجاد می‌کند، زیرا سازمان‌های مدیریتی دیگر کنترل کاملی بر تمام فعالیت‌های تبلیغاتی در منطقه نخواهند داشت. به گفته نماینده وزارت صنعت و تجارت، این آژانس به جای صرف زمان زیاد برای پردازش رویه‌های اداری، بر تقویت بازرسی پس از فروش تمرکز خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که مشاغل از مقررات قانونی پیروی می‌کنند و از حقوق مصرف‌کننده محافظت می‌کنند. منبع: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm