چگونه می‌توانیم ۲۳ میلیون گردشگر بین‌المللی را جذب کنیم؟

سال ۲۰۲۵ به عنوان سالی شناخته می‌شود که صنعت گردشگری ویتنام شتاب خواهد گرفت، بر مشکلات و چالش‌ها غلبه خواهد کرد و پایه محکمی برای ورود کشور به دوران جدید ایجاد خواهد کرد. بخش گردشگری قصد دارد از ۲۲ تا ۲۳ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی و ۱۲۰ تا ۱۳۰ میلیون بازدیدکننده داخلی استقبال کند و به درآمدی بین ۹۸۰ هزار تا ۱.۰۵ تریلیون دونگ ویتنام دست یابد و ۵.۵ میلیون شغل ایجاد کند.

این یک هدف بلندپروازانه تلقی می‌شود و انتظارات بالایی را از صنعت گردشگری نشان می‌دهد. با این حال، دستیابی به این هدف نیازمند گام‌های مشخص و یک استراتژی بلندمدت است...

گردشگران از روستای باستانی دونگ لام (سون تای، هانوی ) بازدید می‌کنند. عکس: دوک کوانگ.

چالش‌های فعلی

در سال ۲۰۲۴، بخش گردشگری ویتنام از بیش از ۱۷.۵ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی استقبال کرد که افزایشی ۳۹.۵ درصدی نسبت به سال قبل را نشان می‌دهد و به هدف اولیه ۱۷ تا ۱۸ میلیون نفر دست یافت. به گفته اداره ملی گردشگری ویتنام، این نتیجه به لطف تمرکز بر نوآوری در محتوا و روش‌های تبلیغ و ترویج، بهره‌گیری از مشارکت‌های دولتی و خصوصی برای اجرای موفقیت‌آمیز برنامه‌های تبلیغ گردشگری ویتنام در خارج از کشور و مجموعه‌ای از برنامه‌های معرفی گردشگری ویتنام در جشنواره‌های بین‌المللی، رویدادهای فرهنگی و گردشگری و نمایشگاه‌های گردشگری در خارج از کشور حاصل شده است.

در سال ۲۰۲۵، صنعت گردشگری بر بررسی بیشتر بازارهای بالقوه مانند هند، تقویت ارتباط با خطوط هوایی برای افتتاح پروازهای مستقیم بیشتر و ارتقای همکاری‌های بین‌المللی در زمینه تبلیغات و بازاریابی گردشگری تمرکز خواهد کرد. در کنفرانس اخیر که خلاصه‌ای از فعالیت‌های سال ۲۰۲۴ و تشریح وظایف اداره ملی گردشگری ویتنام برای سال ۲۰۲۵ برگزار شد، هو آن فونگ، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، به اداره ملی گردشگری ویتنام دستور داد تا همچنان بر دو وظیفه استراتژیک تمرکز کند: مدیریت گردشگری و تبلیغات و بازاریابی، و در عین حال به مقامات بالاتر در مورد اصلاح قانون گردشگری و سایر اسناد قانونی مربوطه برای تطبیق با شرایط جدید مشاوره دهد.

کارشناسان گردشگری معتقدند که با وجود دستیابی به نتایج دلگرم‌کننده فراوان پس از همه‌گیری کووید-۱۹، صنعت گردشگری ویتنام هنوز با چالش‌های بسیاری روبرو است. به طور خاص، اگرچه زیرساخت‌های گردشگری در ویتنام به طور قابل توجهی بهبود یافته است، اما در مقایسه با کشورهایی که صنایع گردشگری بسیار توسعه‌یافته‌ای دارند، هنوز کاستی‌های زیادی دارد. به طور خاص، استان‌ها و شهرهای خارج از مراکز شهری بزرگ مانند هانوی، هوشی مین سیتی، دانانگ و فو کوک هنوز فاقد یک سیستم زیرساختی جامع و مدرن هستند که بتواند گردشگران بین‌المللی را جذب و به آنها خدمات ارائه دهد.

یکی دیگر از محدودیت‌های صنعت گردشگری ویتنام، فقدان محصولات گردشگری سطح بالا و منحصر به فرد است. در حالی که بازارهای اصلی گردشگری مانند تایلند، سنگاپور و مالزی محصولات گردشگری متنوعی را توسعه داده‌اند، ویتنام هنوز عمدتاً به مقاصد سنتی مانند سواحل، مکان‌های میراث فرهنگی و تورهای اکوتوریسم متکی است. این امر باعث می‌شود صنعت گردشگری ویتنام در جذب گردشگران بین‌المللی، به ویژه آنهایی که به دنبال تجربیات بدیع، منحصر به فرد و شخصی هستند، رقابت کمتری داشته باشد.

علاوه بر این، در زمینه جهانی شدن و توسعه سریع فناوری، صنعت گردشگری ویتنام هنوز به طور کامل از پتانسیل فناوری دیجیتال استفاده نکرده است. کاربرد پلتفرم‌های فناوری در تبلیغ مقصد، مدیریت خدمات و ایجاد محصولات گردشگری هوشمند و مناسب برای گردشگران همچنان بسیار محدود است. این یک عامل حیاتی است که برای افزایش راحتی و آسایش گردشگران و در عین حال کمک به کسب‌وکارهای گردشگری برای بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی خود، نیاز به بهبود دارد.

توسعه محصولات گردشگری منحصر به فرد

یکی از عوامل کلیدی در جذب گردشگران بین‌المللی، کیفیت زیرساخت‌های گردشگری است. کارشناسان تأکید می‌کنند که ویتنام باید گام‌های قاطعی برای بهبود زیرساخت‌های گردشگری خود بردارد. از حمل و نقل و هتل‌ها گرفته تا جاذبه‌های گردشگری، همه چیز باید ارتقا یابد تا بتواند پاسخگوی تقاضاهای روزافزون بازدیدکنندگان بین‌المللی باشد.

نه تنها در شهرهای بزرگ، بلکه توسعه اکوتوریسم و ​​گردشگری مبتنی بر جامعه در مناطق روستایی نیز به یک روند مهم تبدیل شده است. آقای تران دوک، متخصص گردشگری پایدار از دانشگاه ملی ویتنام، هانوی، اظهار داشت: «گردشگری سبز مزیت بزرگی برای ویتنام است، به خصوص که گردشگران بین‌المللی به طور فزاینده‌ای به دنبال تجربیات مرتبط با طبیعت و ارزش‌های فرهنگی محلی هستند. ویتنام، با منابع طبیعی فراوان خود از خلیج هالونگ و پارک ملی کت تین گرفته تا منطقه حفاظت شده سون ترا، بر توسعه محصولات گردشگری مرتبط با حفاظت از محیط زیست تمرکز دارد. مناطقی مانند کوانگ نین و لام دونگ در اجرای اکوتوریسم، همراه با برنامه‌های حفاظت از محیط زیست مانند کاهش ضایعات پلاستیکی و ترویج استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر در مراکز اقامتی، پیشگام بوده‌اند.»

علاوه بر این، یک عنصر ضروری در جذب گردشگران بین‌المللی، بازاریابی و تبلیغ مقصد است. ایجاد برند گردشگری ویتنام هنوز واقعاً قوی نیست و هنوز جای زیادی برای توسعه دارد. کمپین‌های بازاریابی بین‌المللی باید نه تنها از طریق کانال‌های سنتی، بلکه از طریق پلتفرم‌های دیجیتال مانند رسانه‌های اجتماعی و کانال‌های تبلیغاتی آنلاین نیز سرمایه‌گذاری بیشتری شوند. این امر به گردشگری ویتنام کمک می‌کند تا به راحتی به تعداد زیادی از گردشگران بین‌المللی، به ویژه نسل جوان که بسیار با فناوری و آنلاین آشنا هستند، دسترسی پیدا کند.

برای دستیابی به هدف جذب گردشگر تا سال ۲۰۲۵، کارشناسان معتقدند که صنعت گردشگری ویتنام باید به رفع تنگناها و اجرای سیاست‌های قاطع‌تر و پیشگامانه‌تر ادامه دهد. در حالی که سیاست ویزای ویتنام پیشرفت‌هایی داشته است، اما فاقد یک پیشرفت اساسی است. در همین حال، رقیب گردشگری ویتنام، تایلند، دو تا سه بار ورود بدون ویزا را اعطا کرده، الزامات ویزا را برای بازارهای کلیدی مانند چین و هند به طور کامل لغو کرده، پوشش بازار بدون ویزای خود را گسترش داده و به طور مداوم سیاست‌های تشویقی را اجرا کرده است که منجر به رشد قابل توجه گردشگری شده است.

آقای نگوین تین دات - مدیر آژانس مسافرتی AZA و معاون رئیس انجمن گردشگری هانوی - در کنار سیاست‌های ویزا، معتقد است که زیرساخت‌های گردشگری ویتنام هنوز محدودیت‌های زیادی دارد و فرودگاه‌هایی مانند تان سون نهات و نوی بای... بیش از حد شلوغ هستند. او پیشنهاد می‌کند پروازهای مستقیم به دا نانگ، کوانگ نام و خان ​​هوا... برای کمک به توزیع یکنواخت گردشگران در مناطق مختلف، راه‌اندازی شود. به طور خاص، داشتن محصولات گردشگری با کیفیت بالا برای جذب مسافران لوکس بسیار مهم است. در حالی که ویتنام محصولات گردشگری زیادی برای بازار شرق آسیا دارد، محصولات بسیار کمی مخصوص گردشگران غربی وجود دارد...

علاوه بر این، آقای دات پیشنهاد داد که برای توسعه سریع و پایدار گردشگری ویتنام، یک استراتژی ملی توسعه گردشگری تدوین شود. این استراتژی باید شامل ارزیابی بازار هدف، برنامه‌ریزی توسعه محصولات گردشگری برای هر بازار هدف و تنها پس از آن تدوین استراتژی‌هایی برای تبلیغ مقاصد و محصولات گردشگری باشد.

منبع: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html