هوش مصنوعی، رقابت جدیدی را در حوزه رشد آغاز می‌کند.

در مجمع چشم‌انداز تجارت الکترونیک ویتنام ۲۰۲۶ که در ۲۷ می برگزار شد، نمایندگان خاطرنشان کردند که تولید هوش مصنوعی خودکار (Agentic AI)، با توانایی تصمیم‌گیری و انجام وظایف به طور مستقل، نقطه عطفی برای تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال در ویتنام ایجاد خواهد کرد.

نمای کلی انجمن.

در تاریخ ۲۷ می، در هانوی ، انجمن تجارت الکترونیک ویتنام (VECOM) رویداد سالانه خود، انجمن بررسی اجمالی تجارت الکترونیک ویتنام ۲۰۲۶، را با موضوع «تجارت عامل - رشد سریع» برگزار کرد.

این رویداد صدها نماینده از سازمان‌های دولتی، سازمان‌ها، شرکت‌های فناوری، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و جامعه تجاری داخلی و بین‌المللی را گرد هم آورد تا در مورد روند هوش مصنوعی عامل و تأثیر گسترده آن بر بازار در عصر جدید بحث کنند.

تران ترونگ توین، رئیس VECOM، سخنان افتتاحیه این انجمن را ایراد کرد.

تران ترونگ توین، رئیس VECOM، در سخنان افتتاحیه خود اظهار داشت که بخش تجارت الکترونیک ویتنام با لحظه‌ای بی‌نظیر روبرو است.

در طول پنج سال گذشته، این صنعت به طور مداوم نرخ رشد دو رقمی را حفظ کرده و درآمد سالانه آن به ده‌ها میلیارد دلار آمریکا رسیده است. با این حال، به جای گسترش صرف در مقیاس، بازار اکنون وارد مرحله‌ای از توسعه کیفی و عمیق قابل توجه شده است.

به گفته آقای توین، نیروی محرکه این تغییر، هوش مصنوعی عامل‌گرا است - نسلی از هوش مصنوعی که قادر است به طور خودکار تصمیم‌گیری، هماهنگی و انجام بسیاری از وظایف را به جای انسان‌ها در عملیات تجاری انجام دهد.

این به عنوان تغییر بزرگ بعدی در تجارت الکترونیک جهانی دیده می‌شود، زیرا هوش مصنوعی دیگر فقط نقش حمایتی ندارد، بلکه شروع به مشارکت مستقیم در بازاریابی، فروش، خدمات مشتری، لجستیک و مدیریت کسب و کار کرده است؛ همزمان یک هم‌افزایی پیشگامانه بین «هوش مصنوعی خریدار» و «هوش مصنوعی فروشنده» ایجاد می‌کند.

با توجه به این روند، رئیس VECOM هشدار داد که اگر کسب‌وکارها به سرعت هوش مصنوعی را به یک مزیت رقابتی تبدیل نکنند، در توسعه و رقابت خود در بازار با معایب قابل توجهی روبرو خواهند شد.

برای سازگاری و رشد پایدار در عصر تجارت عاملی، کسب‌وکارها نمی‌توانند به‌صورت منزوی توسعه یابند، بلکه به همکاری نزدیک بین همه طرف‌های درگیر نیاز دارند.

رئیس VECOM تأکید کرد: «در این دوران، ما نمی‌توانیم به تنهایی پیش برویم. برای توسعه پایدار، تجارت الکترونیک به سه رکن نیاز دارد: فناوری برتر، کسب‌وکارهای چابک و یک چارچوب قانونی که یک محیط توسعه سالم و پایدار ایجاد کند.»

انجمن امسال با سه جلسه بحث عمیق، از دیدگاه‌های استراتژیک گرفته تا اجرای عملی، طراحی شده است.

نمایندگان حاضر در مجمع.

اولین جلسه با موضوع «تصویر بزرگ: عصر تجارت الکترونیک عامل‌محور»، بر تحلیل چگونگی بازتعریف بازاریابی، فروش و تجارت الکترونیک توسط عامل‌های هوش مصنوعی تمرکز داشت؛ و به‌روزرسانی‌هایی در مورد سیاست‌های جدید مربوط به تجارت الکترونیک، مالیات، گمرک و مدیریت پلتفرم دیجیتال ارائه داد.

جلسه دوم با موضوع «هوش مصنوعی عامل‌گرا در عمل: از کاربرد تا رشد چشمگیر»، بر مدل‌های کاربرد هوش مصنوعی در خرده‌فروشی، فین‌تک، عملیات تجاری و تولید محتوا تمرکز داشت.

در همین حال، جلسه سوم با موضوع «پیاده‌سازی تجارت عامل‌محور در کسب‌وکارها» بر استراتژی‌های استقرار هوش مصنوعی در شیوه‌های کسب‌وکار، از تجارت اجتماعی و تجارت پخش زنده گرفته تا مدیریت چند پلتفرمی و تجارت الکترونیک فرامرزی، متمرکز بود.

میزگرد «کسب و کارها در عصر هوش مصنوعی چگونه تغییر خواهند کرد؟» با ارائه دیدگاه‌های متنوع از نهادهای نظارتی، سازمان‌ها و کسب و کارها در مورد آینده تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال در ویتنام، این انجمن را به پایان رساند.

فراتر از محتوای حرفه‌ای، این انجمن همچنین فرصتی را برای جامعه تجاری فراهم می‌کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، شرکا را پیدا کنند، از روندهای فناوری مطلع شوند و همکاری خود را در زمینه هوش مصنوعی که عمیقاً عملیات تجاری جهانی را تغییر می‌دهد، گسترش دهند.

VECOM امیدوار است از طریق این رویداد، اطلاعات و دانش مفیدی را برای کمک به کسب‌وکارها و خرده‌فروشان در ایجاد استراتژی‌های مناسب ارائه دهد و قدرت فناوری را به نیروی محرکه‌ای برای کسب‌وکارهای ویتنامی تبدیل کند تا با اطمینان در مرحله جدید رشد کنند.

منبع: https://daibieunhandan.vn/agentic-ai-mo-ra-cuoc-dua-tang-truong-moi-10418296.html