چه کسی پشت زالو است؟

(روزنامه دن تری) - پیش از جنجال پیرامون به‌روزرسانی شرایط خدمات، زالو ماهانه بیش از ۷۹ میلیون کاربر فعال داشت و روزانه ۲.۱ میلیارد پیام ارسال می‌کرد.

در روزهای اخیر، بسیاری از کاربران Zalo اعلان‌هایی در مورد شرایط خدمات به‌روز شده مربوط به داده‌های شخصی دریافت کرده‌اند. نکته قابل توجه این است که کاربران فقط گزینه "موافقت با همه" را دارند و نمی‌توانند بخش‌های خاصی را انتخاب کنند. در صورت امتناع، حساب کاربری آنها پس از ۴۵ روز حذف خواهد شد.

زالو در حال حاضر چگونه کار می‌کند؟

زالو که در سال ۲۰۱۲ راه‌اندازی شد، یک اپلیکیشن پیام‌رسان و تماس رایگان است که توسط شرکت سهامی گروه VNG (کد سهام: VNZ) توسعه داده شده است.

در آخرین گزارش خود، Decision Lab خاطرنشان کرد که Zalo به محبوب‌ترین اپلیکیشن پیام‌رسان در ویتنام تبدیل شده و از غول‌های خارجی مانند فیس‌بوک، وایبر و تلگرام پیشی گرفته است.

طبق گزارشی از VNG، تا سه‌ماهه سوم/۲۰۲۵، زالو بیش از ۷۹ میلیون کاربر فعال ماهانه، ۲.۱ میلیارد پیام ارسال شده روزانه و بیش از ۲۵۰۰۰ حساب کاربری پولی زالو او ای (Zalo OA) را ثبت کرده است.

داده‌های مربوط به تعداد کاربران زالو و حجم پیام‌های ارسالی. (تصویر: اسکرین‌شات از گزارش VNG).

زالو علاوه بر توسعه یک اپلیکیشن پیام‌رسان رایگان، از خدمات ارزش افزوده و خدمات تجاری (درآمد غیرتبلیغاتی) درآمد کسب می‌کند. در سال ۲۰۲۴، نسبت درآمد حاصل از این خدمات در مقایسه با سال ۲۰۲۳ دو برابر شد.

در حال حاضر، VNG توسعه‌دهنده است و سهام کنترلی در Zalo را در اختیار دارد.

در بحبوحه رشد تجارت از طریق رسانه‌های اجتماعی، در فوریه ۲۰۲۵، VNG شرکت Zalo Platforms Co., Ltd. را تأسیس کرد که متخصص در ارائه راه‌حل‌های سازمانی در Zalo است. VNG همچنین مالک این شرکت است.

چه کسی پشت زالو است؟

شرکت VNG پیش از VinaGame توسط آقای Le Hong Minh تأسیس شده بود. در سال ۲۰۱۴، طبق گزارش World Start-up Report، ارزش VNG به ۱ میلیارد دلار رسید و به اولین «یونیکورن» در ویتنام تبدیل شد.

در حال حاضر، VNG با موفقیت به یک شرکت فناوری تبدیل شده است که در زمینه‌های مختلفی از بازی‌های آنلاین گرفته تا Zalo (شبکه اجتماعی، پیام‌رسان)، ZaloPay (پرداخت) و رایانش ابری و راه‌حل‌های تحول دیجیتال فعالیت می‌کند.

در ۲۸ دسامبر ۲۰۲۲، سهام عادی VNG برای معامله در بازار UPCoM تأیید شد و اولین روز معاملاتی ۵ ژانویه ۲۰۲۳ بود. در بازار سهام، VNZ همچنین اولین سهامی بود که به قیمت بالای ۱ میلیون VND به ازای هر سهم رسید. در حال حاضر، قیمت بازار VNZ به شدت کاهش یافته و به تنها ۳۶۵۰۰۰ VND به ازای هر سهم رسیده است که معادل ارزش بازار ۱۰۷۲۲ میلیارد VND است.

در پرونده‌ای که در سال ۲۰۲۳ به کمیسیون بورس و اوراق بهادار ایالات متحده (SEC) ارائه شد، VNG برای اولین بار ساختار سهامداران فعلی خود را فاش کرد. بزرگترین سهامدار، VNG Limited بود که ۴۹٪ از سهام VNG را مستقیماً در اختیار داشت.

دو سهامدار بنیانگذار VNG، آقای لی هونگ مین و آقای وونگ کوانگ خای، به ترتیب مالک ۱۲.۶ میلیون و ۱.۶۸ میلیون سهم کلاس B هستند که معادل ۴۵٪ و ۶٪ حق رأی در شرکت VNG Limited است.

طبق اطلاعات پورتال ملی ثبت مشاغل، تا تاریخ ۱۶ ژوئیه ۲۰۲۵، شرکت VNG Limited (با دفتر مرکزی در جزایر کیمن) یک سهامدار خارجی بود که ۴۷.۹۳٪ از سرمایه VNG را در اختیار داشت و مابقی سرمایه در اختیار سرمایه‌گذاران خصوصی داخلی بود، اما جزئیاتی ارائه نشده است.

از نظر تجاری، VNG به طور متوسط ​​سالانه بیش از 7000 میلیارد VND درآمد ایجاد می‌کند، اما به طور مداوم متحمل ضرر شده است. در سال 2022، VNG 1533 میلیارد VND ضرر کرد. در سال 2023، این ضرر 2317 میلیارد VND بود که VNG این ضررها را تا حد زیادی به تغییرات در سیاست‌های حسابداری نسبت می‌دهد.

در سال ۲۰۲۴، با وجود افزایش شدید درآمد به بیش از ۹۰۰۰ میلیارد دانگ ویتنام، این شرکت همچنان متحمل تریلیون‌ها دانگ ویتنام شد.

رئیس هیئت مدیره، آقای لی هونگ مین، زمانی اظهار داشت که سه سال گذشته به دلیل رکود بازار جهانی بازی و رویکرد محتاطانه در هزینه‌های تبلیغاتی در ویتنام، دوره‌ای «واقعاً چالش‌برانگیز» بوده است.

در همین حال، VNG در حال سرمایه‌گذاری در حوزه‌های جدیدی مانند فین‌تک، رایانش ابری و هوش مصنوعی است که در حال اثبات قابلیت دوام مالی خود هستند.

در سه ماهه سوم امسال، VNG درآمد خالص 2,894 میلیارد وند دانگ را ثبت کرد که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 12 درصد افزایش داشته است. این شرکت متحمل زیان تلفیقی پس از کسر مالیات بیش از 7 میلیارد وند دانگ شد که عمدتاً به دلیل بخش بزرگی از هزینه‌های فروش و اداری بود. با این حال، سود پس از کسر مالیات قابل انتساب به سهامداران شرکت مادر به بیش از 7 میلیارد وند دانگ رسید.

در نه ماه اول امسال، درآمد این شرکت به ۷۶۹۷ میلیارد دونگ ویتنام رسید که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۱ درصد افزایش داشته است. بازی‌های آنلاین با ۴۹۱۹ میلیارد دونگ ویتنامی همچنان بزرگترین بخش (۶۴ درصد) هستند. درآمد باقی مانده از تبلیغات آنلاین، خدمات ارزش افزوده در اینترنت، آهنگ‌های زنگ و حق چاپ آهنگ‌ها حاصل می‌شود.

در سه فصل اول، VNG ضرر خالص بیش از 7.5 میلیارد دانگ ویتنام را گزارش کرد که به طور قابل توجهی کمتر از ضرر 596 میلیارد دانگ ویتنامی در مدت مشابه سال گذشته است.

در مورد جنجال پیرامون شرایط جدید خدمات، زالو با بیان این مطلب پاسخ داده است که «به‌روزرسانی شرایط خدمات یک رویه رایج برای همه برنامه‌ها و پلتفرم‌های فناوری در سراسر جهان است که با هدف اطمینان از رعایت مقررات قانونی و ارائه اطلاعات شفاف به کاربران در مورد تغییرات در فرآیند ارائه خدمات انجام می‌شود.»

علاوه بر این، به گفته زالو، به‌روزرسانی شرایط خدمات به تضمین شفافیت در عملکرد سیستم و حفظ حقوق کاربران کمک خواهد کرد.

نگو مین هیو، متخصص امنیت سایبری (Hieu PC)، نیز در این باره صحبت کرد و گفت که به‌روزرسانی‌های مکرر شرایط خدمات توسط پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند زالو، فیس‌بوک و تیک‌تاک امری عادی و غیرمعمول نیست. پلتفرم‌ها شرایط خود را برای مطابقت با قوانین جدید، افزودن ویژگی‌ها، محافظت از حقوق کاربران و به‌روزرسانی حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها به‌روزرسانی می‌کنند.

با این حال، آقای هیو تأکید کرد که در محیط دیجیتال، هیچ برنامه‌ای کاملاً امن نیست. هر برنامه‌ای برای حفظ عملکرد خود نیاز به استفاده از داده‌های کاربر تا حدی دارد.

کمیسیون ملی رقابت ( وزارت صنعت و تجارت ) همچنین از VNG برای شرکت در جلسه‌ای در مورد جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران و ارائه خدمات در پلتفرم Zalo دعوت کرده است.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm