آقای فام تونگ نات، معاون مدیر بخش علوم و فناوری (دومین نفر از سمت راست)، آموزش استفاده از نرمافزار شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را بررسی میکند.
آقای فام تونگ نات، معاون مدیر بخش علوم و فناوری استان کا مائو، گفت: هدف از راهاندازی نرمافزار شاخص کلیدی عملکرد، عینیت بخشیدن به فرمان ۳۳۵ دولت و طرح ۲۰۳ کمیته مردمی استان در مورد ارزیابی و طبقهبندی کارمندان دولت است.
وزارت علوم و فناوری، با هماهنگی وزارت امور داخلی و دفتر کمیته مردمی استان، ارائهدهندگان راهحلهای فناوری را که ظرفیت و تجربه لازم برای تضمین اتصال یکپارچه با سیستم مدیریت اسناد استان (iOffice) را داشتند، انتخاب کرد. پس از ارزیابی، سه شریک برای انتخاب توصیه شدند: VNPT Ca Mau، Viettel Ca Mau و Note Vietnam Co., Ltd.
در ابتدا، استان کا مائو این برنامه را در شش واحد به نمایندگی از سازمانهای مختلف دولتی، از جمله: دفتر کمیته مردمی استان، وزارت علوم و فناوری، وزارت امور داخلی و کمیتههای مردمی بخشهای تان تان، آن شوین و باک لیو، به صورت آزمایشی اجرا خواهد کرد.
نرمافزار KPI یک راهکار پیشگامانه است که با استفاده از دادههای دیجیتال و اجتناب از ارزیابیهای ذهنی، به طور چشمگیری از طرز فکر مدیریتی به مدیریت عملکرد تغییر جهت میدهد.
همگامسازی زیرساختها و ادغام هوش مصنوعی (AI)
در کنار بهبود زیرساختها، تلاشهای اتصال فنی نیز با جدیت اجرا شده است. از 10 ژوئن تا 20 ژوئن، ارائهدهندگان راهکار با موفقیت رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) خود را به سیستم iOffice استان متصل کردند و پیکربندی و نصب معیارهای KPI جداگانه را تکمیل کردند و شخصیسازی و تناسب با وظایف حرفهای خاص هر سازمان و واحد را تضمین نمودند.
علاوه بر پایههای فنی، از ۲۳ تا ۲۶ ژوئن، وزارت علوم و فناوری با موفقیت ۹ دوره آموزشی را برای بیش از ۶۰۰ نفر از مقامات و کارمندان دولت از واحدهای آزمایشی هماهنگ و سازماندهی کرد و به کارکنان کمک کرد تا به سرعت به فرآیند عملیاتی دسترسی پیدا کرده و بر آن مسلط شوند.
مقامات و کارمندان دولت در یک دوره آموزشی در مورد نرمافزار شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) شرکت کردند تا برای راهاندازی آزمایشی در اول ژوئیه آماده شوند.
سرهنگ دوم فام ون فوک، معاون مدیر مشتریان شرکتی در ویتل کا مائو، اظهار داشت: «ویتل کا مائو علاوه بر برآورده کردن معیارهای طبق فرمان ۳۳۵ دولت، بر ارائه مزایای بهینه مانند ادغام هوش مصنوعی (AI) برای پشتیبانی از کاربران در مدیریت هوشمندانه پیشرفت کار، بهکارگیری هوش مصنوعی در مدیریت کنفرانس و خودکارسازی تهیه پیشنویس اسناد اداری نیز تمرکز دارد.»
معاون مدیر خدمات مشتریان شرکتی در ویتل کا مائو افزود: «ما پنج گروه ویژه تخصصی تشکیل دادهایم که هر کدام شامل ۸ تا ۱۰ مهندس هستند. این گروه مستقیماً در آژانسها مستقر خواهند شد تا به سرعت به هرگونه مشکل فنی پیش آمده رسیدگی کنند و تا زمان پایداری کامل سیستم، راهنماییهای عملی را به مقامات و کارمندان دولت ارائه دهند.»
مهندسان فناوری، مقامات و کارمندان دولت را در تسلط بر فرآیند عملیاتی نرمافزار KPI راهنمایی میکنند.
مرحله آزمایشی به مدت ۳ ماه (از اول ژوئیه تا اول اکتبر) ادامه خواهد داشت. در این مدت، استان قبل از گسترش سیستم در سراسر استان، ارزیابی جامعی انجام داده و آن را اصلاح خواهد کرد، با هدف ایجاد یک سیستم اداری مدرن، شفاف و کارآمد.
هونگ نگی - مین لوان
منبع: https://baocamau.vn/ca-mau-san-ready-to-operate-kpi-software-a130151.html

رابط نرمافزاری KPI از هوش مصنوعی (AI) برای خودکارسازی و تعیین دقیق نتایج عملکرد وظایف روزانه استفاده میکند.





