مقاله پایانی - توصیه‌هایی برای والدین و دانش‌آموزان جهت انتخاب مراکز دارای مجوز.

والدین و دانش‌آموزان باید مراکز آمادگی آزمون‌های آیلتس و تافل دارای مجوز با مکان‌های عملیاتی مناسب را انتخاب کنند و قبل از ثبت نام، شرایط شهریه و بازپرداخت را با دقت بررسی کنند. همچنین باید اطمینان حاصل کنند که هنگام پرداخت شهریه، قرارداد و رسید کامل را دریافت می‌کنند تا از حقوق خود محافظت کنند.

طبق مقررات، مراکز زبان باید برنامه‌ها، سرفصل‌های درسی و مواد آموزشی متناسب با محتوای فعالیت‌های دارای مجوز خود داشته باشند. عکس: MH

خبرنگاری از روزنامه «تین توک وا دان توک» (اخبار و ملت) با خانم نگوین تی دیپ هونگ، رئیس اداره آموزش خصوصی و خارجی (اداره آموزش و پرورش هانوی) در مورد این موضوع گفتگو کرد.

خانم، در حال حاضر چه فرآیندی برای ارزیابی مدرسین خارجی در مراکز آیلتس/تافل وجود دارد تا از صلاحیت تدریس و مجوز کار لازم آنها اطمینان حاصل شود؟

در خصوص فرآیند ارزیابی اساتید خارجی در مراکز آیلتس/تافل، استفاده از اساتید خارجی در مراکز زبان مطابق با قانون در حوزه‌های آموزش و کار انجام می‌شود.

در خصوص صلاحیت‌های حرفه‌ای، معلمان باید استانداردهای مندرج در بخشنامه شماره 21/2018/TT-BGDĐT وزارت آموزش و پرورش (MOET) در مورد آیین‌نامه سازماندهی و فعالیت مراکز آموزش زبان‌های خارجی و کامپیوتر را رعایت کنند.

در مورد شرایط کار، استخدام و به کارگیری معلمان خارجی باید مطابق با مقررات مندرج در مصوبه دولت شماره 219/2025/ND-CP در مورد کارگران خارجی شاغل در ویتنام باشد.

در چارچوب اجرای تمرکززدایی و تفویض اختیار طبق تصریح شهر، اداره آموزش و پرورش سندی را منتشر کرده است که کمیته‌های مردمی بخش‌ها و کمون‌ها را برای مدیریت فعالیت مراکز آموزش زبان‌های خارجی و کامپیوتر در مناطق خود راهنمایی می‌کند؛ که در آن، کمیته‌های مردمی در سطح کمون مجاز به انجام رویه‌های اداری مربوط به صدور مجوز تأسیس مراکز طبق تصریح شده در فرمان شماره 125/2024/ND-CP هستند و مسئول مدیریت، هماهنگی، بازرسی و نظارت بر فعالیت‌های این مراکز در مناطق خود می‌باشند.

همزمان، اداره آموزش و پرورش، کمیته‌های مردمی بخش‌ها و مناطق را در بررسی شرایط عملیاتی و مدیریت نیروی کار، از جمله معلمان خارجی، راهنمایی، نظارت و هماهنگی می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که استخدام و سازماندهی فعالیت‌های آموزشی در مراکز با مقررات قانونی مطابقت دارد.

آیا وزارتخانه فهرستی از مراکزی که «استانداردها را رعایت می‌کنند» یا «در حال حاضر تعلیق شده‌اند» را به صورت عمومی در پورتال آنلاین خود منتشر می‌کند تا والدین و دانش‌آموزان بتوانند به راحتی آن را جستجو کنند و از کلاهبرداری جلوگیری کنند، خانم؟

مطابق با مقررات جاری، وزارت آموزش و پرورش فهرست مراکز آموزش زبان‌های خارجی و کامپیوتر دارای مجوز و هرگونه تصمیم مبنی بر تعلیق فعالیت (در صورت لزوم) را به طور عمومی در پورتال الکترونیکی خود منتشر می‌کند.

تا به امروز، سیستم داده‌های این صنعت اطلاعات مربوط به ۱۰۵۴ مرکز آموزش زبان‌های خارجی و کامپیوتر دارای مجوز را به‌روزرسانی کرده است. در حال حاضر، قانون عنوان جداگانه‌ای مانند «مرکز دارای گواهینامه آیلتس/تافل» را تجویز نمی‌کند.

در اصل، این وزارتخانه وضعیت حقوقی و شرایط عملیاتی تأسیسات را به طور عمومی افشا می‌کند تا نظارت عمومی را تسهیل کند.

خب، خانم، با توجه به به‌روزرسانی‌های مداوم فرمت آزمون‌های بین‌المللی مانند آیلتس/تافل، دپارتمان چقدر منظم بر برنامه درسی و مواد آموزشی این مراکز نظارت می‌کند؟

طبق مقررات، مراکز زبان باید برنامه‌ها، برنامه‌های درسی و مواد آموزشی متناسب با فعالیت‌های دارای مجوز خود داشته باشند؛ مواد مورد استفاده باید قانونی و از نظر قانونی مجاز به گردش باشند. این یک شرط اجباری هنگام بررسی مجوز تأسیس، فعالیت و در طول فرآیند مدیریت است. در مورد فعالیت‌های حرفه‌ای، معلمان باید طبق اهداف، محتوا، برنامه آموزشی و طرح تدریس مرکز تدریس کنند.

بنابراین، بررسی برنامه‌های درسی، مواد درسی و طرح‌های آموزشی از طریق بازرسی‌های منظم و برنامه‌ریزی نشده، و همچنین از طریق بررسی سوابق حرفه‌ای، سوابق عمومی و بازخورد دانش‌آموزان و والدین انجام می‌شود. برای برنامه‌هایی که برای گواهینامه‌های بین‌المللی مانند آیلتس و تافل آماده می‌شوند، از آنجایی که قالب آزمون ممکن است توسط سازمان‌های آزمون خارجی تنظیم و به‌روزرسانی شود، این مرکز مستقیماً مسئول به‌روزرسانی محتوای آموزشی و مواد داخلی برای تمرین مهارت‌های آزمون دادن و اطمینان از مطابقت کیفیت آموزش با تعهدات داده شده به دانش‌آموزان است.

سازمان مدیریت دولتی مستقیماً محتوا و قالب آزمون‌های بین‌المللی را مدیریت نمی‌کند؛ بلکه بر اساس چارچوب قانونی کلی، شرایط اجرایی، تعهدات کیفی، افشای اطلاعات و رسیدگی به تخلفات در صورت وجود را کنترل می‌کند.

در صورتی که یک مرکز به طور غیرمنتظره‌ای تعطیل شود یا از نظر مالی ورشکسته شود، همانطور که اخیراً اتفاق افتاده است، وزارتخانه چه سازوکاری برای محافظت از حقوق دانشجویان و کمک به آنها در انتقال به مدرسه دیگر یا دریافت بازپرداخت دارد، خانم؟

بخشنامه شماره 21/2018/TT-BGDĐT تصریح می‌کند که سازمان‌ها و افرادی که مراکز را تأسیس می‌کنند باید مسئول تمام فعالیت‌های مرکز، از جمله مسئولیت حل مسائل مربوط به زبان‌آموزان، امور مالی، دارایی‌ها و سایر تعهدات ناشی از آن باشند.

طبق فرمان شماره 125/2024/ND-CP، مؤسسات آموزشی پس از توقف فعالیت باید برنامه‌ای برای تضمین حقوق زبان‌آموزان داشته باشند. دریافت شهریه در مراکز باید مطابق با مقررات جاری باشد که تصریح می‌کند شهریه‌ها را نمی‌توان بیش از نه ماه دریافت کرد؛ پرداخت شهریه بر اساس توافق‌نامه مدنی بین مرکز و زبان‌آموزان انجام می‌شود.

در صورت توقف فعالیت مرکز، کمیته مردمی کمون، در چارچوب اختیارات تفویض شده، اقدام خواهد کرد.

به طور خاص، هماهنگی بین سازمانی شامل انجام بازرسی‌ها، تأییدها و رسیدگی به تخلفات در حوزه صلاحیت آنها (در صورت وجود) است؛ برای مواردی که از اختیارات آنها فراتر می‌رود، آنها به طور فعال هماهنگی و گزارش به وزارت آموزش و پرورش و سازمان‌های مربوطه را برای رسیدگی طبق مقررات انجام می‌دهند؛ اطلاعات و بازخورد از دانشجویان دریافت می‌کنند؛ دانشجویان را در همکاری با مؤسسات آموزشی برای حل مسائل مربوط به شهریه، برنامه‌های تحصیلی و حقوق دانشجویی طبق مقررات راهنمایی و پشتیبانی می‌کنند؛ و بر اساس توافقات داوطلبانه بین طرفین، با مراکز واجد شرایط فعال در منطقه هماهنگی و ارتباط برقرار می‌کنند تا از دانشجویانی که نیاز به انتقال تحصیل خود دارند، حمایت کنند.

در حال حاضر، قانون سازوکار تضمین شهریه عمومی برای این نوع مرکز زبان خارجی را پیش‌بینی نکرده است؛ حمایت از حقوق زبان‌آموزان از طریق مسئولیت قانونی بنیانگذاران مرکز و سازوکارهای حقوقی مدنی و اداری مرتبط انجام می‌شود.

وزارت آموزش و پرورش هانوی به والدین و دانش‌آموزان توصیه می‌کند که مراکز دارای مجوز با مکان‌های عملیاتی صحیح را انتخاب کنند و قبل از ثبت‌نام، شرایط و ضوابط مربوط به شهریه و بازپرداخت را با دقت بررسی کنند؛ معاملات مالی را با قراردادها و اسناد کامل انجام دهند تا از حفظ حقوق خود اطمینان حاصل کنند.

با توجه به گسترش مراکز خودگردان آمادگی آزمون در رسانه‌های اجتماعی، برنامه وزارتخانه برای استانداردسازی این فعالیت‌ها چیست تا هانوی بتواند محیطی شفاف و باکیفیت برای آموزش و یادگیری زبان‌های خارجی داشته باشد، خانم؟

این وزارتخانه همچنان به تقویت مدیریت دولتی به شیوه‌ای شفاف، باز و مطابق با قانون، با در نظر گرفتن منافع زبان‌آموزان در مرکز ادامه می‌دهد. اقدامات کلیدی شامل بررسی و افشای عمومی فهرست کامل مراکز دارای مجوز؛ تقویت هماهنگی بین نهادهای بین سازمانی شهر و بخش‌ها/حوزه‌ها برای بازرسی و رسیدگی به مؤسساتی است که خارج از مکان‌های دارای مجوز خود فعالیت می‌کنند یا در تبلیغات، جذب دانشجو یا فعالیت‌های آموزشی که مقررات را نقض می‌کنند، مشارکت دارند؛ هماهنگی با سازمان‌های مربوطه در مدیریت کارگران خارجی، امنیت، نظم و تعهدات مالی؛ و ترویج کمپین‌های آگاهی‌بخشی برای کمک به والدین و دانش‌آموزان در شناسایی و انتخاب مؤسسات قانونی.

در خصوص فعالیت‌های آموزش و یادگیری آنلاین زبان‌های خارجی، به ویژه اشکال خودجوش آن در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، این وزارتخانه این حوزه را به عنوان حوزه‌ای که نیاز به بهبود بیشتر در سازوکارهای مدیریتی دارد، شناسایی کرده است.

بر این اساس، این اداره، کمیته‌های مردمی بخش‌ها را هدایت و راهنمایی خواهد کرد تا با هماهنگی سازمان‌های مربوطه (مسئول مدیریت اطلاعات، ارتباطات و امنیت سایبری) اقدامات مربوط به تبلیغات نادرست و سازماندهی فعالیت‌های آموزشی مبتنی بر شهریه که ناقض مقررات هستند را بررسی، شناسایی و رسیدگی کنند؛ و به وزارت آموزش و پرورش پیشنهاد می‌دهد تا استانداردها و معیارهایی را برای ارزیابی و اعتبارسنجی کیفیت فعالیت‌های آموزش زبان خارجی غیرمدرسه‌ای، از جمله روش‌های یادگیری دیجیتال، به عنوان مبنایی برای مدیریت یکپارچه و بهبود کیفیت آموزش، تحقیق و تدوین کند.

خیلی ممنون خانم!

منبع: https://baotintuc.vn/giao-duc/bai-cuoi-khuyen-nghi-phu-huynh-hoc-sinh-lua-chon-co-so-duoc-cap-phep-20260421114452358.htm