
پیشنویس بخشنامه تضمین کیفیت آموزشی و به رسمیت شناختن استانداردهای ملی، که توسط وزارت آموزش و پرورش (MOET) تدوین شده است، تغییر قابل توجهی در تفکر مدیریتی را نشان میدهد: از اعتباربخشی دورهای به ایجاد سازوکاری برای خودارزیابی منظم، با هدف اصلی بهبود مستمر.
خودارزیابی برای بهبود کیفیت
پیشنویس بخشنامه تضمین کیفیت در آموزش و به رسمیت شناختن استانداردهای ملی که اخیراً توسط وزارت آموزش و پرورش اعلام شده است، رویکرد جدیدی را معرفی میکند. این پیشنویس به جای اینکه اعتباربخشی را هدف نهایی بداند، تصریح میکند که تضمین کیفیت باید به یک فعالیت منظم در مدیریت مدرسه تبدیل شود.
به گفته آقای هوین ون چونگ، مدیر دپارتمان مدیریت کیفیت (وزارت آموزش و پرورش)، نکته اصلی این پیشنویس، تغییر از طرز فکر «ارزیابی برای اعتباربخشی» به طرز فکر «مدیریت برای بهبود مستمر کیفیت» است. نکته مهم فقط پاسخ به این سوال نیست که آیا مدرسه استانداردها را رعایت میکند یا خیر، بلکه نشان دادن چگونگی بهبود کیفیت آموزش سال به سال نیز هست.
در این رویکرد جدید، خودارزیابی دیگر یک فعالیت رویهای یا ابزاری برای اهداف اعتبارسنجی نیست، بلکه یک ابزار مدیریتی است که به مدارس کمک میکند تا به طور منظم تمام جنبههای عملکرد خود، از کادر آموزشی و امکانات گرفته تا نتایج یادگیری و توسعه دانشآموزان را بررسی کنند. از طریق این، مؤسسات آموزشی میتوانند نقاط قوت و ضعف را شناسایی کرده و برنامههای بهبود مناسبی را تدوین کنند.
یکی دیگر از پیشرفتهای قابل توجه، ایجاد مجموعهای از استانداردهای تضمین کیفیت آموزشی شامل ۶ استاندارد با ۲۵ معیار است. این سیستم استانداردها برای ارزیابی جامع فعالیتهای مؤسسات آموزشی، از جمله مدیریت، کارکنان، برنامه درسی، امکانات فیزیکی، محیط یادگیری و نتایج آموزشی طراحی شده است.
به طور خاص، دادهها به عنوان پایه و اساس تضمین کیفیت در مرحله جدید شناخته میشوند. به جای تمرکز صرف بر گزارشها یا شواهد در زمان ارزیابی، سیستم دادهها به طور مداوم توسعه مدرسه را منعکس خواهد کرد. اطلاعات مربوط به کیفیت یادگیری دانشآموزان، شایستگی معلمان، امکانات و اثربخشی اجرای برنامههای آموزشی، مبنای مهمی برای تصمیمات مدیریتی خواهد شد.
فراتر از ارائه خدمات به فعالیتهای مدیریتی در سطح مدرسه، نتایج ارزیابی دادههای ارزشمندی را برای سازمانهای مدیریت آموزش و پرورش و مقامات محلی در برنامهریزی سیاستها، تخصیص منابع و حمایت از مؤسسات آموزشی محروم فراهم میکند.
علاوه بر این، انتظار میرود ادغام فعالیتهای تضمین کیفیت با اعتباربخشی ملی، همپوشانی در فرآیندهای ارزیابی را کاهش دهد، فشار اداری را کم کند و به مدارس اجازه دهد تا بیشتر بر مأموریت اصلی خود که بهبود کیفیت آموزشی است، تمرکز کنند. این همچنین گامی مهم در جهت ایجاد فرهنگ کیفیت در مدارس است، جایی که خودارزیابی و بهبود به جای اینکه فقط در طول چرخههای اعتباربخشی اتفاق بیفتد، به فعالیتهای منظم تبدیل میشود.
ارائه «تصویر کلی» از کیفیت آموزشی.
علاوه بر تقویت خودارزیابی در مؤسسات آموزشی، یک تحول جدید و قابل توجه در تضمین کیفیت آموزشی، اجرای ارزیابیهای ملی در مقیاس بزرگ است. هدف این فعالیت، جمعآوری دادههای عینی در مورد کیفیت آموزش عمومی در سطح کشور است و از این طریق، مبنایی علمی برای برنامهریزی سیاستگذاری و تنظیم راهحلها برای بهبود کیفیت آموزش و یادگیری فراهم میکند.
در واقع، برخی از مناطق اخیراً نظرسنجیها و ارزیابیهایی از کیفیت دانشآموزان انجام دادهاند. با این حال، این فعالیتها عمدتاً در مقیاس محدودی انجام شدهاند و فاقد یکنواختی در ابزارها، روشها و دامنه اجرا هستند. بنابراین، نتایج بهدستآمده فقط منعکسکننده وضعیت هر منطقه است و تصویر کلی از سیستم آموزش ملی را بهطور کامل ارائه نمیدهد.
وقتی یک ارزیابی سراسری و گسترده به طور یکسان اجرا شود، مدارس قادر خواهند بود نتایج خود را با استاندارد عمومی مقایسه کنند و از این طریق نقاط قوتی که باید ارتقا داده شوند، نقاط ضعفی که باید برطرف شوند و شکافهای کیفی بین مناطق را بهتر شناسایی کنند. این امر همچنین به عنوان مبنایی برای سازمانهای مدیریتی جهت ارزیابی اثربخشی برنامه آموزش عمومی سال ۲۰۱۸ و نظارت بر توسعه کیفیت آموزشی در طول زمان عمل میکند.
به طور خاص، دادههای حاصل از ارزیابیهای گسترده برای رتبهبندی یا اعمال فشار بر مدارس برای دستیابی به عملکرد بالا در نظر گرفته نشدهاند، بلکه برای پشتیبانی از مدیریت و بهبود کیفیت هستند. از طریق اطلاعات عینی و سیستماتیک، مناطق میتوانند نیازهای سرمایهگذاری را به طور دقیق شناسایی کنند، منابع را به طور مناسب تخصیص دهند و سیاستهای حمایتی عملی را تدوین کنند که به کاهش شکاف کیفیت آموزشی بین مناطق و بهبود کیفیت آموزش عمومی در سطح کشور کمک میکند.
منبع: https://daidoanket.vn/bao-dam-chat-luong-giao-duc-pho-thong.html









