هوش مصنوعی (AI) در عصر دیجیتال، پارادوکس جدیدی ایجاد میکند: به افراد کمک میکند سریعتر کار کنند، اما زمان کمتری برای استراحت برایشان باقی میگذارد و حتی فشار کاری را افزایش میدهد. این ارزیابی جودیت کاتز، روانشناس، سخنران و نویسنده اسرائیلی متخصص در روانشناسی مثبت کاربردی، در تفسیر اخیر خود است.
طبق مقالهای که توسط خبرنگار VNA در اسرائیل نقل شده است، زمانی انتظار میرفت هوش مصنوعی حجم کار را کاهش دهد و زمان را برای خلاقیت و استراحت آزاد کند. با این حال، تجربه فناوریهای قبلی مانند ایمیل و تلفنهای هوشمند روند معکوسی را نشان میدهد.
این ابزارها واقعاً در هر کاری باعث صرفهجویی در زمان میشوند، اما در عین حال، دفعات ارتباط را افزایش میدهند، منجر به انتظار پاسخهای سریعتر میشوند و افراد را دائماً «آنلاین» نگه میدارند.
در این زمینه، هوش مصنوعی بلافاصله جایگزین انسان نخواهد شد، اما ابتدا استانداردهای کار را تغییر خواهد داد. کاری که زمانی چند روز طول میکشید، اکنون به لطف هوش مصنوعی میتواند تنها در چند ساعت انجام شود، که به کارگران زمان بیشتری برای استراحت نمیدهد، بلکه در عوض مبنایی برای اختصاص کار بیشتر خواهد شد. به عبارت دیگر، افزایش بهرهوری منجر به افزایش انتظارات میشود.
دادههای دنیای واقعی به طور دقیق این روند را منعکس میکنند. یک مطالعه در مقیاس بزرگ توسط شرکت تجزیه و تحلیل محیط کار ActivTrak نشان داد که پس از اتخاذ هوش مصنوعی، زمان صرف شده برای ایمیل دو برابر شده، زمان صرف شده برای برقراری ارتباط از طریق پلتفرمهای پیامرسان تقریباً ۲.۵ برابر افزایش یافته، در حالی که زمان کار متمرکز به طور قابل توجهی کاهش یافته است.
میانگین دامنه توجه مداوم به تنها ۱۳ دقیقه کاهش یافته است که نشاندهنده افزایش پراکندگی در محیط کار است. این یک پارادوکس آشکار ایجاد میکند: هوش مصنوعی به انجام سریعتر وظایف کمک میکند اما حجم کلی کار را کاهش نمیدهد.
در عوض، باعث میشود سیستم در همان بازه زمانی، خروجی، نسخههای بیشتر و وظایف بیشتری را طلب کند. زمان صرفهجوییشده به فرد «بازگردانده» نمیشود، بلکه در کل عملیات «جذب» میشود.
به گفته نویسنده، مسئله اصلی نه در خود فناوری، بلکه در نحوه استفاده افراد از آن نهفته است. اگر هوش مصنوعی فقط برای سرعت بخشیدن به فرآیندهای موجود استفاده شود، نتیجه زندگی سریعتر خواهد بود، اما لزوماً بهتر نخواهد بود. برعکس، تمرکز باید از طرز فکر «سریعتر انجام دادن» به طرز فکر «انجام کاری که واقعاً ضروری است» تغییر کند، به این معنی که نه تنها بهرهوری را بهینه کنیم، بلکه اهداف درست را نیز انتخاب کنیم.
این مقاله نتیجه میگیرد که هوش مصنوعی واقعاً میتواند در زمان صرفهجویی کند، اما سوال اساسی این نیست که آیا باعث صرفهجویی در زمان میشود یا خیر، بلکه این است که چه کسی از آن زمان سود خواهد برد. بدون تعدیل در نحوه سازماندهی کار و انتظارات اجتماعی، مزایای هوش مصنوعی ممکن است به کیفیت زندگی بهتری برای افراد منجر نشود.
...
منبع: https://www.vietnamplus.vn/ai-khong-giup-con-nguoi-duoc-nghi-ngoi-nhieu-hon-post1108339.vnp








نظر (0)