روند صدور ویزا برای گردشگران نیاز به بهبودهای بیشتری دارد تا انعطافپذیرتر و سریعتر شود.
به گفته آقای وو ویت هوآ، گردشگران خارجی سنتی که به صورت گروهی سفر میکنند و گردشگری MICE باید مورد توجه و بهرهبرداری قرار گیرند. با این حال، در حال حاضر، ما گردشگران سطح بالا و مسافران انفرادی را هدف قرار میدهیم زیرا این روند به طور فزایندهای محبوب میشود و به طور قابل توجهی به درآمد صنعت گردشگری کمک میکند. با این وجود، بسیاری از مقررات فعلی ویزا به اندازه قبل از همهگیری کووید-۱۹ ساده نیستند. به عنوان مثال، فرآیند تمدید ویزای الکترونیکی که قبل از همهگیری بسیار انعطافپذیر و آسان بود، اکنون بسیار دشوار است. به طور مشابه، درخواستهای ویزا در گذرگاههای مرزی که قبل از همهگیری بسیار روان و آسان بودند، اکنون با تنگناهایی روبرو هستند.
انعطافپذیری در صدور ویزا نیز باید تغییر کند تا به سرعت نیازهای گردشگران خارجی را برآورده کند. به عنوان مثال، سایگونتوریست تراول اغلب از گروههای بسیار بزرگی از گردشگران که از طریق دریا و رودخانه سفر میکنند، استقبال میکند. ویژگی این گردشگران این است که اقامت آنها بسیار کوتاه است، اما درآمد قابل توجهی ایجاد میکنند. پردازش ویزا با کشتی، به صورت گروهی یا تیمی معمولاً بسیار روان است، اما در حال حاضر، در برخی موارد که گردشگران نیاز به پردازش سریع دارند، مشکلاتی وجود دارد. آقای هوآ توضیح داد: "گاهی اوقات آنها در ابتدا تصمیم به سوار شدن به کشتی نمیگیرند اما سپس نظر خود را تغییر میدهند و این اغلب در آخر هفتهها و تعطیلات اتفاق میافتد... بنابراین، ما باید پرسنل بیشتری اختصاص دهیم و توجه بیشتری به برآورده کردن نیازهای این نوع گردشگر داشته باشیم."
علاوه بر این، سیستم صدور ویزای فعلی ویتنام محدودیتهایی دارد، مانند محدودیت ورود و خروج چندگانه، در حالی که بسیاری از تورهای فعلی در مسیرهای بینالمللی با سفر از طریق 2-3 کشور فعالیت میکنند، بنابراین نیاز به ورود و خروج چندگانه به طور فزایندهای رایج است. علاوه بر این، نیاز به سیاستهایی برای گسترش فهرست کشورهای معاف از ویزا، تسریع پردازش ویزا، انتخاب گردشگران ویتنامی دوستانه و مشابه و اولویتبندی درخواستهای ویزا برای آسانتر و سادهتر کردن روند کار وجود دارد. باید سازوکاری برای درخواست ویزا در شعب مختلف، مانند هانوی و دانانگ، اجرا شود، نه فقط متمرکز در شهر هوشی مین. "زمان رسمی پردازش ویزا 3-5 روز است، اما در واقعیت، موقعیتهای پیشبینی نشده، فوری یا غیرمنتظرهای وجود دارد. بنابراین، نیاز به خدمات ویزای سریع، پردازش ویزا در همان روز و مقررات خاصتر در مورد شرایط برای گردشگران وجود دارد تا بتوانند در مواقع اضطراری برای ورود به ویتنام به طور مستقل درخواست دهند. در مورد وبسایت ویزای الکترونیکی: علاوه بر زبان استاندارد، زبانهای دیگری نیز باید برای دسترسی آسانتر کاربر اضافه شوند." آقای هوآ تحلیل کرد: «در حال حاضر، نامهای دامنه برای وبسایتهای درخواست ویزا ترکیبی از انگلیسی و ویتنامی هستند که به خاطر سپردن آنها را بسیار دشوار میکند.»
لینک منبع






نظر (0)