
آقای هو وان مونگ ، عضو کمیته مرکزی حزب کمونیست ویتنام، معاون دبیر کمیته حزبی استان و رئیس کمیته خلق استان آن گیانگ ، ریاست این جلسه را بر عهده داشت. کنفرانس.

نمایندگان شرکت کننده در کنفرانس.
این کنفرانس به صورت ترکیبی، شامل مشارکت حضوری و آنلاین، برگزار شد. آقای فام مین هونگ، مدیر اداره اصلاحات اداری وزارت کشور ؛ و نمایندگانی از ادارات و سازمانهای استانی و محلی در آن حضور داشتند.
این کنفرانس بر تحلیل نتایج شاخص اصلاحات مدیریت عمومی (شاخص PAR) و شاخص رضایت شهروندان از خدمات سازمانهای اداری دولتی (SIPAS) استان در سال 2025، روشن کردن علل محدودیتها و پیشنهاد وظایف و راهحلها برای بهبود اثربخشی اصلاحات اداری در دوره آینده تمرکز داشت.

نگوین هوانگ تونگ، مدیر اداره امور داخلی استان آن گیانگ، گزارشی از ارزیابی نتایج اجرا در کنفرانس ارائه داد.
نگوین هوانگ تونگ، مدیر اداره امور داخلی استان آن گیانگ، در این کنفرانس گزارش داد که در سال ۲۰۲۵، این استان طرحی برای اصلاحات اداری و طرحی برای بهبود شاخص PAR و SIPAS منتشر کرد و ۶۰ وظیفه را برای اجرا به ادارات، سازمانها و مناطق واگذار کرد. در نتیجه، هر ۶۰ وظیفه تکمیل شده و به نرخ تکمیل ۱۰۰٪ رسیده است.
طبق نتایج منتشر شده توسط وزارت کشور، شاخص PAR استان آن گیانگ به 86.50 درصد رسید و رتبه 31 را از بین 34 استان و شهر، متعلق به گروه B (گروهی با نتایج 80 تا زیر 90 درصد) کسب کرد. در منطقه دلتای مکونگ، آن گیانگ رتبه 5 را از بین 5 استان و شهر کسب کرد. به طور خاص، امتیاز نظرسنجی برای رهبری و مدیریت به 17.57 از 22 امتیاز رسید و امتیاز رضایت شهروندان به 8.14 از 10 امتیاز رسید.
اگرچه شاخص PAR این استان به 86.50 درصد رسید و آن را در گروه «متوسط» قرار داد، اما رتبه آن همچنان پایین است. محدودیتهای اصلی در حوزههای زیر متمرکز شدهاند: اصلاحات مالی عمومی، تحول دیجیتال، رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات و نتایج نظرسنجیهای جامعهشناختی. بنابراین، در سال 2026، این استان باید بر اجرای راهحلهای جامع برای بهبود اثربخشی اصلاحات اداری، افزایش سطح رضایت شهروندان و مشاغل و بهبود شاخص PAR و رتبهبندی SIPAS خود تمرکز کند.

آقای ترونگ نگوک هونگ، معاون مدیر اداره دارایی استان آن گیانگ، گزارشی را در این کنفرانس ارائه کرد.

وو مین ترونگ، مدیر دپارتمان علوم و فناوری استان آن گیانگ، گزارشی را در این کنفرانس ارائه داد.
در طول دوره گذشته، تلاشهای اصلاحات اداری استان به طور جامع و همزمان در بسیاری از زمینهها اجرا شده است. چندین مدل جدید و رویکردهای نوآورانه به طور مؤثر به کار گرفته شدهاند. اصلاحات نهادی مورد توجه قرار گرفته است؛ اسناد قانونی مطابق با مقررات بررسی، اصلاح، تکمیل و منتشر شدهاند که به رفع تنگناها در حل و فصل رویههای اداری برای شهروندان و مشاغل کمک کرده است.
علاوه بر این، نرخ پردازش به موقع درخواستها همچنان بالا است؛ فضای سرمایهگذاری و کسبوکار به تدریج در حال بهبود است؛ و تحول دیجیتال در اولویت قرار گرفته و برای اجرا هدایت میشود.
در مورد شاخص SIPAS، شهر آن گیانگ با کسب ۸۱.۱۸٪، رتبه ۲۷ را در بین ۳۴ استان و شهر کسب کرد. نتایج این نظرسنجی نشان میدهد که ساکنان در چندین حوزه از استان، مانند: دسترسی به خدمات اداری؛ رویههای اداری؛ کیفیت خدمات ارائه شده توسط کارمندان دولت؛ نتایج پردازش رویههای اداری؛ و رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات، میزان رضایت پایینی دارند.

فام مین هونگ، مدیر اداره اصلاحات اداری وزارت کشور، در این کنفرانس سخنرانی کرد.
آقای فام مین هونگ، مدیر اداره اصلاحات اداری وزارت کشور، در سخنرانی خود در این کنفرانس اظهار داشت که استان آن گیانگ باید به بهبود شاخص رضایت و کیفیت خدمات به شهروندان و مشاغل ادامه دهد. در عین حال، این استان باید راهکارهای مؤثرتر و اساسیتری را برای بهبود و ارتقای شاخص PAR و رتبهبندی SIPAS خود در سال 2026 و سالهای پس از آن اجرا کند، با هدف دستیابی به یک مدیریت مدرن، مؤثر و کارآمد که شهروندان و مشاغل را در مرکز توجه قرار دهد.

هو وان مونگ، رئیس کمیته مردمی استان آن گیانگ، جلسه را به پایان رساند.
در پایان کنفرانس، هو ون مونگ، رئیس کمیته مردمی استان آن گیانگ، ارزیابی کرد که این استان بر رهبری و هدایت اجرای جامع وظایف اصلاحات اداری تمرکز کرده است. با این حال، شاخص PAR و نتایج SIPAS استان هنوز انتظارات را برآورده نکرده است.
رئیس کمیته مردمی استان، برای بهبود و ارتقای کیفیت و اثربخشی اصلاحات اداری در دوره آتی، از مدیران ادارات استانی، روسای سازمانهای استانی و روسای کمیتههای مردمی بخشها، بخشها و مناطق ویژه درخواست کرد تا وظایف اصلاحات اداری را قاطعانهتر، هماهنگتر و مؤثرتر اجرا کنند. هدف، افزایش شاخص PAR استان به ۹۰٪ یا بالاتر و قرار دادن آن در گروه A و شاخص SIPAS به بالاتر از میانگین ملی است که به بهبود شاخص رقابتپذیری استانی (PCI) کمک میکند.
رئیس کمیته مردمی استان تأکید کرد که هدف مهم اصلاحات اداری، رسیدگی و خدمترسانی بهتر به مردم است. بنابراین، ادارات و واحدهای محلی باید این را به عنوان یک وظیفه بسیار مهم شناسایی کنند؛ برخی از سازمانها، واحدها و ادارات محلی باید به طور جدی بر وضعیت عدم توجه کافی به اصلاحات اداری غلبه کنند.
رئیس کمیته مردمی استان تأکید کرد که هدف مهم اصلاحات اداری، توجه به مردم است، بنابراین از ادارات و واحدهای محلی درخواست کرد که این وظیفه مهم را در نظر بگیرند؛ برخی از سازمانها، واحدها و محلات باید به طور جدی به عدم توجه به اصلاحات اداری رسیدگی کنند.
رئیس کمیته مردمی استان درخواست کرد که بلافاصله پس از کنفرانس، روسای بخشها و واحدها برنامههایی را برای رفع کاستیها و محدودیتهای موجود تدوین کنند. وزارت امور داخلی نتایج اجرای اصلاحات اداری را همراه با رتبهبندی روسای بخشها و واحدها ارزیابی خواهد کرد. اگر رئیس نتواند این وظیفه را انجام دهد یا به دلایل شخصی الزامات را برآورده نکند، به عنوان فردی که وظیفه را انجام نداده است، رتبهبندی خواهد شد.
حداکثر تا پایان ماه ژوئن، هر اداره، سازمان و بخش باید یک کارگروه اصلاحات اداری به ریاست رئیس سازمان یا بخش تشکیل دهد. این کارگروه به طور منظم وظایف را بررسی میکند، به مشکلات رسیدگی میکند و بر رفع کاستیها و محدودیتها بر اساس وظایف و مسئولیتهای خود تمرکز میکند. به طور خاص، این کارگروه باید بر ارائه خدمات عالی به شهروندان برای بهبود سطح رضایت تمرکز کند؛ برای حل و فصل بازخوردها و پیشنهادات شهروندان و مشاغل، گفتگو کند؛ و رویههای اداری را به موقع پردازش کند.
وزارت علوم و فناوری مسئول ایجاد و توسعه دولت الکترونیک و دولت دیجیتال، ایجاد رضایت برای شهروندان و مشاغل است. این وزارتخانه از مدلها و ابتکارات موفق در اصلاحات اداری تقدیر و آنها را تکرار میکند...


هو وان مونگ، رئیس کمیته مردمی استان آن گیانگ، به گروهها و افراد تقدیرنامه اهدا کرد.
به همین مناسبت، کمیته مردمی استان به 5 گروه و 9 نفر به خاطر دستاوردهایشان در جنبش تقلید اصلاحات اداری، گواهی شایستگی اعطا کرد.
متن و عکسها: هان چاو
منبع: https://baoangiang.com.vn/an-giang-phan-dau-nang-par-index-dat-tu-90-tro-len-a489599.html







