اپل در چین حرکت بزرگی انجام می‌دهد.

اپل برای حفظ مشتریان سطح بالای خود در چین، سرویس تحویل سریع رایگان ۳ ساعته را راه‌اندازی کرد، به این امید که فروش خود را در طول تعطیلات پایان سال افزایش دهد.

اپل سرویس جدیدی را برای حفظ مشتریان راه‌اندازی می‌کند. عکس: بلومبرگ .

اپل به تازگی یک برنامه تحویل رایگان ۳ ساعته در سرزمین اصلی چین راه‌اندازی کرده است، اقدامی که نشان می‌دهد این غول فناوری آمریکایی تلاش‌های خود را برای محافظت از سهم بازار خود در برابر رقابت فزاینده از سوی هواوی و شیائومی افزایش می‌دهد.

مشتریان در برخی از شهرهای آزمایشی می‌توانند محصولاتی مانند آیفون، آیپد، اپل واچ، مک‌بوک پرو، مک‌بوک ایر و ایرپاد را ظرف ۳ ساعت پس از سفارش دریافت کنند، مشروط بر اینکه اقلام موجود باشند. برای سایر محصولات، اپل همچنان ۴۵ یوان ( ۶.۴۰ دلار آمریکا ) برای تحویل سریع دریافت می‌کند. این هزینه‌ای است که این شرکت معمولاً در بازار چین دریافت می‌کند، جایی که تحویل اکسپرس از سال ۲۰۲۲ در دسترس بوده است.

همزمان، بسیاری از فروشگاه‌های خرده‌فروشی اپل در چین با Meituan همکاری کرده‌اند تا تحویل زیر یک ساعت را برای سفارش‌های ثبت‌شده در این پلتفرم ارائه دهند. این همکاری به اپل اجازه می‌دهد تا به پایگاه مشتریانی که به تحویل سریع عادت دارند، دسترسی پیدا کند که یک مزیت رقابتی حیاتی در صنعت خرده‌فروشی لوازم الکترونیکی چین است.

این اقدام اخیر بخشی از استراتژی اپل برای تقویت حضور خود در مواجهه با ظهور قدرتمند برندهای داخلی است. هواوی اخیراً با محصولات رده بالای خود، از جمله سری Mate 80 که در پایان نوامبر عرضه شد و دارای پردازنده‌ای توسعه‌یافته در داخل شرکت است، توجه‌ها را به خود جلب کرده است. بازگشت هواوی به بخش گوشی‌های رده بالا، رقابت برای سهم بازار در چین را تشدید می‌کند.

اپل در حال حاضر با کاهش فروش در سرزمین اصلی چین مواجه است. در سه ماهه سوم سال 2025، درآمد حاصل از سرزمین اصلی چین در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 4 درصد کاهش یافته است. این شرکت این کاهش را در درجه اول به "محدودیت‌های عرضه" نسبت داده است.

بخش گوشی‌های هوشمند رده بالا در چین به شدت رقابتی است. عکس: بلومبرگ .

با این وجود، تیم کوک، مدیرعامل اپل، ابراز خوش‌بینی کرد. او اظهار داشت که تردد مشتریان به فروشگاه‌های اپل در چین در مقایسه با سال گذشته به طور قابل توجهی افزایش یافته است و سری آیفون ۱۷ با استقبال خوبی از سوی مصرف‌کنندگان مواجه شده است. کوک انتظار دارد که فروش در سه‌ماهه جاری به رشد بازگردد.

داده‌های Counterpoint Research این مشاهده را تقویت می‌کند. طبق داده‌های آنها، فروش آیفون در چین در ماه اکتبر نسبت به سال گذشته ۳۷ درصد افزایش یافته است، که عمدتاً به لطف جذابیت سری آیفون ۱۷ بوده است. آیفون‌ها تقریباً ۲۵ درصد از کل گوشی‌های هوشمند فروخته شده در آن ماه را تشکیل می‌دادند و به اپل بالاترین سهم بازار داخلی خود را از سال ۲۰۲۲، زمانی که این شرکت با رقابت کمتری در بخش گوشی‌های پریمیوم روبرو بود، دادند.

این تولیدکننده آیفون انتظار دارد با گسترش خدمات تحویل اکسپرس رایگان و تقویت مشارکت با پلتفرم‌های محلی، تجربه خرید را بهبود بخشد، پایگاه مشتریان سطح بالای خود را حفظ کند و در بازار یک میلیارد نفری، مزیت رقابتی خود را حفظ کند.

منبع: https://znews.vn/apple-choi-lon-tai-trung-quoc-post1610585.html