آقای تران با کوانگ، رئیس بخش فناوری اطلاعات - مخابرات - پستی وزارت علوم و فناوری، گفت: «وزارت علوم و فناوری سندی را به کمیتههای مردمی بخشها و مناطق و شرکتهای مخابراتی در شهر در مورد هماهنگی در انتشار اطلاعات و پشتیبانی از تأیید اطلاعات مشترکین تلفن همراه زمینی از طریق اشکال مختلف: در سیستمهای پخش محلی؛ در جلسات روستاها و محلهها؛ در انجمنها، گروهها و باشگاههای محلی؛ و از طریق توزیع اطلاعیهها و بروشورها به سازمانها، جوامع، مشاغل، خانوارها و مدارس ارسال کرده است. کمیتههای مردمی بخشها و مناطق، رهبری هماهنگی با شرکتهای مخابراتی را برای سازماندهی نقاط پشتیبانی سیار در ستاد کمیته مردمی، مراکز فرهنگی روستاها/منطقه یا سایر اماکن عمومی مناسب برای راهنمایی مستقیم مردم در فرآیند تأیید، بر عهده خواهند گرفت. اولویت با حمایت از سالمندان، افراد دارای مهارتهای فنی محدود یا افراد فاقد دستگاههای هوشمند خواهد بود. دوره اجرا از ۱۵ آوریل تا ۱۵ ژوئن ۲۰۲۶ است.»
اپراتورهای شبکه تلفن همراه در حال اجرای انواع راهحلهای هماهنگ هستند.
آقای نگوین هوانگ فونگ، معاون مدیر ویتل کان تو، گفت: ویتل کان تو به طور فعال با رهبران کمیتههای مردمی بخشها و مناطق همکاری میکند تا بر سر یک طرح به توافق برسند و از این طریق چهار راهکار کلیدی را برای ایجاد مطلوبترین شرایط برای تأیید اطلاعات مشترکین توسط مردم هماهنگ میکند. اول، راهنمایی مردم برای استفاده از برنامههای دیجیتالی مانند VNeID و My Viettel برای تأیید اطلاعات خود در خانه. دوم، علاوه بر سیستم فروشگاه ویتل، با نقاط تراکنش، نمایندگان و نقاط فروش ویتل پست در منطقه نیز هماهنگی میکند. با سیستمهای خردهفروشی ارتباط برقرار میکند تا نقاط پشتیبانی را افزایش دهد و به مردم کمک کند تا به راحتی به خدمات نزدیک محل سکونت خود دسترسی پیدا کنند. سوم، ویتل کان تو با کمیتههای مردمی بخشها و مناطق هماهنگی میکند تا نقاط پشتیبانی مستقیم را در مراکز فرهنگی روستا در هر 103 بخش و منطقه مستقر کند. پرسنل پشتیبانی به طور منظم برای راهنمایی مردم در تأیید سریع و راحت اطلاعاتشان مستقر میشوند و به کاهش بار روی نقاط تراکنش متمرکز کمک میکنند. چهارم، برای سالمندان، افراد آسیبپذیر یا افراد دارای محدودیت حرکتی، ویتل کان تو تیم مشاوران خود را برای بازدید از خانههای آنها بسیج میکند تا در تأیید اطلاعات مشترکین و راهنمایی آنها در مورد استفاده از برنامههای دیجیتال به آنها کمک کند.
نمایندهای از Vinaphone Can Tho اظهار داشت که مشتریان میتوانند اطلاعات خود را از طریق اپلیکیشن یا وبسایت MyVNPT به صورت پیشگیرانه تأیید کنند؛ برای راهنمایی با خط ویژه ۱۸۰۰۱۰۹1 - داخلی ۳ تماس بگیرند و از کارکنان VNPT در منطقه خود درخواست پشتیبانی مستقیم کنند؛ یا برای تأیید و تصدیق به نزدیکترین نقاط تراکنش VNPT/VinaPhone مراجعه کنند. این واحد همچنین در حال هماهنگی با مقامات محلی است تا نقاط پشتیبانی برای تأیید اطلاعات مشترکین در بخشها/شهرستانها، مراکز اداری عمومی و سایر مکانهای مناسب برای ساکنان راهاندازی کند. مشتریان در اولویت قرار میگیرند تا به صورت پیشگیرانه با کسانی که نیاز به کمک فوری دارند تماس بگیرند، آنها را راهنمایی و پشتیبانی کنند. ارتباطات از طریق صفحه هواداران، کانالهای اطلاعاتی داخلی و سیستم عامل افزایش مییابد تا پیادهسازی تسریع شود و پشتیبانی به موقع برای مناطقی که با مشکل مواجه هستند، ارائه شود.
آقای فان دین لوین، معاون مدیر VNPT Can Tho، گفت: «طبق گزارشهای تا ۵ مه، کل منطقه VNPT Can Tho بیش از ۱۲۸۰۰۰ مشترک دارد که نیاز به تأیید اطلاعات خود دارند. تا تاریخ گزارش، واحدها تأیید اطلاعات نزدیک به ۴۶۰۰۰ مشترک را تکمیل کردهاند که این رقم به ۳۰.۴۹٪ از کل مشترکینی میرسد که نیاز به بهروزرسانی دارند. بیش از ۸۲۰۰۰ مشترک هنوز در حال بررسی، تماس و کمک توسط این واحدها هستند.»
MobiFone Can Tho نیز راهکارهای مشابه بسیاری را پیادهسازی کرد و از طریق پلتفرمهای دیجیتال، نمایندگان، فروشگاهها و اماکن عمومی از کاربران پشتیبانی کرد. در نتیجه، ۴۹٪ از مشترکین تأیید شدهاند.
اپراتورهای شبکه تلفن همراه تأیید میکنند که کل فرآیند بهروزرسانی، استانداردسازی اطلاعات و تأیید بیومتریک چهره کاملاً رایگان است. شهروندان مجبور نیستند هیچ هزینهای به اپراتور شبکه یا هر فردی که در ارائه پشتیبانی دخیل است، بپردازند. بنابراین، شهروندان باید در برابر فعالیتهای کلاهبرداری که از اجرای بخشنامه شماره ۰۸ سوءاستفاده میکنند، هوشیار باشند. شهروندان مطلقاً نباید کدهای OTP، رمزهای عبور یا اطلاعات حساب بانکی خود را ارائه دهند؛ روی لینکهای عجیب ارسال شده از طریق پیامک، زالو یا رسانههای اجتماعی کلیک نکنند؛ و برنامهها را از منابع غیررسمی نصب نکنند. سازمانهای دولتی و اپراتورهای شبکه هرگز با شهروندان تماس نمیگیرند و از آنها درخواست ارائه کدهای OTP، رمزهای عبور یا انتقال پول برای تأیید اطلاعات مشترکین را نمیکنند.
پنجشنبه
منبع: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html









نظر (0)